邵阳市中国电信天翼G无线宽带网络建设及使用状况——基于邵阳市三区及四县调研报告,刘斋分析报告.docVIP

暑假社会实践调查报告 题 目：邵阳市中国电信天翼3G无线宽带网络建设及使用状况分析 ——基于邵阳市三区及四县调研报告 团队名称：邵阳学院“我的中国梦 天翼与你同行”展翼志愿服务团 作 者： 刘斋 王卫民 李奇英 指导单位： 邵阳学院信息工程系 指导教师： 彭亦飞 刘航贝 活动时间： 2013年7月10日－7月25日 二零一三年八月七日 目 录 前 言 1 调研背景 2 调研目的 3 调查结果分析与报告 4 一、对3G无线网络的了解情况 4 二、了解3G无线网络的途径 5 三、当前使用的通信设备/产品 6 四、宽带业务使用意愿情况 7 五、对宽带业务的满意情况 8 六、对宽带网络不满意的因素 9 七、以后对3G无线网络的使用意愿 10 八、促使选择电信天翼3G无线宽带的原因 11 九、3G无线网络一月的消费金额 12 十、喜欢的优惠方式 13 十一、对天翼3G无线宽带网络建设及使用的意见与建议？ 14 小 结 15 前 言 “3G”(英语 3rd-generation)或“三代”是第三代移动通信技术的简称，是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)。代表特征是提供高速数据业务。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、CDMA等数字手机 (2G)，第三代手机(3G)一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,现在的3G必将与社区网站进行结合，WAP与web的结合是一种趋势，如时下流行的微博客网站：大围脖、新浪微博等就已经将此应用加入进来。 　　3G与2G的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆比特/每秒)、384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度(数值根据网络环境会发生变化)。 　　3G是第三代通信网络，目前国内支持国际电联确定三个无线接口标准，分别是中国电信的CDMA2000，中国联通的WCDMA，中国移动的TD-SCDMA，GSM设备采用的是时分多址，而CDMA使用码分扩频技术，先进功率和话音激活至少可提供大于3倍GSM网络容量，业界将CDMA技术作为3G的主流技术，国际电联确定三个无线接口标准，分别是CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA。原中国联通的CDMA现在卖给中国电信，中国电信已经将CDMA升级到3G网络，3G主要特征是可提供移动宽带多媒体业务。 调研背景 中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业，拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络，已建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA 3G网络。中国电信集团公司接手中国联通CDMA网络业务后推出名为“天翼”的3G移动业务品牌，以便更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。 在现代社会，信息化产业发展越来越迅速，我国也已正式进入3G时代。中国三大运营商——中国电信、中国移动、中国联通之间的竞争也越来越激烈，3G无线宽带是3G业务的首要业务，也是三大运营商主推的业务，自然成为三大运营商在3G的主要竞争战场。中国电信天翼3G无线宽带网络已覆盖全国31省，湖南省14个市州已于5月底全部覆盖3G无线网络，6月底覆盖到湖南省全部县城及部分乡镇。随着3G网络的逐步覆盖，农村已成为电信城镇信息化建设的主阵地。 邵阳市位于湖南省西南部，现辖一市八县三区，197个乡镇，700多万人口。中国电信邵阳市分公司是邵阳市内重要的基础网络运营商和综合信息服务提供商，在中国电信湖南公司的发展中有着重要作用。它依托于中国电信的全程全网，向客户提供丰富多彩、优质高效的固定和移动电话业务、互联网接入及应用、数据灾备、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类综合信息服务，公司下辖9个县级分公司。 调研目的 1.了解中国电信天翼3G无线宽带网络在规模及经济发展水平不同城镇的建设及使用情况，尤其是天翼3G无线宽带产品业务的使用现状，为中国电信天翼3G业务的乡镇发展决策提供科学数据和分析；发现天翼3G无线宽带产品业务在乡镇发展中的不足，并据此提出可行性意见。 2.调研邵阳市城镇信息化建设过程中存在的