第四章CIS策划讲解.pptVIP

CIS调查 CIS调查 宏观环境调查 狭义市场调查 竞 争 者 调 查 外部调查 内部调查 企业实态调查 企业形象调查 企业知名度 企业美誉度 广告接触度 狭义企业形象 企业导入CIS的基本程序 设置组织机构 CIS调查 企业理念设定 企业行为设计 视觉形象设计 讯息传达设计 编制CIS手册 CIS设计的内外发布 企业形象提升的测定 无形和有形资产增加评价 --- CIS策划书的内容结构 标题 提案的目的 引进CIS的背景 CIS方案 具体的导入方案 CIS计划的推动、组织、协办者 实施CIS计划所需的费用和时间--- CIS策划的基本原则 全方位推进原则 与民族文化相结合原则 实事求是原则 标准化原则 求异创新原则--- 中国移动 企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁 企业价值观：持续为社会、为企业创造更大价值 经营宗旨：追求客户满意服务 企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作 服务理念：沟通从心开始 内部调查 企业经营理念 行为准则 营运机制 生产管理水平 技术及人才储备 产品结构 员工状况 产品开发策略 财务 信息传达方式 现存CIS 。。。 设置组织机构---CIS委员会 CIS委员会是企业CIS导入的决策机构，其人员由CIS导入企业的主要负责人和CIS导入专家共同组成。 CIS委员会的组成，应考虑三个基本原则 权威性 代表性 协调性 CIS委员会的人员一般由决策人员(企业主管)、职能人员(各主要部门的负责人)和策划人员(负责CIS的全部设计工作)组成。 设置组织机构---CIS委员会 CIS委员会的任务主要是 确立CIS导入的时间与日程； 确立CIS导入的方针与政策； 确立CIS导入的价值取向； 全面检讨企业的现行状况； 提供CIS设计的全部企业资料； 审定CIS设计的各种方案； 协助CIS设计人员开展设计工作； 调动全体员工参与CIS导入活动； 将CIS设计在企业内部全面推行； 反馈企业内部对CIS设计的意见。 设置组织机构---CIS执行委员会 CIS执行委员会是隶属于CIS委员会的一个具体从事CIS设计与推广工作的机构，专职负责具体的CIS导入工作。 CIS执行委员会主要由四部分人员构成： 创意策划专家 平面设计人员 市场调研人员 文案人员 设置组织机构---CIS执行委员会 基本任务是 预测 CIS导入的具体时段； 预算CIS导入的费用； 提出CIS设计的论证报告； 对企业内部进行CIS诊断； 对企业的外部环境进行调查； 对企业的理念、行为、视觉识别和传达系统进行设计； 负责CIS设计的内外推广； 负责对CIS设计效果进行检验。 第四章 CIS 策划 第一节 CIS 策划概述 什么是CIS？ Corporate Identity System 企业识别系统、 企业形象系统、 企业设计系统 Corporate Image Strategy 企业形象战略 CIS概念的三种类型 美国式“视觉型”CIS 主要是对企业视觉系统（VI）的标准化、系统化的规范设计，通过标志、标准字等视觉信息来沟通企业理念和文化、统整企业形貌，达到社会大众认知、识别的目的 日本式“文化型”CIS 就是把视觉设计与企业理念、经营方针结合起来，以创造美感型企业为目标 中国式“ 综合型 ”CIS 对与企业形象有关的一切要素（理念、行为、视觉等）进行全面系统地规划设计，通过全方位、多媒体的统一传播，塑造出良好社会形象 CIS的定义（示例） 日本野村综合研究所主任上野明： CI是企业个性或特色广泛地传达给外界，使外界产生固定的形象 CIS的构成要素 MI: 企业理念系统(Mind Identity) BI：企业行为系统(Behavior Identity) VI：企业视觉系统(Visual Identity) MI：企业理念系统 是企业最高层的思想系统和战略系统 MI的基本内容 企业使命：企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想 企业价值观：是以企业为主体的价值观念，是一种企业人格化的产物，是指企业大多数人所共同持有的价值观 企业精神：建立在共同价值观和共同信念基础上的，具有本企业特色的群体意识。这种意识包括共同的理想追求、价值准则、思想作风、道德情操、工作态度、行为规范等。 企业目标：企业目标体现了企业追求，是企业理想和信念的具体化 理念系统举例 MI：企业理念系统 MI 的确立：根据企业长期发展战略和企业的市场宣传、公众定位，为企业确定 MI的渗透实施 教育 象征性活动 塑造英雄 激励 BI：企业行为系统 是企业运行的所有规程策略，包括企业准则、行为方式、管理方法、机构设置、商品开发方向、公关促销手段等 BI的导入，就是调整、完善企业对内对