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请把手机调整到震动位置或关闭; 请不要随意走动; 积极思考,主动参与; 你是学习的主人; 重在应用; 为什么“做促销活动不行,但不做促销活动却万万不行”? 1.1 促销定义: 品牌三部曲: 年度计划 为什么顾客总是三心二意? 3.1 促销诉求定位——合适的顾客: 大卖场(3000㎡以上的超市) ——商圈3—5公里范围内 ——满足顾客一站式购物需求 ——中国人“逛超市” ——更多时候是家庭出游的地方 ——停车场? ——高端?中端?低端? 标准超市(200—3000㎡的超市) ——商圈1—3公里范围内 ——满足商圈内顾客日常购物需求 ——高端?中端?低端? ——生鲜加强型?食品加强型?折扣店? 便利店(200㎡以下的超市) ——商圈1公里范围内,走路5分钟 ——满足顾客便利、快捷的购物需求 ——高端?中端?低端? ——服务类产品? 稳定忠诚度——会员(设立会员特供商品,会员服务,会员通道?) 提高客单价——凡是满60元者? 有车一族——免费洗车? 音响发烧友——至HI音响节 糖尿病患者——无糖食品展 少数民族——开斋节 例:某大卖场冬日促销组合 洗化部——冬日丽人补水大行动 内衣部——温暖你全家,保暖内衣家 庭系列展 童装部——冬日小太阳七彩童装展 家电部——冬日家电大促销 生鲜部——火锅节 冲调部——冬日温暖健康送 季节:春、夏、秋、冬 节日: 阳历节——元旦、妇女节、劳动节、青年节、护士节、儿童节、教师节、国庆节、 农历节——春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节、冬至节 外国节——情人节、母亲节、父亲节、复活节、感恩节、圣诞节 民族节——开斋节、三月三 超市重大节日:店庆 超市造节:祖孙节、美居节、图书节、服装节 周日:周一、周五、周末 时段:早市、日市、晚市(尤其是生鲜促销) 某一时刻——时段促销 天气因素:(王大娘的哭与笑) 阳光灿烂?下雨?下雪? 发薪日 竞争店的促销档期 出师有名——明确的促销主题 响亮,有力,简洁,切合实际 挖掘出顾客内在的需求(现有需求/未来需求;表层需求/内在需求) 春天——我们踏青去 冬天——送给你家的温暖 店庆——3周年店庆真情大馈赠 大白兔奶糖促销 ——你还记得童年的味道吗? 家乐福——开心购物游(1999年7月) 4月份——幽默节 文娱活动:卡拉OK大赛、交谊舞大赛、绘画比赛、书法大赛、时装表演 体育活动:健身大赛、足球比赛 趣味比赛:BB爬行大赛、男士烹调大赛、欢乐家庭比赛 文化讲座:插花讲座/室内植物种植讲座、品茶艺术讲座、音响沙龙等 社会活动:公关营销 评选企业形象代表:新时代丽人大赛、智多星小宝贝大赛 联谊活动:重点客户沟通——与中国移动共同举行职工篮球赛 与供应商促销活动联合,争取厂家的支持: ——促销费用支持 ——促销商品支持 ——促销人员支持 ——促销宣传支持 1、主题商品促销: ——选取一定的商品主题,把关联性商品集中大面积陈列,以达到吸引顾客、刺激消费的目的 清凉一夏商品展(凉垫、凉席、风扇、空调等) 火锅节(肉课——羊肉片、牛肉片、猪肉片 水产——虾、各类海鲜丸子 果蔬——适合火锅的蔬菜 日配——火锅低温肉制品 副食——各式火锅调料 家电——各式电火锅等) 优惠商品促销: ——买 A 赠 A、买 A 赠 B、赠品派送等 e.g —— 小宝贝卷纸40+10 ——购雀巢咖啡送咖啡杯 ——购吉百利系列产品68元送“月光宝盒”一个 奖励性商品促销: ——集点换购 e.g——凡消费者消费了1元,集点1分,累计消费1000元/5000元/10000元,有相应商品奖励 ——麦当劳集点换购史努比系列公仔 奖励性商品促销: ——抽奖、刮奖 e.g——即开即中:刮刮卡、康师傅“再来一瓶”
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