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Chapter1 courtesy English 第一章 礼貌英语 Unit 1、Greeting Farewells Vocabulary 词汇 Welcome 欢迎 friend 朋友 farewell 告别 Identify 识别 definitely 肯定 safe 安全的 Enjoy 喜欢 pleased 高兴 sure 当然 Trip 旅游 weekend 周末 again 再 Look forward to 盼望 satisfaction 满意 Phrases on the job 岗位词语 Good morning 早上好 Good afternoon 下午好 Good evening 晚上好 Welcome back 欢迎回来 Hi 嗨 Hello /How do you do? 您好 How are you? 您好吗? Fine, thank you, and you? 很好,谢谢,你呢? Good buy? 再见 Good night. 晚安 Good buy for now. 再见 It was nice to see you again. 很高兴再次见到您。 Have a good evening. 晚上愉快。 See you later。一会见 It was nice seeing you. 很高兴又见您。 Have a good weekend. 周末愉快 Have a safe trip. 一路平安 Have a good day. 祝您愉快 Hope to see you again. 希望再次见到您 Thank you for coming. 感谢光临 Look forward to see you again. 盼望再见到您。 Talking to the guest 与客人沟通 S (员工):Good morning. Mr. Smith. How are you today? 早上史密斯先生。今天好吗? G (客人): Good morning. Jane. I’m fine, thanks, and you? 早上好珍妮。我很好,你呢? S: I’m fine too. Are you checking-out today? 我也很好。您今天退房吗? G:Yes, I think so. 我想是的。 S: Did you enjoy your stay here? 您在这住的愉快吗? G: Yes, I did. 是的,很愉快。 S: I hope our service is to your satisfaction. 我希望我们的服务能够使您满意 G: Sure. I’m very pleased with everything here. 当然,这里的一切都让我很高兴、。 S: Thank you. I wish you a nice trip home and look forward to seeing you again. 谢谢。我祝您回家的旅途愉快,并期待您的再次光临。 G: Thank you. I’ll definitely come to the Timton next time I’m in Sanya. 谢谢,我再来三亚一定还来天通入住。 Unit 2: Introduction 介绍 Vocabulary 词汇 Introduce 介绍 Meet 会见 Pleased 高兴 Certainly 当然了 Happy/glad/pleasure 高兴 Nice 很好 Spell out 拼写出来 First name 姓 Last name 名 Enjoy 喜欢 Phrases on the job 岗位英文 My name is John Smith. 我叫约翰。史密斯 I’m Marry Copper. 我叫玛丽。库伯 Let me introduce you to John Smith.我把你介绍给约翰。史密斯 I’d like you to meet Mr. Thomson. 希望你认识一下托马斯先生 Have we met before? 我们以前见过面吗? It’s nice to meet you./I’m pleased to meet you. It’s nice meeting you. I’m glad to meet you. 很高兴见到您。 I’d like to introduce you to Mary Copper. 我想把你介绍给玛丽 I don’t think we’ve met before. 我想我们没有见过 You’re n
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