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门诊工作计划 2015年门诊部工作计划 2015年门诊部工作计划 为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展，特制定2015年门诊部工作计划如下： 一、 进一步完善各项规章制度； 二、 继续推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会服务科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度； 三、 加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们； 四、 与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室管理、保证大夫出诊时间和质量来说，都是有很大好处的； 五、 多多和临床各科联系，除现有外聘专家外，如果还有科室愿聘请专家的，我们也将积极配合，上报院领导，做出最合理的安排。 篇二：2014年门诊部工作计划 2014年门诊部工作计划 2014年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，任务艰巨而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满意”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和 安全。2014年的具体工作安排如下: 一、主要目标 1、门诊处方合格率≥95%； 2、门诊病历书写格式合格率≥95%； 3、门诊与出院诊断符合率≥90%； 4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间≤10分钟； 5、急救药品、器械完好率100%（剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录）。 6、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。 7、手卫生依从性和洗手合格率≥90%。 8、门诊病人满意度≥90%。 9、本地患者复诊预约率达到50%。