我国网络银行的发展对策 毕业论文.docVIP

我国网络银行的发展对策 网络银行又被称为网上银行、在线银行、电子银行。网络银行就是以现有的传统银行业务为基础，利用互联网技术和其他电子通讯工具为客户提供安全、便捷的金融服务的银行设施，其本质是银行业为其客户提供金融服务的一种新手段。使得客户可以不受时间、空间的限制，只要能够上网，无论在家里、办公室，还是在旅途中，都能够安全便捷地管理自己的资产和享受银行的服务，是Internet 上的虚拟银行柜台 一、传统银行与网上银行 与传统银行相比，网上银行面临的是服务、资本、技术、人才和管理水平的全面综合性的竞 争，各家银行通过不断的金融创新进行市场竞争。与传统银行相比，网上银行具有一系列在信 息、技术和手段等方面的竞争优势。因此，开发网上金融业务是各家银行目前的战略重点。 网络银行的优势 1.网上银行实现了无纸化、大幅度提高了服务的准确性和时效性 网上银行要求一切交易、银行的各种业务和办公基本或完全实现无纸化、电子化和 自动化，它是以前各种电子化银行如电话银行、家庭银行、自助银行、机器人银行、电子 货币银行、自动化银行和自我服务银行的深入发展。网上银行使所有以前传统银行使 用的票据和单据全面电子化;不再使用纸币，并全面改变纸币为电子货币;一切银行业 务文件和办公文件完全改为电子化文件、电子化凭据，签名也用更加安全的数字签名 技术;不再以邮寄的方式进行银行与客户相互之间纸面票据和各种书面文件的传送， 而是利用计算机和数据通信网传送。网上银行的无纸化运作大幅度提高了银行业务 的操作速度和操作水平，降低了服务成本，提高了服务的准确性和时效性，从而提高了 服务质量。它使瞬间传递变为现实，其采用的电子手段可在几秒钟内把大批资金传 送到全国各地或世界各地。 2.网上银行通过Internet提供内容更加丰富的高质量金融服务 由于计算机网络具有资源共享、实时通信的特点，因此网上银行不但可以对外提供 快速便捷的信息，还能向客户提供更直接、更多样化的各种服务。网上银行在Internet上 所提供的金融服务大致分为两大类:一类是信息咨询服务，包括对银行历史、业务状况、 营业网站、利率、汇率等公共信息及针对客户个人的账户余额、交易明细额、应缴本息等 私人信息进行查询，通过E-mail对客户存款到期、放款缴息信息进行通知等。另一类是 进行实际资金交易，即通过网络进行账务处理，例如，提供网络支付结算、网络存放款、网 络转账服务等。 3.网上银行可以拓宽银行的金融服务领域 网上银行能够融合银行、证券、保险等行业经营的金融市场，减少各类金融企业针 对同样客户的劳动重复，拓宽金融企业的创新空间，向客户提供更多量体裁衣式的金融服务。 4.网上银行能够辅助企业强化金融管理，进行科学决策，降低经营风险 银行业务的电子化、网络化运作使客户的信息容易收集，也便于银行与客户间的互动， 使双方更加了解。银行对各种信息进行统计、分析、挖掘的结果，有助于强化银行的金融管 理，提高管理的深度、广度和科学性。 网上银行与传统银行的区别 1.业务组织方式的差别 传统银行的业务，从客户角度可以分为对私业务和对公业务;从 资产负债角度可以分为资产业务、负债业务和中间业务;根据业务发生地的不同可以分为国 内业务、国外业务和离岸业务。无论从哪种角度来看，存贷款、支付结算和投资理财都是一 般商业银行为客户提供的主要服务。 网上银行也是按个人业务和公司业务进行分类的，但是网上银行个人业务和公司业务 的具体组织管理方式，已与传统银行有着明显的不同。尤其是个人业务，网上银行包含的内 容要比传统银行丰富得多。·同时，资产负债业务与中间业务的区别，国内业务与国际业务的 区别，由于市场整体流动性的提高，网络在地理位置方面的自然延伸等因素的影响，在实际 运营过程中已不再重要了。 除传统业务以外，网上银行一般还提供以下三种新的业务。 (1)公共信息服务 为所有网络用户提供利率、汇率、股票指数等金融市场信息，以及经济金融新闻等，同时为其客户提供所订制的专门信息。 (2)投资理财服务 以银行客户为对象，利用电子网络的方式实时代理客户支付清算、提供投资咨询、专业 理财等。其中，综合投资理财包括证券、保险、基金业务，代理企业内部财务管理业务，代理 个人收支规划，提供网上金融超市等。 (3)综合经营服务 经营服务既包括直接或间接控制网上商店，提供商品交易服务，也包括发行电子货币、 提供电子钱包等服务。 在业务优势方面，网上银行也与传统银行有着显著差异。传统银行由于拥有众多的经 营网点，采用人工面对面服务，容易与客户建立亲善的人际关系，对于区内客户的综合情况 较为了解，现金收取与支付不需要花费额外的精力。网上银行由于采用数字化、开放式的服 务方式，在财务查询、转账、代理、数据分析等方面具有传统银行无法