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1 电子商务概述 *** 电子商务是一种不可抗拒的趋势。 ▼、电子商务促进经济全球化的发展。 (1分) A、对 B、错 注：A。 1.1 电子商务的概念 ★★电子商务至今还没有一个权威的定义，可以从不同角度阐述。（理解P1-2的定义） 广义电子商务EB 狭义电子商务EC 世界电子商务会议上指出：电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。 联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。（严重不足？） 行内的表述：电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者网上购物商户之间网上交易在线电子支付一种新型的商业运营模式。toB可提供7ⅹ24小时的服务 B、BtoB可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量 C、BtoB可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量 D、BtoB提高了企业间的通信速度 注：C。 ▼、要实现企业内部的电子商务，需要建立什么？ (1分) A、Internet B、Extranet C、Intranet D、什么也不需要 注：C。 ▼、以下是属于按电子商务网络类型分类的是 (2分) A、EDI（增值网）（电子数据交换）商务 B、Extranet（企业外部网）商务 C、Internet（国际互联网）商务 D、Intranet（企业内部网）商务 注：ABCD。 ▼、政府对消费者的电子商务简称为 (1分) A、B2B B、B2G C、G2C D、B2C 注：C。 1.3 电子商务系统的构造 1.3.1 电子商务系统的框架结构（“建筑物”） ★★各部分所对应的内容！！！（见P10-12） ▼、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的 (1分) A、信息发布平台 B、社会环境 C、网络平台 D、电子商务平台 注：B。 ▼、内联网（Internet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）是属于电子商务系统框架结构中的 (1分) A、电子商务各应用系统 B、网络平台 C、信息发布平台 D、电子商务平台 注：B。 ▼、电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物，那么中间的主体分为4层，这4层是指 (1分) A、网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准 B、公共政策、安全协议、技术标准、网络平台 C、法律法规、安全协议、电子商务平台、公共政策 D、网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用系统 注：D。 ▼、支付网关属于电子商务结构中的哪一层？ (1分) A、电子商务应用 B、电子商务平台 C、网络平台 D、网络银行 注：B。 ▼、网上娱乐属于电子商务结构中的哪一层？ (1分) A、电子商务应用 B、电子商务平台 C、网络银行 D、网络平台 注：A。 ▼、WWW是指： (1分) A、World Wide Web B、World Wide Wait C、World Wade Web D、Web Wide World 注：A。 1.3.2 电子商务系统的组成 ★★电子商务系统一般由下列人员和组织机构组成： ①客户（包括购物单位、消费者） ②供货方（包括厂家、商户、电子商城） ③银行（包括商户银行又称收单银行、发卡银行、支付网关） ④认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证） ⑤销售中心（包括电子商城、服务提供商） ⑥配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局） ★ 电子商务系统各组成部分之间的关系（见P13：工作流程） ▼、不属于电子商务系统组成成员的是 (1分) A、认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证） B、公共政策 C、销售中心（包括电子商城、服务提供商） D、银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关） 注：B。 1.3.3 电子商务发展的基本条件 ★ 8个基本条件（见P14-15） ▼、以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？ (2分) A、加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等 B、加快企业信息化 C、加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化 D、制订和完善各种电子商务的相关法律 注：ABCD。 ▼、不属于电子商务发展的基本条件的是 (1分) A、协同的现代物流配送体系 B、相当的计算机网络应用水平 C、安全的网上支付和结算体系 D、至少有一家外国公司或个人参与 注：D。 1.4 电子