外贸跟单概论教程分析.pptVIP

外贸跟单 定义 “外贸跟单”是外贸行业一个细分的从业岗位，“外贸跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，“外贸跟单”中的“单”，是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。 外贸跟单员 定义 外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。 外贸跟单员的英文表述 Quality Controller、Order Supervisor、Documentary Handler、Merchandiser、Order Followers、Order Production Coordinator、Order Tracker 通常所说的QC就是Quality Controller的简称。 外贸跟单分类 外贸跟单的分类标准 外贸跟单的具体分类 按货物流向分 分为出口跟单和进口跟单。 按商品类别分 纺织品跟单、服装跟单、鞋类跟单、玩具跟单、家具跟单等。 按企业性质分 分为外贸公司跟单和生产企业跟单。 按业务环节分 合同跟单、供应商跟单、样品跟单、物料采购跟单、生产跟单、包装跟单、质量跟单、外包（协）跟单、货运与保险跟单、报检报关跟单、结付汇跟单 按业务进程分 前程跟单、中程跟单和全程跟单。 外贸跟单分类 外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。 前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止。 中程跟单是指“跟”到装船清关为止。 全程跟单是指“跟”到货款到帐，合同履行完毕为止。 外贸跟单分类 历年跟单考题 1、（2006年试题）中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。 2、（2007年试题） 全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止。 3、外贸出口跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到以下哪个环节为止？ A、装船清关 B、货物入出口仓库 C、货款到账 D、贸易合同履行完毕 答案：1、否 2、是 3、B 外贸跟单员的工作界定 业务跟单： 对客户进行跟进。尤其是对本公司的产品有了兴趣，有购买意向的人进行跟进。以缔结业务关系，签定合同为目标的一系列活动。对外叫跟单员或业务助理。 生产跟单： 对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。对内叫业务经理或生产主管或总经理助理。 不管是外贸公司的外贸跟单员，还是工厂企业里的外贸跟单员，他们基本职责都是由“业务跟单”和“生产跟单”两部分构成。 生产企业跟单和外贸公司跟单的异同 相 同 之 处 不 同 之 处 .跟单目标相同：都是以外贸订单为中心，进行生产进度、产品的质量和数量的跟踪，以保证订单的货物能够按时、按质、按量达到信用证要求； .跟单人员的知识构成相同：不仅需要外贸知识、海关知识、商检知识、运输知识、保检知识、商品知识及外语和语言沟通能力，还需要具备使用计算机应用软件的能力。 .跟单范围相同：一名合格的外贸跟单员要具备某项商品的专业知识，精通该商品的生产操作要领，能分析和解决生产过程中出现的问题，协调各方（部门）的利益，妥善处理商品的质量问题，满足和达到工艺单和客户的要求。 １．跟单工作侧重不同。生产企业外贸跟单员的跟单工作大部分侧重于生产跟单为主，即以生产过程的商品质量和数量的跟踪为主。因此对生产企业外贸跟单员的素质要求，偏重与产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司，往往外贸跟单员要从事几个岗位工作，因此对外贸跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。 ２．所处企业不同。外贸公司外贸跟单员所涉及产品品种、结算方式等比生产企业外贸跟单员要相对多些，接触的企业面比生产企业外贸跟单员相对广些，跟单的主要内容与生产企业外贸跟单员有一定的差异。 外贸跟单员知识、能力与素质要求 跟单知识与能力 外贸基础知识 主要内容 能力要求 外贸企业从业必备条件、贸易术语、合同形式及条款、价格换算、出口成本、外汇、运输、通关、出口退税、佣金与折扣等。 初步具备取得、利用、整合和评估商务信息的技能，会核算出口商品成本，能够根据商品性能或订单要求选择承运人、货运代理人、运输方式、集装箱类型及核算集装箱装箱量等。 跟单知识与能力 工厂生产与管理知识 主要内容 能力要求 货源基地、生产工厂的组织构架、生产计划、原材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理、客户管理等。 了解生产工厂组织构架，熟悉工厂生产运作规律，熟悉生产计划制定和仓库管理规则，掌握搜寻国内货源基地集群主要途径和方法，建立与外商、供应商等方面良好关系