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13、无领导小组讨论对被评价者做出客观评价，一般取决于以下哪些要素。 A 评价者的知识 B 评价者的经验 C 被评价者暴露的外在行为的范围 D 被评价者内在的性格特征 E 评价者的技能水平 答案：ABC 14、企业员工素质测评的实施阶段包括的内容（ ） A 测评方案的制定 B 选择合理的测评方法 C 测评前的动员 D 测评时间的环境的选择 E 测评环境 答案：CDE 15、综合分析测评结果中员工分类的标准是（ ） A 调查分类 B 数学分类 C 要素分类 D 综合分类 E 差距分类 答案：AB 某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才，经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定比例进行人员筛选，然后采用无领导小组的方式，进行第三轮的人员精选，以最终挑选出符合岗位要求的候选人。公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案，并做好各项前期准备工作。 请结合本案例回答以下问题： 1、在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作？（12分） 2、在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？（ 8分） 1、在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些 准备工作？（12分） 答： 1）编制讨论题目（2分） 2）设计评分表（2分） 3）编制计时表（2分） 4）对考官的培训（2分） 5）选定场地（2分） 6）确定讨论小组（2分） 2、在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？（ 8分） 答：题目的质量直接影响到无领导小组讨论的有效性。 1）要对所招聘岗位进行分析，了解拟任岗位所需员工应该具备的特点、技能，根据这些特点和技能收集和编制有关试题。 2）讨论题目必须具有争论性，题材要为大家所熟悉，能保证人人有感可发，并且题目的内容不会诱发被测评者的防御心理 3）对所编制出的备选答案进行甄别、筛选，确定出最符合本岗位工作特点的题目，对其进行检验修正，使其真正成为具备科学性、实用性、可评性、易评性的测试题目。 设计评分表时确定测评能力指标是重点。 1）应从岗位分析中提取特定的评价指标 2）评价指标不能太多、太复杂，通常应将考评指标控制在10个以内，否则测评官无法在短时间内准确给出评判。 3）确定各能力指标在整个能力指标中的权重及其所占分数，然后根据优良中差四等级分配分值。 谢谢大家 祝各位考试成功! 无领导小组讨论的具体实施 一、前期准备 1、编制讨论题目 2、设计评分表 应从岗位分析中提取特定的评价指标，指标应具有针对性 评价指标不能太多、太复杂，通常应将评价指标控制在10个以内 确定指标权重及分数，根据优良中差四个等级分配分值 3、编制计时表 4、对考官进行培训 5、选定场地 不能让人产生压力感；一般排成圆形或方形；座位的安排无主次之分；由被测评者在考前以抽签的方式决定座位顺序；考官和被测评者应该保持一定距离。 6、确定讨论小组 一般为6-9人 二、具体实施 1、宣读指导语 2、讨论阶段 观察要点：发言内容、发言的形式和特点、发言的影响 三、评价与总结 考官主要评估的几个方面： 1.参与程度 2.影响力 3.决策程序 4.任务完成情况 5.团队氛围和成员共鸣感 * * 第二单元 无领导小组讨论的题目设计 一、无领导小组讨论的原理 无领导小组讨论是通过被评价者外在表现来反映其内在素质 一般取决于两个主要因素： 1.评价者的知识和经验 2.被评价者暴露的外在行为的范围 二、题目的类型（5个） 开放式、两难式、排序选择型、资源争夺型、实际操作型 三、设计题目的原则（3个） 联系工作内容、难度适中、具有一定的冲突性 * * 能力要求 无领导小组讨论题目设计的一般流程 选择题目类型 编写初稿 调查可用性 向专家咨询 试测 反馈、修改、试测 排序与资源争夺型问题 团队合作 广泛收集材料 HR、直接上级、查询相关信息 避免雷同问题的出现 题目是否联系实际 案例是否均衡 是否需要完善 题目难度 平衡性 参与者的意见 评分者的意见 统计分析的结果 YJ集团是一家以房地产为主产业链，跨地区、跨行业、跨国经营的产业集团，公司创建于1993年5月，历经十几年的拼搏，现已形成房地产开发、建筑施工、物业管理等于一体的锁链化、整体化、系统化全新规模产业，位居全国大型企业集团千强之列。集团现有资产50亿元，员工2万余人，在北京、上海、武汉及浙江等全国8个省、市已打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。 该集团公司非常重视人员的选拔与培养，集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍。人力资源