健全公共危机后的精神心理救助机制详解.pptVIP

---以美国9·11事件中山沙溪群体聚集事件为例 健全公共危机后的精神心理救助机制 3.灾后心理危机的特点： 1加强灾难心理卫生研究工作。 专家呼吁 2建立健全灾后精神卫生的救援制度，通过立法途径将心理援助纳入政府救灾计划。（政府角度） 3充分发挥新闻媒体在危机管理中的心理引导作用。 . 　　 * * 重要性 目录 措施 1.必要性 2.政府职责 3.灾后心理危机的特点 4.发挥非政府组织的协调、配合与补充作用 3发挥新闻媒体的心理引导作用 2.发挥政府的主力作用 1.前提和基础 1.必要性： 从与生命和财产的救助工作相比较，心理援助在对人们心理平衡的重建和应激行为的疏导上发挥着难以估量的作用。 2.政府的职责： 政府在危机中很重要的一项内容就是帮助民众正确对待危机。政府有大量后续工作要做。 3.灾后心理危机的特点： 灾后心理危机不但危害程度大，而且波及的范围广，持续的时间长。几乎每个见证灾难的人都会受到影响。这些情绪体验与心理反应一般会持续数天或数星期，有些甚至影响个人数月、数年乃至终生。因为灾难这样剧烈的刺激对人的心理冲击不仅表现为急性的心理反应，还可能造成长期的心理影响和深层的信念波动。 社会性的公共危机 政府、专家及时、有效、持久的心理救助是十分必要的 。 更宏观的社会层面来看 ，建立一个有针对性的良性社会生态系统，却是当务之急。 灾后心理危机表面是个体性的心理危机 实 际 上 1加强灾难心理卫生研究工作 （前提和基础） 2建立、健全灾后精神卫生的救援制度，通过立法途径将心理援助纳入政府救灾计划（政府角度） 3充分发挥新闻媒体在危机管理中的心理引导作用 4.发挥非政府组织在危机管理中的协调、配合与补充作用 这是进行灾后心理危机干预的前提和基础，灾后心理危机干预是一项复杂的、操作性很强的工作，只有在科学的理论指导下才能顺利进行。 对不同类型的灾难心理卫生进行专门研究，积累数据资料、进行理论准备。 注意：研究对象广泛性、进行短期研究和连续性的跟踪调查。 1 2 3 将心理救灾纳入救灾预警机制 建立、健全长期有效的灾难心理危机干预和心理援助机制 国家统一部署,制定相关法律法规来整合心理救助从业人员的力量 在精神卫生方面立法、出台并通过灾害心理救援预案。长远来看,须将灾难心理卫生救助工作列入政府灾难救助计划。 1.关键决策者的安抚策略。在最短时间内判断危机类型并作出反应。当遭遇第一次袭击时候，总统借助学校的摄像系统做第一次电话直播讲话，接着又分别在巴克戴尔空军基地，在白宫椭圆形办公室发布第二三次讲话。 ---“在恐怖分子面前，这次我们不能退让。我们将把实施恐怖袭击活动的恐怖分子和窝藏他们的人视为同类，坚决予以打击。” 总统捍卫人民利益的表现得到了人民对政府的信任。 2.纽约市卫生局从公共卫生问题出发，从不同途径解决灾后精神危机。世贸中心建筑群遭到袭击后，纽约市卫生局立即采取措施，启动紧急情况运作中心。尽管卫生局后来撤离并重新安排工作，但基本的公共卫生服务仍在继续，包括死亡登记等。 纽约市卫生局通过新闻媒体和电子邮件发送警报，忠告纽约卫生保健工作者提高对恐怖袭击时间造成的不断发展的公共卫生问题的警惕。还对公众关注的问题，例如倒塌建筑物中的石棉接触和精神卫生等问题开展咨询。美国红十字会、纽约市卫生局学校卫生计划处对红十字会避难所提供了护理服务和医生会诊。 在满足公众信息需求中保持社会的正常运转。稳定民心，保持社会秩序的良好运转，是危机管理所追求的最佳效果。（媒体角度） 最关键的是媒体满足公众对突发性灾难的知情权。提供一个政策参与、心理救助的机会，让公众感觉自己处在主人的位置。 一方面 通过各类媒体，对民众在危机中的心理、经济与法律问题提供援助和服务。 另一方面 媒体积极加强政策宣传，塑造政府危机管理的良好形象，稳定公众心理。 3充分发挥新闻媒体在危机管理中的心理引导作用。 单击添加 有的网站进行查找失踪人员、网上募捐、征集志愿者、呼吁献血等有益的活动。 有十几家网站 开通了寻人服务，并 提供幸存者和伤亡人员数据库，供公众更新和查阅。美国知名的网站纷纷设立专项，免费为美国红十字会募捐。 媒体还会以采访 专家、学者、社论文章、公众参与讨论的形式对事件进行分析评价，从而起到稳定民心，保持社会正常运转的作用。 ·1通过各类媒体，对民众在危机中的心理、经济与法律问题提供援助和服务。 2，媒体积极加强政策宣传，塑造政府危机管理的良好形象