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保养的误区 怎样用油才正确 1、每次加入同量不同标号的油 2、观察哪个标号行驶里程更长 3、观察哪个标号动力更好 保养的误区 经济用油参考 高速行驶使用低标号汽油 低速行驶使用高标号汽油 气温低时使用低标号汽油 气温高时使用高标号汽油 保养的误区 机油粘度越高越好 保养的误区 使用平价机油、勤换，效果更好 保养的误区 性能 合成机油 矿物油 冷启动保护 好 较差 承载能力 强 弱 高温保护 好 差 节油性能 好 差 沉积物 较少 易产生 延长引擎寿命 矿物油4倍以上 及时更换 机油的质量对比 保养的误区 机油的粘度 5W40 5W：低温指数：5-35 = -30度以上 40：高温指数：气温40度以下使用 保养的误区 机油的级别 S：汽油机 SA —— SL.SM.SN C: 柴油机 CA —— CH.CI.CJ 问答题 5W的机油能适应多低的温度？ - 30度 保养的误区 刹车油不用更换 保养的误区 刹车油的分类 类型 缺点 使用状况 醇型制动器液 易产生气阻 淘汰 矿物性制动液 腐蚀性强 淘汰 合成型制动液 吸湿性强 普遍使用 合成制动液 型号 沸点 湿沸点 吸湿性 DOT3 205℃ 140℃ 很强 DOT4 230℃ 180℃ 强 DOT5 260℃ 185℃ 弱 保养的误区 空调不需要保养 保养的误区 水箱加自来水 保养的误区 暴晒后洗车 保养的误区 用水清洗发动机 保养的误区 使用劣质轮胎蜡 问答题 水箱加水会有什么后果？ 水箱生锈 使用的误区 磨合期车速越慢越好 使用的误区 发动机预热时间太长 预热时间太长的危害 1、传感器故障 2、三元催化器故障 3、气缸磨损 4、浪费燃油 使用的误区 静态预热时间（最低） 气温零上：60秒-当时气温 气温零下：60秒+当时气温 = 静态预热时间 使用的误区 点刹车（装备ABS的汽车） 使用的误区 空挡滑行节省燃油 使用的误区 夏季给车胎放气 使用的误区 低转数可延长发动机寿命 问答题 空档滑行会节省燃油吗？ 谢 谢 敬请指正！ 董振如 2014年8月 汽车实用知识大讲堂 保定东风南方和顺专营店 2015年6月8日 1、汽车经销商的90%以上利润来自于售后部。 2、客户忠诚度很低，车辆保养大多数为新客户，而维修车辆多数为事故车 ，保修期过后客户大量流失。 3、私营维修厂以及美容店越来越多，绝大多数可以维修汽车。 4、新车车主购车后，接受外界社会（维修厂、美容店）的“洗脑”，被他 人灌输“4S店收费太贵，4S店宰人”的思想，导致客户不再回店。 5、“3.15”曝光4S店“小病大修”问题。 为什么要做车主讲堂？ 1、提高客户忠诚度，让客户正常回店进行维修、保养，减少客户流失 2、抢先进行“洗脑”，让客户不敢再去其他地方维修保养 3、为客户树立信心，让客户坚信只有我们才是最专业的 4、提高品牌形象，表达关怀与爱心，增进4S店与客户之间的感情 5、增加售后产值，让车主与4S店建立良好的关系，实现良好循环 6、良好的客户关系可增加“新车介绍率”，提升销售业绩。 《车主讲堂》目的 新车主讲堂流程 固定技师双人快保车主参与-启辰工位 车间主任讲解介绍 1. 积分使用规则及水军计划 2. 车辆使用操作功能及车辆自检功能演示 按PPT课件讲解 维修保养常识 新车车辆使用常识 参观评价 邀约流程 欢迎仪式开始讲解 会员人员提前一天确认 通知讲师及车间及时准备 交车时CA赠送邀请函，注明日期 1 2 3 4 车主讲堂排期 第一期 上月先半月车主 每月第二个周末 第二期 本月上半月车主 每月第四个周末 东风日产 汽车实用知识大讲堂 保定东风南方和顺专营店 ABS? EBD? BA? KFC? “买车容易养车难” 车主感言 存钱存了大半辈 买车摇号要排队 接到通知来交钱 上牌要交购置税 上午刚刚买保险 下午又交车船税 过桥要留买路钱 停车要交停车费 违章扣分交罚款 油价翻了好几倍 好不容易开回家 楼下又没停车位 我们这儿只换件不给修…… 车主最常听的一句话 汽修厂 = 医院 换零件=器官移植 器官移植—排斥 缩短寿命 以养代修 汽车就是动物 内部结构 1、呼吸系统 2、消化系统 3、血液循环