智慧型手機品牌體驗及消費者知覺價值對購買意願影響之研究.pptVIP

構面 問卷項目 因素負荷量 特徵值 解釋變異量 α值 知覺價值 4.我認為智慧型手機的外觀愈高級愈漂亮，所需要的消費價格就會愈高。 0.941 1.815 60% 0.363 5.我認為知名度愈高的智慧型手機品牌， 所需要的消費價格愈高。 0.902 6.我認為只要能愉快地使用智慧型手機， 不在乎要花多少錢。 0.342 構面 問卷項目 因素負荷量 特徵值 解釋變異量 α值 購買意圖 7.我認為此次購買的智慧型手機產品物超所值。 0.885 2.159 0.719 0.804 8.若預算在可負擔得起的範圍內，我會購買「同品牌推出的新產品」。 0.881 9.如果有其他智慧型手機品牌，比我所使用的價格還低，我仍會選擇我所使用的智慧型手機品牌產品。 0.774 第三節－相關係數分析表 ** 在顯著水準為0.01時 (雙尾)，相關顯著 構面 Pearson 相關 品牌體驗 知覺價值 購買意圖 品牌體驗 Pearson 相關 1 － － 知覺價值 Pearson 相關 0.180 1 － 購買意圖 Pearson 相關 0.859** 0.117 1 第四節－迴歸分析表 應變數 自變數 品牌體驗對購買意圖之影響 迴歸係數 標準誤差 t值 p值 截距 0.768 0.363 2.114 0.044 H1 0.792 0.089 8.880 0.000 F值 78.856 R2 0.738 應變數 自變數 知覺價值對購買意圖之影響 迴歸係數 標準誤差 t值 p值 截距 4.270 0.776 5.506 0.000 H2 -0.144 0.232 -0.621 0.540 F值 0.386 R2 0.014 影響「購買意願」的假說檢定中，本研究以「品牌體驗」、「知覺價值」兩項因素為基礎，探討對「購買意圖」之影響 假設 關係路徑 假設 關係 檢驗 結果 影響 係數 t值 P值 H1 品牌體驗對購買意願 正面 正面 0.859 8.880 0.0001 H2 知覺價值對購買意願 正面 反面 -0.117 -0.621 0.540 第五章 　結論與建議 第一節－研究結論 品牌體驗對購買意願關係影響 　　　研究結果發現，品牌體驗對於購買意願有直接“顯著正向”的影響效果，表示當消費 者對該品牌產生極大的信任時，該品牌體驗會成為消費者對最終購買決策的重要影響因素之一。 知覺價值對購買意願關係影響 　　　研究結果發現，知覺價值對購買意願影響效果為 　“反向”結果，表示當消費者對產品的知覺品質愈高， 　對產品知覺價值提高同時，並不影響其購買意願。 第二節－研究限制 受限於人力、時間因素，因此本研究採用便利抽樣，以至於在族群樣本代表性產生問題。 研究問卷建立過程是以消費者內心的感受與評價來設計，希望受測者以「內心感受」來衡量，可能因為受測者之專注程度不同，或是問卷理解程度不同，而產生模糊性造成數值誤差。 第三節－研究建議 若樣本數可以再增加，此研究之結果將更具代表性。 增加問券題項以及內容衡量，使研究結構更加完整，做更深入性的研究。 建議產品業者應將焦點放在顧客體驗上，重視整個消費情境，積極地透過產品或服務提供消費者美好與難忘的體驗，以強化與顧客之間的緊密關係，提升企業的品牌權益。 報告到此結束，謝謝聆聽！ 品牌體驗及消費者知覺價值對購買意願　　影響之研究－以智慧型手機為例 指導老師：蕭君華　老師 組員：鄭鈺儗 　　　李天瑜 目錄 第一章　緒論 第一節　研究背景與動機 第二節　研究目的 第三節　研究流程 第二章　文獻探討 第一節　智慧型手機背景 第二節　品牌體驗 第三節　知覺價值 第四節　購買意願 第三章　研究方法 第一節　研究架構與假說 第二節　研就變數與定義操作化 第三節　研究設計 第四章　資料分析與實證結果 第一節　樣本基本資料分析 第二節　問卷量表之信度與效度檢驗 第三節　相關係數分析表 第四節　迴歸分析表 第五章　結論與建議 第一節　研究結論 第二節　研究限制 第三節　研究建議 摘要 　　　過去，消費者購買商品注重功能與利益，隨著 　體驗經濟時代來臨，品牌體驗比產品功能和利益提 　供更大的影響力，同時給予消費者更深的意義，強 　化對品牌的信任也進而提高購買意圖。而近年來智 　慧型手機在全球市場熱銷，各品牌的智慧型手機除 　提供基本功能外，更應思考如何加強消費者對品牌 　的深刻體驗。綜上所述，本研究將探討品牌體驗及消費者知覺價值對智慧型手機購買意願影響。 第一章　緒論 第一節－研究背景與動機 　　　近年來，智慧型手機熱銷全球。在技術愈趨發達，各手機功能也愈趨強大齊全的今日，消