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现代人力资源管理 第一章 人资管理概论 1. 知识要点 1)什么是人力资源与人力资源管理? 2)为什么要对人力资源进行管理? 3)怎样进行人力资源管理? 第一章 人资管理概论 2. 技能要求 1) 我有什么资源(或资本); 2)通过什么途径去获得及丰富个人的资源(或资本); 3)怎样开发和利用好个人资源(资本)? 第一章 人资管理概论 1 明确两个概念 (1)人力资源 是指在一定的时期内组织中的人所拥有的能够被其所用,并且对价值创造起到贡献作用的知识、能力、技术、经验、体力等的总和。其内涵表现为数量和质量两个方面。 第一章 人资管理概论 (2)人力资源管理 是组织通过各种政策、制度和管理实践,采用计划、组织、领导、监督、激励、协调、控制等职能和有效手段,对人力资源进行合理配置、充分开发和科学管理,从而影响到员工的态度、行为和绩效,借以实现组织目标的一系列活动的总称 。 2 了解人力资源管理的作用和任务 1)人力资源管理是推动企业发展的内在动力. 2)人力资源管理能够使企业赢得人才的制高点。 3)人力资源管理是提高企业经济效益的重要保证。 4)人力资源管理是促使员工和企业保持目标一致的最佳手段 。 第一章 人资管理概论 3 熟悉人力资源管理工作的主要内容 1) 人力资源规划 2) 职务分析 3) 招聘与配置 4) 培训与开发 5) 绩效管理 6) 薪酬管理 7) 劳动关系 8) 劳动安全与卫生 9) 人力资源管理的其他相关工作,如信息与挡案; 第一章 人资管理概论 4 人力资源管理模式 1.“以业绩为导向”的人力资源管理模式 2.“以能力为导向”的人力资源管理模式 3.“以员工发展为导向”的人力资源管理模式 4.“以顾客为导向”的人力资源管理模式 第一章 人资管理概论 5 明晰人力资源管理部门的定位和角色 1)人力资源管理部门是企业领导的战略合作伙伴。 2)人力资源部门是企业文化的诠释者、贯彻者。 3)人力资源部门是企业管理系统的建构者、完善者。 第一章 人资管理概论 4)人力资源部门是企业选用人才的建言者。 5)人力资源部门是企业核心人才的培养者。 6)人力资源部门是企业效益的根本创造者。 第一章 人资管理概论 6 人力资源管理部的目标 1)提高组织的绩效。 2)增强企业的核心竞争力。 3)降低企业的经营成本。 4)创造良好的人际关系环境。 第一章 人资管理概论 7 人力资源管理部的任务 1)招聘与录用:测试、招募、聘用、调配. 2)培训与开发:岗前培训、技能培训、开发潜能. 3)报酬与发放:定期发放工资、颁发奖金、制订奖惩制度、工作评价. 4)福利与待遇:保险、休假管理、退休计划、股票购买. 第一章 人资管理概论 5)员工服务:员工援助计划、员工重新安排、解聘员工、新职介绍. 6)劳动关系:劳资关系、劳动合同、劳资谈判. 7)人事档案:员工信息系统、记载关键事件. 8)劳动保护:安全检查、健康保证、锻炼计划. 9)规划设计:人才预测、人资规划、国际人才管理. 第一章 人资管理概论 8 人力资源管理部的职能 1)获取:人力资源管理工作的第一步是获取人力资源。 2)整合:使被招收的员工了解企业的宗旨和价值观,建立和强化员工对组织的认同感与责任感。 3)保持与激励:保持员工有效工作的积极性、主动性和创造性,并得以充
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