2010年大考试复习题含答案。.docVIP

2010年“大考试”复习题 第一部分：精益管理 一、单选题 1. 精益生产起源于哪个国家？( C ) A.美国 B.韩国 C.日本 D.英国 2.精益管理源于（ A ） A.精益生产 B.精益思维 C.准时化管理 D.行政管理 3.《改造世界的机器》一书是哪一年出版的？（ A ） A. 1992 B.1993 C.1994 D.1996 4. 美国麻省理工学院教授詹姆斯．P．沃麦克等专家著作并出版了（ D ）一书，第一次提出了精益生产的概念。 A.《世界是平的》 B.《精益化装备管理》 C.《精益生产之JIT管理实战》 D. 《改造世界的机器》 5.精益管理的目标可以概括为：( C ) A.大型化、机械化、生产规模化 B.尽可能的压缩人力成本，提高经济效益 C.为顾客提供满意的产品与服务的同时，把浪费降到最低程度 D.全面降低生产成本，追求利益最大化 6.精益管理的核心理念是：（ A ） A. 消除一切浪费和不断改善 B.尽可能的压缩人力成本，提高经济效益 C.为顾客提供满意的产品与服务 D.全面降低生产成本，追求利益最大化 7.（ D ）的人力、物力等资源的投入不是浪费。 A.过多 B.多于必要 C.不必要 D.必要 8. 缺乏主动精神 ，被动等待上级的指示和下级汇报是哪种浪费的表现？（ A ） A.等待 B.失职 C.效率低 D.协调不力 9.应付工作，责任心不强，该做的事情没有做或没有做到位是哪种浪费的表现？（ B ） A.等待 B.失职 C.效率低 D.协调不力 10.缺乏明确的规章、制度、流程，造成工作职责不清或有章不循，随心所欲。是哪种浪费的表现？（ C ） A.等待 B.失职 C.流程不清 D.协调不力 11. 经常加班加点，工作似乎老是做不完，应该按计划完成的任务反复拖期，是哪种浪费的表现？（ C ） A.等待 B.失职 C.效率低 D.协调不力 12.部门或职能设置重叠，两个部门承担类似的工作，好像是谁都负责，其实是谁也不负责，是哪种浪费的表现？（ D ） A.等待 B.失职 C.效率低 D.资源闲置 13. 计划编制无依据，计划不如变化快。没有长远工作规划，工作随想随做，是哪种浪费的表现？（ B ） A.等待 B.管理成本高 C.效率低 D.资源闲置 14.按照法律法规要求的程序，为我们的服务对象带来价值，并被服务对象认可的时间消耗是（ B ） A.浪费时间 B.增值时间 C.有效时间 D.无效时间 15.不增加价值的活动时间，或尽管增加价值，但过度使用资源的活动活动时间是：（ A ） A.浪费时间 B.增值时间 C.有效时间 D.无效时间 16. 各部门各自为政，相互制约，缺乏主动沟通协作精神，缺乏团队意识，工作效率低下。是哪种浪费的表现？（ B ） A.等待 B.协调不力 C.流程不清 D.协调不力 17. 行政管理效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的( B ) A.加减关系 B.比例关系 C.乘方关系 D.因果关系 18. 可以测量的增值时间通过一步一步测量得到，对难以测量的增值时间，先跟踪记录实际消耗时间，再评估分析得到应消耗的时间，最后取（ C ）。 A.最大值 B.最小值 C.中间值 D.随机值 19. 5S包括整理、整顿、系统清洁、标准化和 。（ C ） A.清洁 B.清扫 C.素养 D.改善 20. 5S活动是一项什么工作？（ C ） A.暂时性 B.流行性 C.持久性 D.时尚性 21.请问区分工作场所内的物品为和是属于5S中的哪一项范围?乱放属于5S中的哪一项要处理的范围?5S中的哪一项? （ D ） A.整理 B.整顿 C. 系统清洁 D.素养 24. ?团结同事，与大家友好沟通相处是5S中?的要求。 目视管理是管理方法中最简单的一种管理方法 一看便知不必浪费 精益管理的核心理念包括哪些？( ABCD ) A.减少浪费 B.提升满意度 C.提高效率 D.持续改善 2. 精益管理可以给我们带来什么？（ACD ） A.提高工作质量 B.降低工作效率 C.减少加班 D.降低管理成本 3. 行政管理中的七种浪费包括资源闲置、