T3系统管理常见问题.docVIP

1.问题描述：用户想将MSDE更换用SQL-Server2000，请问如何将用户数据平滑转过来？?娄底用友软件解答：数据库的转换是平滑的，只要安装SQL-Server2000后，将您的数据库通过备份后再引入即可。?2.问题描述： 安装用友通后，运行系统管理后，进入账套时系统提示当前是演示/教学版。不知是什么原因??娄底用友软件解答：未检测到加密盒，请检查硬件配置。 ?3.问题描述：通2005，在技嘉440BX主板和联想QDI810主板上，不管是WIN98还是WIN2000都检测不到加密盒。换上通卡，对联想QDI810主板（联想开天商用机系列）还是检测不到。 ?娄底用友软件解答: 关于加密盒的解决方法,对于加密盒检测不到的用户，常用方法有：?1.在COMS中把并口打开，设置CMOS的并口地址(parrall port)为：278或378方式（parrall port mode）为：NORMAL或STANDARD.或其他的兼容方式。?2.把MSMGV.DLL删除或改名，再重新安装用友软件。或把正常测到加密盒的机器上的 MSMGV.DLL 拷贝到此机器上。?3.换其他机型的机器试一下，如果其他机器都测不到，说明加密盒坏了，请寄回公司更换。 ?4.问题描述:用友通2005安装以后，运行系统管理报不能登陆到服务器：YEFALIE，不能登录到服务器，如何处理？?娄底用友软件解答:建议重新安装MSED2000。 ?5.问题描述:通2005一安装,重新启动,操作系统为winxp home edition提示: servernt.exe启动错误,点不发送后,需手工启动uf2000服务。娄底用友软件解答:通2005不支持XP，而且未在HOME版本上使用的先例，(注：财务通标准版和基础版支持WinXP)。? 6.问题描述:使用的是通2005，最近电脑坏了，需要重新安装：?1.我想把2001年的账备份，不知如何操作？?2.重新安装财务通后，不知如何将备份导入？?3.每月的账目结束后，不知如何备份当月（日）的数据?能否告知具体的操作步骤？?娄底用友软件解答: 1、在系统管理下进行账套输出，选择备份的目的盘，即可备份数据。?2、在系统管理下进行账套引入，读取备份的目的盘，可以恢复数据。?3、数据只能按年度和整个账套进行备份，不能按月备份。 ?8.问题描述：通2005在win me环境中运行是否有冲突。在win xp 环境中运行有问题吗？?娄底用友软件解答：win me环境不支持，通2005、财务通标准版、财务通基础版均支持WinXP系统。 ?9.问题描述：在用友通2005演示/教学版中,关机,再启动；就不能进入总账系统，提示不能找到数据库服务器，如何处理？?娄底用友软件解答：你的数据服务没有启动。 ?10.问题描述:在XP家庭版中装过的通2005都无法自动启动服务？?娄底用友软件解答:请问您是否有网卡，如果没有，请先装网卡驱动，再装SQL和软件，并且用友的软件应在ADMINISTRATOR登陆后安装，如还有问题，注意事件日志的错误提示，并根据提示分析原因。? 11.问题描述:在通2005版的总账网络版中，现在有这样的问题，就是在服务器上运行总账是没有问题的，但是在工作站上运行每一套账（包括演示账套）它都会提示你科目性质与该行业质不相符，但在此之前一直用都没有问题的，如何解决？?娄底用友软件解答：建议你先检查工作站运行环境，卸载或关闭没用的程序；如不行再检查网络运行环境，如网络负载等。 ?12.问题描述:安装通2005，在WIN2000PRO/SER上出现OLEAUT32.DLL文件出错。出错之后，在WIN2000上,有上述提示后电脑要求重新启动,之后再安装,还是这样的提示,一直要求重新启动.如何解决?娄底用友软件解答: 从安装正常的机器上拷贝OLEAUT32.DLL文件，并重新注册。 ?13.问题描述:在通2005中，安装完毕并启用系统管理时，在进行注册的时候，总是提示不能连接到服务器可能是没有安装用友产品或数据服务没有启动，重装几遍也有提示，如何处理？娄底用友软件解答:可以从以下几个方面检查解决问题：1.是否安装了数据库，数据库服务是否启动。 2.计算机是否是英文名。（必须是英文名） 3.用友软件服务是否启动，如没有，请手工去启动。 ?14.问题描述:安装通2005版提示MSVCIRT.DLL文件复制发生访问冲突，忽略安装完后，进入系统管理进行系统注册提示不能发送服务请求，如何处理？?娄底用友软件解答: 将MSVCIRT.DLL文件从安装光盘中释放拷贝到安装目录下，并重新注册。或者安装软件时将其他的运行程序全部关掉。 ?15.问题描述: 在通2005（网络版）中，为何每次在服务器上启用用友模块的时候总