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Avaya语音产品 适合多种应用环境的硬件、软件平台 中小企业、办工室通信 系统组成及连接方式 -- 远端模块方式 应用电路板的接入支持 模拟用户(16/24端口/长线/普通)/8端口中继板(CO/EM) 数字用户(24端口/两线)/数字中继板(E1/T1/PRI统一硬件) 语音播放板--Announcement Board(128段/16端口) 应答音监测板--Call Classifier(8端口) 多媒体信箱系统 － INTUITY AUDIX 局域网网关设备－LANGateway CallVisor ASAI－辅助交换应用接口ASAI ATM端口网络连接 ( ATM - PNC ) ATM中继接口 IP中继 - 实现VoIP中继 IP网关 - 可实现IP电话的功能 C-LAN--多功能IP关守(GateKeeper) 多种集成录音通知卡板 呼叫分类识别卡板 AVAYA 融合企业通信网络解决方案企业组网功能 Avaya融合企业通信网络连网解决方案 有效降低总体运营成本： 统一的硬件设备 统一的用户使用习惯 同样的系统管理 减少系统培训需求 专网组网功能 Avaya MultiVantage 系统软件 Avaya MultiVantage 系统软件 功能丰富 提供所有的ACP软件的功能,同时加入了对新网络结构和终端的支持功能 强大的ACD功能,信息处理功能,EC500一号通服务,酒店功能等 支持多种系统容量规模,适合大、中、小型客户 提供4种软件包: basic, enhance, advance, networking 提供高可靠性和安全性 高达5个9的可靠性 智能的路由，断电保护，备份路由 恶意呼叫追踪，危机告警 远程监控和维护 Avaya MultiVantage 软件概述 支持多种基于标准的传输机制和网络 传输层：IP，TDM，ATM等 终端：数字话机，模拟话机，IP终端 信令模式：H.323, ISDN-PRI, ISDN-BRI, R2-MFC，CCS7等 应用协议：QSIG，DCS 高性能的VoIP 处理能力 基于标准的呼叫处理控制 支持 802.1p/q, DiffServ, VLAN, RSVP等标准的服务质量保证机制 低延迟 及时报告系统健康状态 智能呼叫路由 Avaya MultiVantage 概览 应用系统集成 统一消息处理系统，话音邮箱系统，CRM，CTI，目录服务系统 开放的应用编程接口用于与第三方软件的集成 TAPI, JTAPI, TSAPI, ASAI, LDAP, H.450, etc. 系统管理功能 灵活实施，可定制，简易的用户控制，先进的管理功能， VoIP监控 拨入式电话会议 允许用户召开一个最多6方的电话会议 提供灵活的会议功能 会议预定功能，会议时长无限制 支持任意终端类型，支持内部与外部用户 提供安全密码保护，用户可控制 完全基于软件的解决方案 可定制的问候与提示语 增强的电话会议功能 支持召开多达6方的电话会议 可选择需挂断的与会者信息 显示与会方姓名和号码，需要时可挂断 会议触发功能 可在通话方和被保留方之间切换，按下会议触发键可建立会议 显示会议操作提示命令，在线帮助使用电话会议功能 DEFINITY IP Solution融和语音方案 对IP电话通信服务质量(QoS)的支持 提供多种途径以优化端到端的IP电话通信质量 区分服务DiffServ (Differentiated Services) 第三层 (路由) 使用现有的 IPv4 TOS 字段 可定义每段行为 Per-Hop Behavior (PHB) 范围: 0 - 63 支持802.1Q和802.1p 第二层 (网桥和集线器) 路由功能基于MAC地址来执行 提供8种优先级别 通过网络区域划分对UDP端口范围进行管理 Quality of Service服务质量保证 多种语音编码解码方式设定 指定第四层端口范围 指定第三层DiffServ 标记 指定第二层端口优先级和VLANs 支持IP流媒体传输(HairpiningShuffuling) IP终端基于网络分区下载2-4层系统参数 Quality of Service语音编码方式 支持多达7种设定 支持的编码方式: G.711MU, G.711A, G.729, G.729B, G.723.1-6.3, G.723.1-5.3. 可预先排续的语音编码方式 最大包容量限制(in frames) 每种编码均支持静音压缩 可选择的网络分区 (或跨区连接) “远端” 信令组分区 指定终端登录 远端办公室 支持备份的信令链路(signalling C-LAN) Quality of Service网络分区