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练习1.4 管理信息系统有几种结构? 什么是开环结构? 什么是闭环结构? 管理信息系统哪种结构最容易实现? 1.5 小结 信息有生命周期,MIS也有生命周期,两者是不同的. 管理信息系统是一个人机系统,人是系统的主体 MIS具有处理、预测、计划、控制和辅助决策的功能 MIS具有不同的结构 MIS的三要素 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * 应用缓冲库存可使前后两个子系统相对独立。如在生产线中间有个原料库存,生产就不致于因为原材料的输送问题而停顿。在信息系统中往往用缓冲储存器或暂存文件协调外部设备和主机运行速度的不一致,从而提高了全系统的效率。松弛资源用于当一个子系统的输出直接作为另一系统的输入的情况。这种应用可以使两个系统相对独立。这种材料、能力、时间上的松弛使两个系统不会产生不一致的现象,使得数据处理系统提供额外的报告成为可能。系统分析员和程序员合到一起开会交接任务,会产生较好的效果。他们单独通过文件联系会造成一定的松弛。 ??? 应用标准可以把系统的联系切断,前面系统只要产生达到标准的产品,后面系统只要按照标准接受产品,这样就简化了系统的通信。 * * 时间维表示系统工程活动从开始到结束按时间顺序排列的全过程,分为规划、拟定方案、研制、生产、安装、运行、更新七个时间阶段。逻辑维是指时间维的每一个阶段内所要进行的工作内容和应该遵循的思维程序,包括明确问题、确定目标、系统综合、系统分析。优化、决策、实施七个逻辑步骤。知识维列举需要运用包括工程、医学、建筑、商业、法律、管理、社会科学、艺术、等各种知识和技能。三维结构体系形象地描述了系统工程研究的框架,对其中任一阶段和每一个步骤,又可进一步展开,形成了分层次的树状体系。 1.明确问题 由于系统工程研究的对象复杂,包含自然界和社会经济各个方面,而且研究对象本身 的问题有时尚不清楚,如果是半结构性或非结构性问题,也难以用结构模型定量表示。因 此,系统开发的最初阶段首先要明确问题的性质,特别是在问题的形成和规划阶段,搞清 楚要研究的是什么性质的问题,以便正确地设定问题,否则,以后的许多工作将会劳而无 功。造成很大浪费。国内外学者在问题的设定方面提出了许多行之有效的方法,主要有: (1)直观的经验方法。这类方法中,比较知名约有头脑风暴法(BrainStorming),又称 智暴法、5W1H法、KJ法等,日本人将这类方法叫做创造工程法。这一方法的特点是总结 人们的经验,集思广益,通过分散讨论和集中归纳,整理出系统所要解决的问题。 (2)预测法。系统要分析的问题常常与技术发展趋势和外部环境的变化有关,其中有 许多未知因素,这些因素可用打分的办法或主观概率法来处理。预测法主要有德尔菲法、 情景分析法、交叉影响法、时间序列法等。 (3)结构模型法。复杂问题可用分解的方法,形成若干相关联的相对简单的子问题, 然后用网络图方法将问题直观地表示出来。常用的方法有解释结构模型法(I5M法)、决 策实验室法(DEMATEL法)、图论法等。其中,用图论中的关联树来分析目标体系和结 构,可以很好地比较各种替代方案,在问题形成、方案选择和评价中是很有用的。 (4)多变量统计分析法。用统计理论方法所得到的多变量模型一般是非物理模型,对 象也常是非结构的或半结构的。统计分析法中比较常用的有因子分析法、主成份分析法 等,成组分析和正则相关分析也属此类。 此外,还有利用行为科学、社会学、一般系统理论和模糊理论来分析,或几种方法结合 起来分析,使问题明确化。 2.建立价值体系或评价体系 评价体系要回答以下一些问题:评价指标如何定量化,评价中的主观成分和客观成分 如何分离,如何进行综合评价,如何确定价值观问题等。行之有效的价值体系方法有以下 几种。 (1)效用理论。该理论是从公理出发建立的价值理论体系,反映了人的偏好,建立了 效用理论和效用函数,并发展为多属性和多隶属度效用函数。 (2)费用/效益分析法。多用于经济系统评价,如投资效果评价、项目可行性研究等。 (3)风险估计。在系统评价申,风险和安全性评价是一个重要内容,决策人对风险的 态度也反映在效用函数上。在多个目标之间有冲突时,人们也常根据风险估计来进行折衷 评价。 (4)价值工程。价值是人们对事物优劣的观念准则和评价准则的总和。例如,要解决的问题是否值得去做,解决问题的过程是否适当,结果是否令人满意等。以生产为例,产品 的价
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