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3）传输层的协议 在计算机网络中，服务质量简称QoS。它反映了传输质量及服务的可用性，它是用于衡量传输层性能的。服务质量主要包括：连接建立延迟、连接建立失败概率、吞吐量、传输延迟、残留差错率、安全保护。 3.3 ISO/OSI参考模型 7.会话层 1）会话层的概念 在OSI环境中，一次会话就是两个用户进程之间为完成一次通信而建立的会话连接。应用进程之间为完成某项处理任务而需进行一系列内容相关的信息交换，会话层就是为有序的、方便地控制这种信息交换提供控制机制。 2）会话层的功能 会话层位于传输层和表示层之间，其基本功能是在传输层提供服务的基础上再为表示层提供服务。包括会话方式、会话协调、会话同步等内容。 3.3 ISO/OSI参考模型 3）会话层提供的服务 会话层提供的服务主要是会话连接的管理和会话数据交换两个方面。 会话连接管理服务使得一个应用层的进程在一个完整的活动中，通过表示层提供的服务，与对等应用进程建立和维持一条畅通的通信信道。 数据交换服务为两个应用进程提供在信道上交换会话单元的手段。会话单元是一次活动中数据的基本交换单位。 此外，会话服务还包括会话活动的管理，隔离服务，会话同步管理、故障管理等内容。 3.3 ISO/OSI参考模型 8.表示层 1）表示层的概念 表示层是OSI的第6层，它的目的是处理有关被传送数据的表示问题。 2）表示层的功能 （1）数据语法转换 语法转换涉及代码转换和字符集的转换，数据格式的修改等。 （2）数据语法的表示 表示层提供在连接初始选择一种语法，随后可选择另一种数据语法的方法。 （3）连接管理 利用会话层服务建立表示连接，管理在这个连接上的数据传送和同步控制，以及连接的释放等。 3.3 ISO/OSI参考模型 （4）数据压缩 数据压缩是采用某种编码技术，在保持数据原意的基础上减少传送或存储的信息量，以满足通信带宽的要求。 （5）数据加密 数据加密可以增加数据的安全性，对于网络的安全有十分重要的意义。 （6）数据编码 不同的机器有不同的代码来表示字符串、整型数等。交换中使用的数据结构可以用抽象的方式来定义，并且使用标准的编码方式。表示层管理这些抽象数据结构，并且在计算机内部表示法和网络的标准表示法之间进行转换。 3.3 ISO/OSI参考模型 9.应用层 1）应用层的概念 应用层是OSI参考模型的最高层，它直接与用户和应用程序打交道，为用户使用网络服务提供了接口。由于应用类型的复杂性和多样性，目前为止应用层还没有一套完整的标准，是一个范围很广的研究领域。 应用层是直接为用户的应用进程提供服务的。但是需要注意，应用层并不等同于一个应用程序。 3.3 ISO/OSI参考模型 2）应用层的协议 （1）虚拟终端协议（VTP）：虚拟终端协议就是在对等实体之间实施的一套通信约定，其目的就是把实际终端的特性变成标准的形式，即网络虚拟终端的形式。 （2）文件传输协议（FTP）和简单文件传输协议（TFTP）：FTP是用于文件传输的Internet标准，它支持文本文件和面向二进制流的文件结构，适合于远距离、可靠性较差线路上的文件传输。TFTP通常用于比较稳定、可靠的局域网内部，进行文件传输。 （3）其他常用应用层协议：简单邮件传输协议SMTP、简单网络管理协议SNMP、Telnet 、 HTTP 、WWW 、 DNS。 3.3 ISO/OSI参考模型 3.4 TCP/IP体系结构 1.TCP/IP体系结构的层次划分 1）TCP/IP的产生和发展 TCP/IP协议不是某一标准化组织提出的正式标准，但已经被公认为事实上的工业标准。 TCP/IP协议从发展到现在，一共出现了6个版本，目前我们使用的主要是版本4 ，它的网络层IP协议一般记作Ipv4。版本5是基于OSI模型提出的，由于层次变化大，代价高，只是处于建议阶段，并未形成标准。版本6我们称为下一代的IP协议，记作IPv6。 2）TCP/IP的特点 （1）开放的协议标准：可以免费使用，并且独立与特定的计算机硬件与操作系统。 （2）统一分配网络地址：使整个TCP/IP设备在网络中具有唯一的IP地址。 （3）适应性强：可同时适用于局域网、广域网以及互联网中。 （4）标准化的高层协议：可为用户提供多种可靠的网络服务。 3.4 TCP/IP体系结构 3）TCP/IP参考模型的层次划分 TCP/IP体系结构将网络划分为应用层、传输层、互连层、和网络接口层四层。 3.4 TCP/IP体系结构 TCP/IP体系结构与OSI参考模型的对应关系 3.4 TC