转正申请分析.docVIP

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恒益御景温泉度假酒店 申请 关于转正待遇调整的申请 尊敬的公司领导: 本人王洪全,目前担任恒益御景温泉度假酒店店长(经理级),因酒店未设各部门主管、采购、网络销售,等职务均由本人兼职,完成各项工作内容;现酒店整改工作已经完成;销售业绩、客户满意度有显著提升;但我本人待遇薪资未给予调整,特提出申请进行调整;请公司领导根据,我的实际工作情况调整为经理级待遇为感。 附件1:《述职报告》 附件2:《下步工作思路》 申请人: 2015年7月13日 附件1 恒益御景温泉度假酒店 述职报告 我于2015年4月1日,接手经营管理恒益御景温泉度假酒店;个人述职报告如下;(店长:王洪全) 一、主要负责工作及内容 (一)酒店日常运营管理: 1.负责各部门的日常工作管理,保证各部门的服务水准。根据酒店年度计划所规定的经营目标和年度销售指标,制定客房部的经营决策计划,建立起有效的管理系统,将客房部、餐饮部的人力、物力资源合理地组织起来以确保年度销售计划指标的完成。 2.根据本部门的计划,对下级管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况及接受客人投诉等方式,将各项工作的进展和执行计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以落实,使客房管理活动形成一个良好的循环过程。 3.编制客房部、餐饮部各种服务规范和工作程序质量标准、考核评比等检查表格,不断完善本部门的工作计划、经营预算并督促和检查员工的贯彻执行。 4.监督实施客房部、餐饮、前厅等各部门工作计划的完成及人员岗位协调,每月对下属员工进行绩效评估,制定员工工作评估制度, 恒益御景温泉度假酒店 提出奖惩建议,以评估的结果来奖惩员工,奖勤罚懒,不断提高员工的工作积极性。 5.参与了酒店营业成本分析,采取了有效措施加强成本控制。 6.制定和实施客房销售及餐饮推销计划。有效调整散客和团队的入住率,提高酒店了酒店的营销业绩。 7.负责酒店文化建设工作。 8.负责酒店对外联系对接工作。 9.负责新员工进店培训,并做好考核、评估工作。讲授酒店服务标准课程。检查、督导各部门的培训工作、考核工作。 具体负责店员工培训、交叉培训、店外培训的组织与落实工作。编写了培训教材、讲授新的管理课程。负责做好各项培训工作、培训资料、等的档案管理工作。 10.负责每月酒店各部门排班,考勤登记上报工作; (二)采购工作 每月制作采购计划表,上报申请; 对采购物品进行询价,填写申购单找相关部门负责人签字 批;进行采购; 采购完毕,交由各部门工作人员进行验收; 验收合格,办理入库、进行电子台账登记; 恒益御景温泉度假酒店 每月月底将采购物品清单整理上报,与供货商进行对接, 认无误,填写报账单找各相关部门负责人签字交予财务对账; (三)网络销售工作 1.负责酒店网络营销的整体正常运作; 2.负责酒店网络营销相关规定及制度的出台; 3.维持网络营销良好的营销业绩; 4.负责与各网站进行对接工作,根据淡旺季调整网络售价及协议签署; 5.每月负责整理网络订单,与网站工作人员对接; 6.制作每月网络订单电子台账,与财务对接; (四)完成商管公司领导交付各项工作任务 营业情况: 2015年4月入住率:22% 总营业额: 60352 元比去年同期上 % 2015年5月入住率:32% 总营业额: 93921 元比去年同期上 % 2015年6月入住率:47% 总营业额:130427元比去年同期上 % 2015年4月---6月总计:284700元 2014年1-6月230305元, 恒益御景温泉度假酒店

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