青岛国税手机税税通分析报告.ppt

一、智能手机的发展情况 二、青岛手机税税通功能 纳税人端 税务端 青岛手机税税通情况 纳税人端（客户端）功能 国税官网 税务端 主要是内部管理模块，由几个管理表支撑，分成两层。一是查看纳税人使用手机税税通的情况；二是查看各基层局推广使用手机税税通的情况。  APP基于入口的智能手机可提供技术支撑的税务创新业务规划（一） 入口类别 功能分项 分类功能 可支持的税务业务 备注 二维码入口 扫描功能 发票二维码扫描 发票信息识别及录入类 需打印应用支撑 纳税人登记信息二维码的生成与识别 文书登记受理 信息数据量适合时 政策或企业资料文件的归类编号查找 政策文件、企业资料二维码管理 信息内容少时 影像入口 拍摄功能 条码 文书归类编号管理 条码识别 企业资料信息拍照或扫描报送 图像文件报送 图像识别技术 专用发票抵扣联扫描认证 专用发票认证智能手机扫描识别 OCR技术更高识别率 纳税申报及财务资料表格报送 文件表格报备 电子影像报送 纳税申报表格文件数据识别 　 语音入口 语音功能 语音提示 消息推送 第三方专业推送服务 语音识别 大厅窗口咨询语音自动识别记录 语音识别精准度 12366热线语音自动识别及存储 　 语义分析自动关联智能应答 语义分析技术 文字入口 录入功能 信息录入 手机预约 　 表格录入 纳税申报 　 交互功能 涉税查询 　 邮箱功能 税企邮件 　 青岛市国家税务局移动互联纳税服务系统（ “手机税税通” ）  APP 2014中国移动互联用户行为报告 1. 移动互联网已成为用户主导的第一媒体  APP 2014中国移动互联用户行为报告 2.电商业务：移动互联网上的有望超越PC互联网上的  APP 2014中国移动互联用户行为报告 3.移动互联网用户将手机作为他们首选的上网工具  APP 智能手机应用发展的启示 1.信息--获取及时，沟通便捷 充分发挥了智能手机快速、简便、高效、优质粘性、人性化亲和力等特点; 2.管理--便民亲民 移动互联在政府部门的现有应用中,主要体现了便民，亲民的服务意识; 3.趋势--智能终端高中低端齐全[覆盖层次广] --网络资费逐步降低[费用低廉] --屏幕超大化、处理速度更快速[应用便捷]  APP需求的针对性 为了提速多元化办税，提速宣传咨询服务，进一步优化办税渠道，开发了移动互联办税服务系统即“手机税税通”。 移动互联纳税服务平台的需求，是基于可实现的涉税业务，是借助移动互联软件技术，是从纳税服务应用的视角，对青岛国税当前的办税内容进行针对性的改善，解决纳税人需要完成的。 APP移动互联纳税服务系统的架构 1 手机客户端（安卓版、苹果版）、 2 接口（外网税税通接口、综合数据管理系统接口、CTAIS接口） 3 税务端（应用管理、统计分析、税务干部手机客户端） 4 消息推送管理端 APP手机客户端业务功能分类 一、宣传咨询类：政策速递、咨询建议、办税帮助 二、办税服务类：纳税申报、发票查询、手机预约 三、维护权利类：涉税查询、涉税提醒、税企邮件 共分为9个功能模块 APP手机客户端二级功能（一） 序号 功能大类 功能模块 二级功能模块 1 税法 宣传 咨询 政策速递 必威体育精装版通知 2 必威体育精装版文件 3 友情提示 4 分局通知 5 汇算清缴 6 营改增专题 7 咨询建议 12366网上咨询 8 智能咨询 9 汇总查询 10 咨询热点 11 12366知识库链接 12 建议评价 13 办税帮助 用户注册 14 办税地址 15 办税指南 16 征税日历 17 常用办税操作 APP手机客户端二级功能（二） 序号 功能大类 功能模块 二级功能模块 18 办税 纳税申报 小规模纳税零收入申报 19 小规模纳税零税申报 20 财务报表及附列资料 21 发票查询 发票录入查询 22 发票扫描识别 23 二维码扫描查询 24 手机预约 增值税专用发票代开预约 25 货物运输业增值税专用发票代开预约 26 文书受理预约 27 发票领购预约 28 疑难问题处置预约 29 专用发票认证预约 30 新办登记预约 31 车购税预约 APP手机客户端二级功能（三） 功能大类 功能模块 二级功能模块 维护权益 查询提醒 涉税查询 办税服务厅实时排队情