90分《沟通第四五招》试卷.docVIP

窗体顶端 考试标题 《沟通第四、五招》试卷 本试卷共有判断题 10 道，单选题 9 道，多选题 6 道，总分 100 分，60 分及格。 所属课程 《沟通第四、五招》 倒计时 50:53 您的得分：90.0！恭喜，您通过了《沟通第四、五招》的考试！ 一、判断题 （10 道） 1.?在我们的日常生活中，只有你眼里有别人，别人才会心中有你。 正确 错误 2.?对于被冷落的人，锦上添花固然好，但雪中送炭更重要。 正确 错误 3.?赞美要及时，在称赞别人之前必须犹豫。 正确 错误 4.?当我们碰到领导时，应该主动打招呼，但是对于下属或是职位低的人，是没有必要的。 正确 错误 5.?及时指出别人的变化，也说明了对对方的关注。 正确 错误 6.?“主动与人打招呼”会给别人一种低三下四的感觉。 正确 错误 7.?赞美他人的名字时，应该注意如果名字中有不认识的生僻字，装着认识。 正确 错误 8.?主动和别人献媚，是一种职位升迁的通道。 正确 错误 9.?解释名字要往正面想，包括名字整体的含义和将名字拆开解释。 正确 错误 10.?赞美一个人的名字，一般都会收到良好的效果。 正确 错误 二、单选题 （9 道） 1.?主动和别人（），是一种职位升迁的通道。 ?A.?讨好 ?B.?低三下四 ?C.?打招呼 ?D.?献媚 2.?下列说法不正确的是（）。 ?A.?见同事打招呼，说明你眼里有同事 ?B.?见了领导打招呼，说明你想巴结领导 ?C.?见邻居打招呼，说明你为人热情 ?D.?见手下打招呼，说明你关心下属 3.?解释名字要往（）想，包括名字整体的含义和将名字拆开解释。 ?A.?侧面 ?B.?背面 ?C.?正面 ?D.?反面 4.?本讲介绍的沟通方法是（）。 ?A.?主动和人打招呼、及时指出别人的变化 ?B.?赞美要及时 ?C.?赞美要具体 ?D.?从否定到肯定的评价 5.?“假如你认为，他应该得到赞美，现在正是时候，因为他去世后，不能读自己的墓碑。”在本讲中是用来说明了（）。 ?A.?爱需要具体的表述 ?B.?要及时指出他人的变化 ?C.?要主动的和别人打招呼 ?D.?赞美的重要性 6.?（）与别人打招呼，表明有宽广的胸怀和积极的人生态度。 ?A.?主动 ?B.?被动 ?C.?不屑 ?D.?不愿 7.?给别人颁奖的人的地位，比获奖人还要（）。 ?A.?平 ?B.?差 ?C.?低 ?D.?高 8.?及时指出别人的变化，也说明了对对方的 ）。 ?A.?信任 ?B.?不屑 ?C.?讨好 ?D.?关注 9.?赞美他人的名字时，应该注意（）。 ?A.?对有些名字，可以使用整体联系的方法对它进行赞美 ?B.?如果遇到不太好解释的名字，可以尝试着用拆字的方式来表达其含义 ?C.?稍微难一点的字，也可佯装不认识，问一下怎么念，有什么含义，再夸其文化人出身 ?D.?如果名字中有不认识的生僻字，装着认识 三、多选题 （6 道） 1.?通过看单位赞美他人的方法有（）。 ?A.?总工程师--聪明人，栋梁之才啊 ?B.?IBM--世界知名公司啊，给资本家打工有什么感觉？告诉我怎么才能到外企被资本家“剥削”一下 ?C.?微软--是不是特别有才能，智商特高才能到微软？得万里挑一吧？ ?D.?机关--现在当公务员多踏实啊，听说报考公n务员的人一年比一年多，考试一年比一年难 ?E.?校长--我最佩服既有文化又有领导才能的人了 2.?通过看职务赞美他人的方法有（）。 ?A.?病人--看起来气色不错 ?B.?董事长，总经理--啊，真了不起，这么年轻n就当领导了 ?C.?总工程师--聪明人，栋梁之才啊 ?D.?校长--我最佩服既有文化又有领导才能的人了 ?E.?教师--人类灵魂的工程师，了不起 3.?以下对于“主动与人打招呼”的说法正确的是（）。 ?A.?是一种职位升迁的通道 ?B.?能为日常生活增添色彩 ?C.?员工见到领导主动打招呼是为自己挣分 ?D.?能够体现自己宽广的胸怀 ?E.?会给别人一种低三下四的感觉 4.?以下做法正确的有（）。 ?A.?见到邻居点头微笑，主动问候：你好！ ?B.?见到小区保安主动打招呼：你好！今天是你值班啊？ ?C.?见到小区保洁员，主动问候：你好！阿姨，打扫得真干净！ ?D.?见到领导，主动问候：早上好，主任！ ?E.?见到公司同事，主动问候 5.?本讲中提到当我们第一次与人接触，获得对方名片时，可以通过名片上哪些方面对对方进行赞美（）。 ?A.?名字 ?B.?单位 ?C.?职务 ?D.?地址 ?E.?为交流增加了友好的气氛 6.?本讲中特别提到要对以下哪几类人主动打招呼（）。 ?A.?失势的人 ?B.?升迁的人 ?C.?被冷落的人 ?D.?受欢迎的人 ?E.?领导级别的人