2013秋-本科行政管理席萍讲解.doc

论当今物流公司激励机制存在的问题 【摘要】我国国有企业普遍存在员工缺乏工作热情，工作积极性低下，企业竞争力小等情况，究其原因，是因为国有企业缺乏对人力资源的重视，尤其是人力激励方面的投入。本文以某国有企业为研究对象，针对该企业存在的激励机制问题进行分析，并提出个人的改进建议。 ? 【关键词】国有企业?? 激励?机制 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 工作热情，提高员工的工作积极性，提升企业的竞争力，是摆在每一个国企经营者面前的重要课题。 ? 一、某公司激励机制存在的问题 据中国社会科学院、全国总工会和一些省市科研单位联合进行的一项调查研究表明，目前我国的国有企业职工的积极性只处于一般甚至较低的水平：工作积极性平均只发挥了60%；自觉性、工作热情严重不足，有某种克服困难的愿望，但缺乏开拓创新精神和潜心钻研的劲头；而且，职工在工作中的安全程度也明显偏低，有40%的人想离职，想提前退休或从事第二职业。出现这种状况，究其原因主要是我国国有企业激励工作存在许多问题及缺陷。 本文针对的对象是某公司省物资集团属下的全资子公司，二级法人环粤物流有限公司，属于国有企业。该企业拥有员工80多人，主要经营以钢材为主体的仓储式物流业务。公司地理环境良好，业务方向明确，公司的经济效益却没有因为优越的条件而有所增长，原因在于其员工的工作积极性没有充分得到发挥，如：客户前来提货，基层岗位员工没有做到第一时间配合安排工作；下班时间总是提前结束工作；对上级安排的工作总是再三挑剔、延迟执行…… 究其原因，忽视了对激励机制的缺乏系统科学的激励机制理论，人的需求是多层次、全方面的，只有尽力满足人的各种需求，才能将各层次的员工的积极性充分发挥出来。因此，要想调动国有企业员工的最大能量，发挥其最大潜能，建立系统的科学的激励机制是关键。 环粤物流公司传统的激励机制，仅仅表现在企业员工的薪酬制度方面，虽然不再是计划经济时期“干与不干一个样，干多干少一个样”,但基本的薪酬制度，缺乏对员工真正需要的关心。而且，薪酬机制只是激励机制的其中一部分，根据权威调查显示，在问到员工在工作中最看重的是什么，是什么激励这他们努力工作、令他们对工作感到满意时，在所有的答案中，金钱并不是排在首位。一套系统科学的激励机制，应该包括诱导因素集合、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度、行为归化制度五方面的内容。 （三）人力资源-不公平的激励环境 激励机制要体现公平，因为不公平的激励机制，等于没有效果，不能发挥其真正的作用。 中国人有句俗话“朝中有人好当官”，反映到国有企业，就是说上级领导有熟人，办事就方便很多。就环粤物流公司来说，所有部长级别以上的员工，都是集团公司“有背景，有关系”的人物，员工不需要能力出众，不需要勤勤恳恳，只需要有背景、有关系，就能平步青云，获取更多的晋升机会，获得更多的报酬。导致的后果就是，基层员工，无论你的工作态度多么勤恳，无论你的能力多么出众，机会始终不会出现在你面前。因此，基层员工的工作态度只会一如以往，得过且过。因此，激励机制一定要体验出公平，才能真正发挥其效果和作用。 二、某公司人力激励机制存在问题的剖析 （一）经营者的主观思想导致人力资源部门不能发挥作用 人力资源管理部门与以前的人事部是不同的，真正的人力资源管理部，不是顺应潮流地把人事部更名为人力资源管理部就可以的。 环粤物流公司的发展受其经营者的主观思想影响较为严重，而且国有企业的经营者，多是有一定资历和年纪的，工作模式比较传统和保守。传统的经营观念，只要业务上有成绩，很容易会忽视其他因素，例如人力资源的管理。虽然现在省市领导提倡学习科学发展观，其中的核心问题正是以人为本的科学发展观，人力资源在国有企业经营者的理念中已经有了基础，但是保守的观念使经营者抱着“一动不如一静”的思想，没有勇气下决心改革，导致人力资源部门成为摆设品。 （二）机制缺乏理论指导 激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。根据激励的定义，制定一套科学系统的激励机制应该包含以下几个方面的内容： 1.诱导因素集合 诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源。对诱导因素的提取，必须建立在队员个人需要进行调查、分析和预测的基础上，然后根据组织所拥有的奖酬资源的时期情况设计各种奖酬形式，包括各种外在性奖酬和内在性奖酬（通过工作设计来达到）。需要理论可用于指导对诱导因素的提取。 2.行为导向制度 它是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。在组织中，由诱导因素诱发的个体行为可能会朝向各个方向，即不一定都是指向组织目标的。同时，个人的价值观也不一定与组织的价值观相一致，这就要求组织在员工中间培养统驭性的主导价值观。行为导向一般强调全局观念、长远观念和