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【案例地研究】新浪微博集团类官方微博信息传播模式地分析.docx
HYPERLINK /affiliate-marketing/4959 \t _blank 【案例研究】新浪微博集团类官方微博信息传播模式分析
新浪微博研究系列文章由新浪微博商务部和 HYPERLINK / \t _blank SocialBeta共同推出,旨在帮助广大企业对新浪微博有更好的了解,工欲善其事,必先利其器,相信对你的企业在利用微博的时候有一点的启发。
在新浪中的众多企业开设的官方微博中有一种现象,企业拥有企业官方微博的同时,会为其子品牌、地方分支机构、各组织部门等开设单独的官方微博并认证,担任独立的职能,这样的企业微博策略即称为集团官方微博。
运用集团官方微博策略的企业往往有其特殊性,我们针对集团官方微博中信息传播路径进行了一系列的分析研究,总结出相应的模式。
蒲公英式:
何为蒲公英式传播:信息传播从一个官方账号发布进行传播后???由集团内多个其他官方账号转发。以其他官方账号为中心再次进行扩散的模式。被称为集团账号信息传播的蒲公英模式。
适合此模式的企业类型:这类传播模式多见于拥有众多子品牌或业务线的企业,子品牌或业务线的目标用户既有特性又有共性。例如:adidas系列集团账号。
我们从3月22日由 HYPERLINK /adidastraining \t _blank @阿迪达斯训练发布的一条微博出发发现,在传播过程中,? HYPERLINK /adidasbasketball \t _blank @阿迪达斯篮球?等产品线账号到了关键节点的作用这样的信息传播的典型路径和adidas集团账号的策略有很大的关系。
Adidas系集团账号信息传播典型路径
Adidas的集团微博策略
开设众多子品牌官方账号:Adidas在新浪微博中拥有众多官方账号,特点为基本按照子品牌线进行划分。
adidas集团账号矩阵
子品牌账号间的协作关系:Adidas系企业的微博非常重视信息在子品牌账号间的传播,将信息有策略的进行扩散。Adidas集团账号之间的协作模式是比较清晰的。 HYPERLINK /adidasneo \t _blank @adidas_neo_label?与@ HYPERLINK /adidasrunning \t _blank 阿迪达斯跑步、 HYPERLINK /adidasbasketball \t _blank @阿迪达斯篮球、 HYPERLINK /adidasfootball \t _blank @阿迪达斯足球之间互动的非常多,除去运营操作的角度以外,跑步、篮球、足球的几类产品的用户的爱好的需求比较接近也是一个原因。
?
adidas集团账号协作模式
小结:
信息在集团账号间呈蒲公英式传播的优势在于,
①利用转发,有效的利用整体优势扩大信息的覆盖面;②信息可以多次到达用户,形成持续的影响,加强用户的印象;
需要注意的是:
①各账号间定位的明确性和一致性,内容的独特性,避免因为账号内容的雷同而造成用户的反感。②根据目标受众选择转发的账号,选择可以覆盖相应目标用户的账号,而不是盲目转发。③转发的内容需有一定的普遍性,过于垂直会影响传播范围④转发频率需要过于频繁,以免引起用户反感。
HUB式:
何为HUB式传播:由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等的关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互,这类企业集团账号的构建模式称之为HUB模式。
适合此模式的企业类型:此类模式多出现于地方和中央分隔明显的集团账号。例如:万达相关集团账号
从 HYPERLINK /wmovier \t _blank @万达电影生活发布的一条信息进行分析,可以看出传播路径呈发散状,每条支线相对比较短,但头绪很多。其中很多的指向为各地方官方账号。
万达系集团账号信息传播典型路径
万达的集团微博策略
万达的集团微博开设有一个代表总部的官方微博 HYPERLINK /wmovier \t _blank @万达电影生活,各个地方的万达分公司也积极开设官方账号,如:? HYPERLINK /wuhanwanda \t _blank @武汉万达影城等
万达集团账号矩阵
(上图未展示所有地方账号)
万达相关的集团微博的协作模式
万达万达集团的协作模式非常清晰:以品牌账号@万达电影生活 为核心,区域账号有组织的转发传播。仅3月份,区域账号对于@万达电影生活 的转发和评论量就高达1735;理论上直接覆盖9万二级粉丝。
万达相关集团账号协作模式
万达本地化账号策略分析
为了验证万达集团账号的地区性,选取了不同粉丝规模的三个区域账号。从下图可以看出,这三个账号的本地化程度都比较高,对目标受众的覆盖精准。
小结:信息在集团账号间呈BUB式传播的优势
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