保安部隊心理輔導服務-澳門保安部隊.pdfVIP

保安部隊心理輔導服務 曹艷琼 心理輔導員 一．前言： 中國人常言道：人生不如意事十常八九。在人生漫 漫長路裏，我們不免會碰到很多挑戰和挫折，例如：工 作、學業、感情、健康、教導子女、喪親等，每一個人 可能都會經歷不同程度的情緒困擾。其實，能夠積極面對心理困擾和生活難 題，並且尋求專業人士的幫助，才是勇敢的表現。然而，中國人都沒有看精 神科醫生或找心理輔導員的習慣，故大部分人對心理輔導的認識不多，因而 產生很多的曲解及誤會，以為心理輔導只不過是談談心、消消氣，甚至認為 找心理輔導員意味著有精神病或心理失常，產生負面的標籤。 在日常輔導過程中，一些身心症的個案，他們常感身體不適，但透過各 種檢查，卻無法發現生理上有任何病變，結果是患者為找尋病因，便經常到 處求診，並進行各式各樣的檢查；研究發現，這些病人背後隱藏有憂鬱症、 慮病症者約佔 87％，這些患者亦可能誤診或延誤治療，而令病情加劇，因此， 我們不應忽視心理問題對身體的影響，我們要學習積極面對及解決它，或向 相關專業人士求助。 其實，每個人都有生理及心理兩個方面，而且身心是一體的，互相影響， 相輔相成，任何一方面出現問題都會影響到整體，所以，心理有困擾去找心 理輔導員傾談，就如我們身體有病痛去找醫生一樣，是一件自然不過及十分 平常的事情。 二．何謂心理輔導？ 心理輔導是透過相關專業人員，以專業的態度和技術，在安全及必威体育官网网址的 環境下，協助當事人了解自己的問題，以舒緩情緒的困擾，增進問題解決的 動機及能力，協助當事人走出困境，達致重新恢復適應的狀態。一般來說， 心理輔導是透過面談方式來進行的，因此，當事人的認知功能至少要能與人 保安部隊心理輔導服務 溝通表達，此外，當事人能否與心理輔導 員建立信任和合作的關係，以及是否有主動 改變的意願都是輔導成功的基礎。大多數 的心理輔導每節約一小時，而頻率與間隔 時間大多由心理輔導員與當事人共同決定， 有些輔導每週進行一次，有些更加密集， 但有些則會間隔較久，至於輔導的次數及結束的時間，基本上也如同輔導的 開展一樣，最好是在雙方共同同意的狀況下決定。 三．保安部隊心理輔導服務的發展： 澳門特區成立時，保安部隊只有一名兼職心理輔導員，每星期三晚為各 部隊之人員及家屬提供心理輔導服務，2007 年 1 月 1 日起，增加了另一名兼 職心理輔導員，心理輔導服務時間亦擴展至一星期五晚。 其後，自 2007 年 9 月 1 日起，有關之心理輔導服務已發展為由一名全 職心理輔導員及一名兼職心理輔導員所提供，而服務時間則由特區成立時之 每星期只有三天（每天兩小時），大大增加至星期一至五之辦公時間及星期 二、四之 18:30 至 20:30，以確保有需要之工作人員及家屬能獲得更加全面 之照顧。 為因應部隊的急速發展及社會的複雜性，2011 年 4 月 1 日起又增聘了 一位全職心理輔導員，未來，保安部隊的心理輔導工作將更全面地開展預防、 治療及調查研究等工作。 四．保安部隊人員心理輔導防處措施： 保安部隊心理輔導服務，為各部隊之軍職與文職人員及其家屬提供心理 輔導及治療、評估、轉介及諮詢等服務，亦著重預防教育工作，過去，不斷 從治療及預防兩方面著手，務求更完善及加強保安部隊的心理輔導服務。目 前，保安部隊人員心理輔導防處方案有如下措施： 保安部隊心理輔導服務 （一）．事前預防教育： 1. 正所謂“預防勝於治療”，在保安部隊人員的培養過程中，除了注重 基本體能及技能的訓練外，更注重心理素質的培養。自 2009 年起，心理輔導 室與保安部隊高等學校合作，為每期保安學員舉辦「心理健康」講座；2011 年起更將心理健康講座提升為心理健康教育課程，每位保安部隊學員接受至 少七課時之學習，課程內容包括壓力與情緒管理、戀愛與婚姻、預防賭博等。 2. 另外為每期參加晉升課程的警員及消防員舉辦「情緒管理」及「人際 關係」講座。未來，亦會因應部隊的實際需要舉辦不同課題之講座或工作坊 等活動。 3. 自 2009 年開始與警察學校合作，為每年參加警長晉升課程的警員開 辦「犯罪心理學」課程，共十課時，亦為參加首席警員及副警長晉升課程的 學員舉辦「淺談犯罪心理學」講座。 4. 自 2008 年 3 月開始，於保安部隊內聯網設立『心靈加油站』，每月 上載一些發人深省