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实战执行力概要 个人登录方式 / 年轻E族 学习网 1.执行力导论 2.执行力现状 3.执行力的实质与特征 4.执行的要义 5.树立执行力的两个理念 6.革除执行力的四大陋习(上\下) 7.基层员工的执行职责 8.中层干部的执行职责 9.中层干部的十项执行力(1、2、3、4） 10.高层领导的执行职责 1.执行力导论 弹性授权，危机管理； 5W2H 谁（Who），何时（When），何处（Where），什么（What），为何（Why），如何（How），成本（How much） 针对具体对象，贴近具体事件，采取具体措施，才能取得实际成效。 有具体措施、行动方案、制度流程配套方案的更有执行力； 愿意把小事情做细、做透也是成就大业的基础。 2.执行力现状 反应迅速、马上行动。 执行力坚决主张： 速度第一、完美第二 行动第一、想法第二 结果第一、过程第二 基础管理是细节管理。 不要满足于让顾客满意，而要追求让顾客感动。 执行力反对拖拉、反复、推诿、因人而异、多头指挥、形式主义。 作业：普查本部门执行力，列出问题清单进行分类与分析 3.执行力的实质与特征 执行力就是完成目标任务的实际程度。 人的潜能比显能更大，挑战极限。 境界决定世界（用老板的标准要求自己，像经营企业一样经营本岗位） 执行力要求做到：用科长的态度当科员、用部长的立场当科长、用老总的胸怀当部长、用老板的心态来打工。 目标管理包括：目标的设定、分解、检查、纠偏。 目标的分解主张数字化、标准化、简单化，目标要分解到自然人和节点。 解决传递效率的问题的办法：高效地沟通；通力地协作；及时有效地协调边际管理主张略微重叠，不能脱节。 4.执行的要义 自动、自发性、创造性执行 实物质量、运营质量；财务利润、经济利润； 执行力不讲困难只讲方法，不讲缘由只讲结果； 创造性执行的底线：以法律与职业道德为底线，以规章制度的精神实质和组织的最终目标为底线，以上司的真实意图为底线。 宣传贯彻的密度+深度=执行的深度+高度 作业：要提出问题清单，制定对策措施。 5.树立执行力的两个理念 理念变、天地变，理念不变、原地转； 舒服的往往就是退步； 人是复杂的，管理是多解的； 坚决执行、马上行动。 6.革除执行力的四大陋习 塑造员工的职业习惯 四大陋习：讲过算过、我不会、不可能、找借口 管理是盯出来的（日本森永验货员案例） 讲过了不等于做过了 做过了不等于做到了 做到了不等于做好了 会议要行成决议，要分解到自然人，越有执行力；用事件来教育员工。 第一次就做对，经济又实惠。 管理者四大职责：计划、组织、领导、控制 员工只做你所检查的，不做你所期望的； 会盯的干部有实效，不盯的干部不牢靠。 6.革除执行力的四大陋习(下) 技能是练出来的； 事理需要点拨，观点需要灌输， 知识需要传授，技能需要练习。 潜力是逼出来的。 成本下降、产能突破、市场拓展、技术进步、管理革命都是可以逼出来的。 业绩是干出来的、做事是不能找借口的。 7.基层员工的执行职责 基层员工执行力：服从力、行动力、协作力、沟通力。 服从是下层的天职，服从是执行的前提。 质量工作讲技巧，沟通协调很重要。 信息发生在哪里，主动及时传播信息的责任人就在哪里。 沟通要领：准确性、完整性、唯一性、及时性、主动性、确认。 沟通的两个层面：技术层面、制度层面。 8.中层干部的执行职责 中层干部执行职责： 服从是执行的前提、计划是执行的开端，行动是执行的最终落脚点。 管理职业化转型：线性规划，定量化和定性化。 基本思维：两利相权取其重，两害相权择其轻。 欲望无限、资源无限。 9.中层干部的十项执行力(1) 1、服从力：要有服从意识、服从方法就是付诸行动。 2、计划力：服从是执行的前提、计划是执行的开端，行动是执行的最终落脚点。 3、配置力：最少原则、合适原则。 责人者永远不会进步、责已者早晚都会成功。 4、沟通力：就是人际关系、工作关系的处理能力。提高的三个层次：准确性 完整性，唯一性 正确性，及时性 主动性。 9.中层干部的十项执行力(2) 5、教导力：就是带教好下属，加速对下属能力培养能力。基本责任：传、帮、带、教、如何提高自己的带教能力。 6、监控力：主要体现在事先和事后的约束能力上，有刚性约束和柔性约束。 7、激励力：就是鼓舞人的士气、信心、调动人的积极性的能力。 激励是提高执行力中个人变现系数的需要；中层干部的激励是低成本激励法；低成本激励的四种方法：多元化激励、动态化激励、心理激励、愿景激励。 9.中层干部的十项执行力(3) 8、应变力：就是适者生存的能力。 一流人引领变化、二流人顺应变化、三流人追赶