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工商企业经营管理总复习 考试说明 本次考试适用于浙江广播电视大学开放教育本科工商管理专业的学员 考试类型 一纸开卷 题型说明 名词解释（共20分，每小题5分）　 简答题（共40分，每小题10分） 计算题（共40分，其中第1，2小题各15分，第3小题10分） 教材结构 现代企业经营理论基础 现代企业经营决策原理 现代企业经营决策方法 现代企业产品决策 现代企业财务决策 现代企业供应决策 现代企业生产决策 现代企业人力资源开发决策 现代企业合作决策 结束 第1章 现代企业经营理论基础 内容提要 企业经营 是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。 企业经营职能 是指企业经营过程，是企业的经营或经营活动的某一项活动从开始到结束所经历的和各个阶段和环节。 第2章 现代企业经营决策原理 内容提要 掌握初始决策的含义与程序 掌握追踪决策有哪些特点 初始决策的含义与程序 初始决策是企业对于未从事的经营活动或新的经营活动所进行的决策，其一般程序是： 广泛地有针对性地搜集信息，进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标。 拟定备选经营方案。在确定了新的经营方向、经营目标后，初始决策的第二项工作是围绕既定的经营方向和目标收集信息，拟定多个备选经营方案，这是决策的关键。 评价备选可行性经营方案。 选择比较满意的经营方案。 追踪(改善)决策的特点 与初始决策相比较，追踪决策如下特点： 回溯分析。初始决策是在分析当时条件与预测未来基础上制定的，而追踪决策则是在原来方案已经实施，且环境发生了重大变化或与原先认识的环境有重大区别的情况下进行的。因此，追踪决策必须从回溯分析开始 非零起点。初始决策是在有关经营活动尚未进行，因此对环境尚未进行，对环境尚未产生任何影响的前提下进行的。追踪决策是在初始实施、影响过的环境下进行的。 双重优化。初始决策是在已知的备选方案中择优、确定经营方案，而追踪决策则需要双重优化，也就是追踪决策所制定的经营方案，不仅要优于初始决策方案，而且要能够在改善初始决策实施效果中和各种可行经营方案中，选择最优或最满意的。 第3章 现代企业经营决策方法 确定型决策与风险型决策的异同 共同点 (1)无论是确定型决策还是风险型决策，在进行决策时，都有一个比较明确的目标。 (2) 无论是确定型决策还是风险型决策，在决策时，存在两个或两个以上可供选择的备选方案。 不同点 (1)确定型决策只存在一个确定的自然状态；而风险型决策则至少存在两个自然状态，且这些自然状态只可以根据以前的资料推断出其发生的概率。 (2)确定型决策经营方案可以计算出在确定的自然状态下的损益值，而风险型决策只能计算出在各个自然状态出现的情况下的期望收益。 计算题题型介绍 盈亏平衡分析法 单产品 多产品 决策树 单级决策树 非确定决策方法 乐观法 悲观法 后悔值法 折衷法 等概率法 量本利分析法的结论 销售收入S=产量Q×单价P 生产成本C =变动费用V+固定费用F =产量Q×单位变动费用Cⅴ+固定费用F ∴利润=S－C=S－V－F=PQ－CⅴQ－F =(P－Cⅴ)Q－F 当盈亏平衡时，即利润为零 ∴利润=S－C=S－V－F=PQ－CⅴQ－F 　　　=(P－Cⅴ)Q－F=0 结论 （1）盈亏平衡点的销售量和销售额 Q。=F/(P－ Cⅴ) S 。=F/(1－ Cⅴ/P) （2）销售收入扣除变动费用后的余额：(P－ Cⅴ)Q——边际贡献M 单位产品的销售收入扣除单位产品的变动费用后的余额： P－ Cⅴ——单位边际贡献m （3）单位销售收入可以帮助企业吸收固定费用或实现企业利润的系数： (1－ Cⅴ/P)——边际贡献率U=M/S （4）盈亏平衡点的判定： M－F =0 不盈不亏（盈亏平衡） M－F＞0 盈利 M－F＜0 亏损 （5）目标利润Pz下的销售量与销售额： Q=（F+Pz）/（P－Cⅴ） S= （F+Pz）/（1－Cⅴ/ P） 例题 某公司生产的产品A。根据公司相关资料显示，生产该产品的固定成本为50万元，产品的在市场的销售价格为80元，本年度该产品的订货量为10000件。试计算 (1)当单位可变成本为多少时才能保本？ (2) 当企业的目标利润为30万元，企业应完成多少销售量刚好保本？此时的销售收入是多少？ (3)若本年度预计销售量为50000件，企业利润是多少？ 盈亏平衡分析－多产品 企业从事ABCDEF六种产品的生产，已知固定费用为1440万元，现给出各种产品的销售