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《市场营销学》期末考试试卷——A卷.doc
《市场营销学》期末考试试卷——A卷
考生注意:
1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;
2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;
3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;
4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级: 专业: 学号: 姓名:
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、_________的范畴。
A.传统研究法 B.管理研究法
C.历史研究法 D.系统研究法
2、_________经营单位。
A.最大 B.最小
C.一般 D.盈利
3、
4、_________是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A.服务本身 B.价格
C.分销商 D.促销
5、_________获得的信息最多。
A.公共来源 B.个人来源
C.经验来源 D.商业来源
6、_________。
A.产品延伸策略 B.产品适应策略
C.产品扩展策略 D.产品变动策略
7、_________。
A.探测性调研 B.描述性调研
C.因果关系调研 D.定期性调研
8、_________在细分市场的位置。
A.塑造一家企业 B.塑造一种产品
C.确定目标市场 D.分析竞争对手
9、_________的需要。
A.消费者 B.顾客
C.社会 D.目标市场
10、_________。
A.特征 B.用途
C.功能 D.利益
11、_________。
A.终点 B.中间点
C.起点 D.以上都不是
12、_________。
A.长而宽的渠道 B.短渠道
C.窄渠道 D.直接渠道
二、多项选择题(1分,共8分。)1、_________。
A.新产品实现流程 B.生产管理流程
C.存货管理流程 D.订单——付款流程
E.顾客服务流程
2、_________几个过程。
A.选择性注意 B.选择性扭曲
C.选择性保留 D.选择性淘汰
E.选择性认识
3、_________。
A.具有成本的经济性 B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品 D.只强调需求共性
E.适用于小企业
4、_________。
A.属性 B.利益
C.价值 D.文化
E.个性
5、_________。
A.完全服务批发商 B.有限服务批发商
C.代理商 D.经纪人
E.制造商代表
6、_________。
A.明确战略目标 B.制定行动方案
C.协调各种关系 D.形成规章制度
E.调整组织结构
7、_________方面着手。
A.业务管理 B.策略
C.经营 D.学习
E.模仿
8、_________。
A.一般只适合于小企业 B.要进行市场细分
C.能有效提高产品的竞争力 D.具有最好的市场效益保证
E.以不同
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