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《信息化电子政务》考试题要点.doc
《信息化与电子政务》考试题要点 名词解释 信息技术、政务流程优化、信息资源、电子政务、数字鸿沟 信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力,并使之造福于社会的历史过程。(智能化工具又称信息化的生产工具。 电子政务:公共组织应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。 信息技术就是我们平时说的“IT”,即“Information Teconology“。从广义上讲,信息技术泛指能够扩展、延伸人类信息器官的技术的总和。 狭义的信息资源是指信息及其载体。 简而言之,对狭义的信息资源可以理解为数据资源,它是以数据库和数据仓库为特征的。广义的信息资源不仅包括信息及其载体,而且反映了信息采集、传输、加工、存储与利用的能力和发展潜力。可以说,广义的信息资源是以数据资源为核心,连同其外围资源如网络资源、硬件软件资源等一同构成完整信息模型的资源综合。 “数字鸿沟”又称为信息鸿沟,即“信息富有者和信息贫困者之间的鸿沟”。在英文里面,数字鸿沟大多数时间统称Digital Divide,也有时候叫做Digital Gap或者Digital Division,本意是数字差距或者数字分裂。 政务流程优化与再造就是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化技术,把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计,以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻标准,最终达到政府行为、业务流程的戏剧性变化。 G2G,G2B,G2C 3、政务流程优化的基本原则有哪些? 4、电子政务与传统政务的区别有哪些? 5、简述政府门户网站的主要功能。 论述题 1、请结合实际,论述电子政务与提高公共行政管理能力的关系。 2、请结合实际,论述信息化的现实意义。 3、如何理解推进电子政务对我国国民经济和社会发展的含义? 第一章 一、单选题 1、国家信息化体系建设中信息化的关键是哪一项(B) A 家庭信息化 B 政府信息化 C 社区信息化 D 企业信 息化 2、“OA”代表的中文意思是(A) A 办公自动化 B 信息技术 C 电子政务 D 电子商务 3、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是(C) A 社会 B 企业 C 政府 D 个人 4、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项(D) A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成 C 超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 D 通过大力发展电子信息产业,推动社会改革 5、我国是何年启动的政府上网工程?(B) A 2000 B 1999 C 1998 D 1997 6、在信息化领域中,“CIO”的中文词汇是指(A) A 信息主管 B 系统分析员 C 负责人 D 软件公司 CIO(Chief Information Officer)首席信息官是一种新型的信息管理者。A B to C B B to B C G to C D B to C 11、有关电子政务的广义解释正确的是(D) A 政务电话网 B 工业网络化 C 办公信息化 D 基于网络的符合Internet 的,并面向社会的政府办公自动化系统 二、多选题 1、电子政务的服务对象有哪些(ABCD) A 公众 B 企业 C 机关内部 D 其他政府部门 2、哪些是电子政务定义的内涵(ABD) A对政府管理事务进行组织结构的重组和业务流程再造 B处理与政权相关的公开事物 C 将传统的政务管理事务原封不动地搬到互联网上 D 借助电子信息和网络技术 3、哪些是电子政务具有的特点(ABC) A 分权管理 B 超地域 C 虚拟性 D 在传统经济中运行 4、哪些是电子政务具有的作用(ABCD) A 降低办公费用 B 有利于廉政建设 C 更好为民服务 D 促进政府与社会的沟通 5、从政府业务角度上看,电子政务包括哪些(ABCD) A通过互联网实现政府组织机构和工作流程的优化 B将管理和服务通过网络技术进行集成 C 政府机构应用电子信息化和网络通信手段 D 突破时间、空间和部门限制,全方位地向社会提供优质、透明、符合国际水准的管理和服务 6、一个完整的电子政务系统应该具有哪些功能(ABCD) A 政府决策支持分析 B 政府OA C 信息采集汇总 D 政府公共门户网站 7、哪些是电子政务信息发布具有的优势(ABCD) A 功能全面,扩展方便 B 便于管理 C 无纸化存档,推动全面电子化 D 发布快捷,无时空局限 8、哪些是电子政务系统的设计和实现
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