软件人机界面设计(第二章HCI的基本概念与)分析报告.pptVIP

人机交互界面设计仲晓庆 xiaoqing5510083@163.com 大庆师范学院计算机学院 第一篇 软件人机界面设计原理 第二章 HCI的基本概念与分析 本章学习目标 了解人机界面的基本概念。 掌握人机界面的基本特征。 了解人机界面的软件开发过程。 影响用户行为特性的因素有哪些？ HCI的基本概念与分析 人机界面的基本概念 人机界面的基本特性 人机界面的应用领域 人机界面的分析方法 人机界面的软件开发过程 人机界面的基本概念 交互（或称对话）：交互（对话）是两个或多个相关的但又是自主的实体间进行的一系列信息交换的交互作用过程。这里强调实体的自主性是为了在行为上保证对话是独立的。 人机交互（或称人机对话）：人机交互是指人与计算机之间使用某种对话语言，以一定交互方式，为完成确定任务的人机之间的信息交换过程。 人机交互系统：人机交互系统是指实际完成人机交互的系统，可以认为它是由参与交互的各方所组成，如包括人和计算机双方的人机交互系统。 人机交互方式：人机交互方式是指人机之间交换信息的组织形式或语言方式，又称对话方式、交互技术等。人们通过不同的人机交互方式实际完成人向计算机输入信息及计算机向人输出信息。　　 交互媒体（交互设备）：交互介质是指用户和计算机完成人机交互的工具。 用户友好性：用户友好性是指用户操作使用系统时的主观操作的复杂性，如果主观操作复杂性越低，即系统越容易被使用，则说明系统的用户友好性越好。 可用性：通常是要保证软件产品易学、工作效率高、能给用户带来愉快的体验。 人机界面的基本特性 交互的启动者 交互系统的复杂性 交互系统的能力 交互系统的信息提交量 交互系统的透明性 交互系统的一致性 交互系统的易使用性 交互系统的可靠性 交互系统的灵活性 交互的启动者 交互启动者是主动发起交互的一方，它是交互的一个最基本的特性。一个交互过程总是由启动者和响应者双方所组成，如果只有启动者一方，另一方没有响应则不会形成交互。作为人机交互参与者的人（用户）和计算机都可以作为交互的启动者和响应者。这里可能有三种情况：计算机启动的交互、用户启动的交互、混合启动的交互。 交互系统的复杂性 交互系统的复杂性是指系统的规模及组织的复杂程度。 采用最简单的用户界面来完成预定功能 交互系统的能力 交互系统的能力是指交互系统对每一用户命令所能完成的工作量，如果一条命令能完成许多任务，则说它的能力是强的。 交互系统的信息提交量 交互系统的信息提交量指在人机交互过程中，用户要从计算机一方获得反馈信息，反馈信息包括提示信息、帮助信息、出错信息及运行结果信息等。 交互系统的透明性 交互系统的透明性是指系统功能和行为对用户是明确、清楚的。这意味着，不管系统本身是多么复杂，但是用户心目中的系统是具有清晰的、一致性的模型，用户可清楚地了解系统的功能以及随时预测系统的行为。 交互系统的一致性 交互系统的一致性首先是指系统用一致的方式工作，要求系统工作方式或处理问题的步骤尽可能和人的思维方式一致。其次，系统一致性还指系统不同部分乃至不同系统之间有相似的界面显示格式及相似的人机操作方式。 交互系统的易使用性 交互系统的易使用性是最重要的人机交互设计目标之一。它包括：系统可以容易处理各种基本的交互；交互系统具备帮助功能；为容易使用，设计时要考虑到用户的特性、能力、知识及其随时间的可能变化；系统应容易学习、掌握；系统应具有容错能力。 使用简单：系统可以容易处理各种基本的交互； 所用术语的标准化和一致性 拥有HELP帮助功能 快速响应 容错能力：系统应具有容错能力 交互系统的可靠性 交互系统的可靠性是指系统正常无故障工作的能力。交互系统应让用户能可靠、正确地使用系统，保证有关程序和数据的安全性。另外，系统应具有一定的容错能力。 交互系统的灵活性 交互系统灵活性是指系统能用不同的交互方式去完成某一特定目标，也就是说，交互方式不应该是死板的，不可改变的。 人机界面的应用领域 人机界面的应用领域不仅仅局限于计算机与用户之间，随着计算机的应用领域不断扩大，人机界面的设计、人机系统之间的交互已经在越来越多的地方引起人们的重视，各种针对人机界面领域的开发正渐渐成为人们研究的热点。包括：工业设计和机械设计、人机交互以及软件开发过程、金融领域、管理学等学科、医学、工作保健等方面、系统设计方面、交通人机工程、军队系统、环境人机工程、语音识别。 人机界面的分析方法 研究人机界面的工具和方法 人机界面的用户分析 用户的使用需求分析 界面的分析 开发用户友好性系统的设计方法 人机界面设计的八个黄金法则 研究人机界面的工具和方法 分析与评价技术 设计方法论 开发工具和方法 交互方式与设备 关键用户界面成分 用户模型 特定应用的用户界面设计 计算机辅助协同工作（