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* 第五节 咨询前的准备 (三)做记录与录音、录像 SOAP记录法:心理咨询过程中的简单咨询记录法。 S:来访者对其不适的主观描述 O:咨询师对来访者的情绪状态、外表衣着等客观描述 A:咨询师对过程的评估 P:下次的计划或关于整个治疗的评估。 记录过程遵循:简单、精确、清晰三原则。 * 第五节 咨询前的准备 二、职业与伦理问题 (一)自我表现 1.外貌和衣着:不带有强烈价值色彩的着装和整洁的仪表是必要的; 2. 发型:不应过于突出; 3.专家身份:要学会向来访者展示你自己。诚实和坦率总能赢得尊重。 * 第五节 咨询前的准备 二、职业与伦理问题 (二)遵循心理咨询的原则 参见第四节 * 第五节 咨询前的准备 二、职业与伦理问题 (三)保护措施 在心理咨询中,咨询师接触到的都是来访者的内心世界,和他们一起面对自己的问题,没有人会预先知道,在现象的背后,要面对些什么样的问题,或许是一个小伤口,或许是一个大脓包。是小伤口,就不要让它感染,是大脓包就进行动刀前的麻醉,这就是安全的,首先要保护到来访者。 * 第五节 咨询前的准备 三、心理准备 (一)初始咨询师对心理咨询的期望与错误观念 1)应对自身的焦虑:我们有自我怀疑的想法是完全正常的,关键在于如何应对它们; 2)避免完美主义:这是一个最普遍的自我挫败信念:必须做得完美; 3)理解沉默:沉默可能有很多含义,当沉默来时,要意识到它,并与来访者探讨它的含义; * 第五节 咨询前的准备 三、心理准备 (一)对心理咨询的错误期望与观念 4)容忍模糊:学会容忍来访者不一定会有所改善,至少在最初的阶段; 5)避免在来访者中迷失自我:过于担心来访者;过分满足来访者的要求; 6)拒绝给予建议:帮助其发现他们自己的解决方法,帮助他们作出独立的选择并学会接受和承担自己选择的结果而非习惯性的给予建议。 * 第五节 咨询前的准备 三、心理准备 (二)急于给来访者以干预,会引发一些问题: 1.咨询师可能会采取一种不恰当的治疗技术或干预手段,对来访者造成伤害。 2.来访者可能会因此感到被仓促处理,觉得自己不被重视,或者觉得咨询师不够聪明,缺乏能力。 3.如果咨询师提供的建议或者干预措施来访者已经尝试过,来访者会觉得受到挫折,或者感觉咨询无用。 * 第五节 咨询前的准备 三、心理准备 (二)急于给来访者以干预,会引发一些问题: 4.来访者遵循咨询师的指导而无效,会对治疗产生强烈的挫折感。 正确的面对来访者的方法是:在充分的倾听基础之上,了解来访者足够多的信息,如:提出的问题,对治疗的期望,现在努力要解决的问题,其他信息。 并不是每次会谈都是有帮助的,通常有时一次会谈是收集信息,而另一次会谈则会产生帮助的效果。 记住:说话者播种,而倾听者收获 * 学习活动1.1:咨询者的自省 目的是帮助你探索,在你做咨询的不同时期,请花时间来思考下列问题,并与你的同学或同事以及上级督导一起讨论你对这些问题的回答: 1.为什么你对咨询和帮助他人感兴趣? 2.在成长过程中你在家庭中扮演什么角色?它对你加入咨询业有什么影响? 3.作为一个人你是谁? 4.在你进入咨询业时你带有什么样的创伤或者尚未解决的心事? 5.你以什么方式在治疗这些创伤? 6.你注意到或者你认为,与求助者接触的工作会触动你吗? 7.你真的相信自己需要成为一名咨询者,或者自己就要成为一名咨询者? 8.你同哪个人之间还有没了结的事情? 9.当你陷入冲突、面临质问和被他人评价时,你如何处理?在这些情况下你采取什么防御机制。 10.反复或长期困扰你的问题是什么?这些问题会怎样影响你的咨询工作? 11.你一直不喜欢别人身上的什么东西?你在自己身上是否也发现同样的品质,并承认这些品质也是你的一部分? * (四)咨询者的经验与体验: 人生经验 咨询经验 1、经验为学问之师 放开自我,去接触不同的人,拓展自己的人生和世界观 2、咨询与被咨询的经验 * 没有帮助不了的来访者,只有不会帮助的咨询师? * 有效咨询条件之二:对来访者的要求 1、具有一定的智力基础和领悟能力; 2、咨询内容合适; 3、人格基本健全; 4、咨询动机合理; 5、沟通能力良好; 6、对咨询有一定的信任度; 7、匹配性好(心理相容、与咨询者咨询特长相吻合)。 * 匹配的:态度相似;积极期望一致;性格特点一致或互补;背景条件相似等; 不匹配的:咨询内容不匹配;价值观、宗教观不匹配;个性的不匹配;来访者的特殊背景等。 * 不适宜接受心理咨询者的特点 1、缺乏求助动机; 2、缺乏语言沟通能力; 3、理解和自省能力差。 * 咨询疗效是咨询师、来访者与咨询方法三者的函数,决定因素是来访者和咨询师的个人特质以及他们之间的相互作用。
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