企业使命与战略目标要点.pptVIP

 Coca—Cola可口可乐公司 在创造价值的过程中，我们的成败将取决于能否继续发扬本公司的关键优势： In creating value，we succeed or fail based on our ability stewards of several key assets：  Coca—Cola可口可乐公司 1．可口可乐和我们拥有的其他高价值的品牌； Coca-Cola and our other highly valuable trademarks perform as worthy 2．世界上最有效率和说服力的配送系统； The world’s most effective and persuasive distribution system 3．满意的客户在销售本公司产品时获得良好的利润； Satisfied customers，who make a good profit selling our product  Coca—Cola可口可乐公司 4．为公司发展最终负责的员工； Our people，who are ultimately responsible for building this enterprise 5．合理配置充足的资源； Our abundant resources，which must be intelligently allocated 6．在全球企业中特别是饮料行业的领导地位。 Our strong global leadership in the beverage industry in particular and in the business world in general ． 第六章 企业使命与战略目标 第二节 企业战略目标的确定 一、企业战略目标 战略目标是企业在一定时期内，根据其外部环境和内部条件，沿其经营方向所预期达到的成果。 第六章 企业使命与战略目标 第二节 企业战略目标的确定 二、战略目标的构成 生产率目标 市场竞争目标 盈利能力目标 研究与开发目标 产品结构目标 财力资源目标（资金） 人力资源目标 社会责任目标 顾客服务目标 组织结构目标 物质设施目标 第六章 企业使命与战略目标 第二节 企业战略目标的确定 三、战略目标的制定过程 宣布企业使命 长期战略目标 短期战术目标 经营单位或事业部长期和短期目标 职能部门目标 次级单位目标 个人目标 最高层管理者 主要责任者 最高层管理者 最高层管理者 经营单位或事业部经理 职能部门经理 各个职工 次级单位经理 第六章 企业使命与战略目标 第二节 企业战略目标的确定 四、战略目标的制定原则 关键性原则 可行性原则 激励性原则 定量化原则 一致性原则 稳定性原则 案例：革新管理 目标挑战 ——杭通公司兴业手腕 宗旨与任务 长期战略目标 年度方针目标 各事业部年度计划 各部门和科室目标 小组及个人目标 ★ ★ ★集团主要目标 ★ ★ ★集团追求实现可持续成长和确保世界一流地位。在未来10年内（自2000年起），总体发展目标是：资产规模以提高资产质量、优化资本结构为前提迅速增长，年增长速度约为15%，达到800亿元的总量水平；同时，在经济发展质量上，实现经济形态的升级、提高主营产业竞争力。 ——摘自《★ ★ ★集团宪章》 案例：GBC建筑集团的战略目标 GBC建筑集团1996年总产值达40亿元人民币，已位居世界225家大承包工程公司212位，估计到2010年将进入到世界225家大承包工程公司的第170～180位之间。 以总产值为例，说明战略指标确定的过程如下： 1．了解GBC集团1991—1996年总产值增长状况，1996年总产值已达40亿元人民币。 2．了解了全国建筑行业1991—1996年增长情况。并了解到全国建筑行业2000年及2010年的预测值。 3．根据建设部规划预测从1996年到2010年，全国建筑业会高于国民经济2～3个百分点的速度增长。 4．了解主要竞争对手1991—1996年总产值增长情况。 5．根据以上资料，侧算出GBC集团到2000年及2010年总产值三种年增长率的方案(高速、中速、低速)。 6．对上述各种方案进行比较，考虑到企业内外环境的各种因素，决定GBC集团以每年25％的速度增长，到2000年总产值达到100亿元。从2000年到2010年以每年15％的速度增长，到2010年总产值达到400亿元。 第六章 企业使命与战略目标 第二节 企业战略目标的确定 二、战略目标