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什么放慢了百货店触网的脚步？ 　　　　　　随着近10年来我国电子商务市场的迅速发展，无论是因为互联网大潮汹涌前行的大势所趋，还是全球金融危机的逼迫，国内一些颇具实力的国资百货企业都在悄悄布局进军电子商务的战略。 　　　　　　5月15日，国内连锁百货集团银泰百货的电子商务平台“银泰汇”的时尚导购资讯频道先期上线，经营商品包括服装、箱包、鞋帽、配饰、化妆品、珠宝、奢侈品等两百多个品牌、十万多件单品，定位在时尚品牌商品的银泰汇购物频道也于9月份正式推出。 　　　　　　而老牌百货商场们则触网时间更早。 　　2000年4月，武汉中百集团创办了中百电子商务网，这也是武汉第一家从B2C业务做起的大型网络商城。 　　　　　　2006年9月25日，王府井百货旗下的门店之一双安商场的双安网上商城于正式开通。 　　2006年12月，百联集团在以后电子商务基础上成立了百联电子商务有限公司，业务主要通过网上交易平台开展，这就是“百联E城”。 　　2008年9月23日当代网上商城项目于当代商城商城迎来店庆十三周年之际完成并开通试运行。 　　虽然不断有更多百货店加入电子商务大军的行列，但这些传统百货业中的大佬们似乎在网络这个跟以前相比全新的生存环境中表现得还有些“水土不 服”，生意做得“不温不火”，影响力和规模远不及他们在传统市场中所取得地位。导致这一尴尬局面，牵绊传统百货店创新发展的脚步的因素是多方面的？ 早期受“非正常因素”困扰 　　国内B2C网站基本上没有很明显的发展，还是保持着B2B的模式。零售企业做网上零售跟消费者习惯、市场环境有很大关系。 　　　　　　超过80岁的老牌零售企业西单商场，早在1998年便成立了网购中心，开始大胆尝试开展网络购物。而2001年建起的“西单商场igo5 爱购物网站”更是当时国有大型商业企业在电子商务领域在线零售最早、最知名的电子商务平台。 　　当时的国内零售市场还处在第一轮电子商务热的时候，其物流、金融环境等各方面都不成熟。从实际结果来看，当时纯粹只做B2C的网上零售商几乎很 少能活到现在，很多都无疾而终，而像西单商场这种“鼠标”加“水泥”的运营方式所需的资金投入相对较少，基本上能够生存下来，但现在来看也没有形成大的气 候。 　　对于早年间百货业涉足电子商务市场却少有成就的现象，中国连锁经营协会秘书长裴亮认为，很大一部分原因是一些非正常因素造成的。从2000年到 2006年，国内B2C网站基本上没有很明显的发展，还是保持着B2B的模式。当时零售企业做网上零售是否行得通跟消费者习惯、市场环境有很大关系，这几 年是很重要的前期铺垫阶段，在这个阶段中，有的企业没有重视，甚至放弃了电子商务，可能不是一个明智之举。 　　而现在的情况看，网上零售越来越火爆。早已起步的卓越亚马逊、当当网乃至淘宝网，都已经开始侵入网上百货。今年5月18日，凡客诚品正式对外宣 布，公司创始人兼CEO陈年低调筹备一年的全新服装电子商务网站V+上线，V+致力于为各大传统市场品牌搭建平台，纵身跳入淘宝、百度、腾讯瓜分的百货业 电子商务平台“红海”。 　　这些电子商务网站，无论在人气上，还是在技术上，都具备先发优势。回首看看传统百货企业，在步入电子商务领域时，不仅要解决业务流程的改造，同时还要处理网上渠道与传统门店销售产生冲突时所遇到的问题，挑战重重。 　　为了鼓励和坚定传统百货业巨头们向电子商务市场勇敢迈出第一步的决心，也为了助已经进入电子商务市场的百货业大佬们一臂之力，商务部新闻发言人 姚坚在今年3月16日举行的商务部例行发布会上表示，商务部的工作当前重点之一即进一步支持传统商业企业，推进电子商务的发展，推进实体市场和网上市场的 结合，推动商业企业以网络销售带动门店销售。商务部将会在网络平台的支付手段、诚信体系建设方面，给予传统商业企业更多的关注和政策指导。?该方案将成立 专项资金对北京王府井、上海百联和武汉中百等“上榜”企业进行资助。 　　这些“重点培养对象”已算是国有百货企业中在电子商务领域小有成就的名角。王府井的双安和广州的门店已有电子商务模式，武汉中百更是拥有独立的 购物频道。然而，被商务部鼓励的国有百货至今还在“默默耕耘”着，迟迟没有推出具体计划。在各行各业都在向争分夺秒地电子商务这一新领域进发时，国有百货 企业似乎总是慢了半拍。 　　融合线上线下经营管理是难点 　　互联网上开辟网上商城，并不是简单地将门店销售模式直接复制，而是完全开辟一个新的运营体制，否则会导致更大销售难度。 　　到底是什么放慢了国有百货企业在电子商务市场前进的脚步？这些百货业巨头究竟怎样迈过自己和潜力无限的网络市场之间这道门槛？最关键的就是要精准地找到实体店与网店经营结合点。 　　首先是要寻找到一个合适的切入点，使得电子商务与传统购买能更好地结合。百货