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Enterprise Management 企业可持续发展及 实现途径 曾珍香吴继志 即世纪80年代初，为了解决当代人类面临的三大挑 战：南北问题、裁军与安全、环境与发展问题，联合国大 会成立了三个高级委员会，专门研究其解决途径。在发表 的三个纲领性的文件中都提出了一个结论，即“可持续发 展”是2l世纪人类求得生存与发展的惟一途径。可持续 发展是指。既满足当代人的需要又不危害后代人满足其发 展需要的发展”。可持续发展的前提是经济发展，企业作 为经济的细胞，其可持续发展的整体状况不仅决定社会经 济发展的规模和速度。而且决定其质量与能力。因此探讨 和研究企业的可持续发展具有深远重要的意义。 一 ， 企业可持续发晨的含义 借鉴经济和社会可持续发展含义与性质，我们可以把 企业可持续发展理解为：企业在追求永续发展的过程中既 要考虑近期利润增长和市场扩大化，又要考虑长期持续的 利润增长；企业在实现效益、利润增长的同时，也做到了 与人口、环境 生态相协调 相一致的发展。这一理解的 内涵主要包括以下几个方面的内容：①企业要由传统的追 求经济增长向追求经济发展转变，②企业利用资源、能源 要由高耗费型向节约型转变 ③企业要始终保持竞争优势 并且其竞争优势要由四要素【Q(质量)、C(成本)、T(时 效)、s (服务)】竞争模式向五要素【Q (质量)、C(成 本)、T(时效)、s(服务)、E(环境)】竞争模式转变；④ 企业管理体系要由追求单一IS09O00体系向同时追求 IS014000体系转变。而由于绿色贸易壁垒的存在，传统上 一直作为企业负担的环保问题也已发生了质的变化，正在 脱离利他主义范畴，成为与企业竞争力密切相关的战略要 素，质量、成本、时效、服务的四维竞争摸式已披质量、 成本、时效、服务、环保的五维竞争新模式所取代。 = 企业可持续发晨的可能性 在研究企业可持续发展问题时，首先要回答的是企业 是否可以持续发展的基本问题。目前在经济管理领域的研 究中，一种观点认为企业存在其固有的生命周期，一艇为 30年左右。另一种观点认为企业在本质上并不存在一个界 定的寿命，企业生命周期仅是企业行动过失的表现结果 那束究竟如何来认识企业的生命周期呢?翻开世界上具有 权威性的((Fortune))杂志，会看到70年代跻身世界最大 的500强企业，到80年代有1／3销声匿迹了，它们不是被 兼并就是披四分五裂了。而90年代，500强排名企业更是 进进出出。但是我们也可以看到500强企业中有许多生存 了上百年甚至几个世纪。阿里·德赫斯还发现了垒球最长 寿的企业斯多拉公司寿命达700余年。这些数字说明两个 问题：一是企业在日趋激烈的市场竞争中如果不能进行创 新，不能适应环境的变化，就会被淘汰一=是企单静发展 具有很强的生命力，完全能够实现持续发展，拳保长盛不 衰。 应该看到，企业作为一个开放的人工系统 其生茸Il周 期不是自然的，而是由系统对外部适应程度来决定的。企 业作为人工系统的特征也决定了其可持续发展的可照性， 其特征主要有：①开放性。企业的持续发展是以物质能量 和信息的交换流转为前提的，如：资金．人力、材料、能 源、信息等物质和能量交换提供了发展过程中物质消耗的 补充，信息交换提供了发展运动的参考系。一个封闭的企 业将不但失去发展的物质基础而且失去了正确的运动参 考，那些无视社会、经济重大结构性演变趋势的企业，那 些固守旧的经济体制对经济体制改革视而不见的企业，那 些偶然获得一些成功并被其业绩蒙蔽双眼的企业，就是失 去或正在失去开放性的企业，其持续发展已经或正在失去 保障。②适应性。在不同的环境下，系统要有不同的适应 能力和适应手段，正是由于人工系统的适应性，才使它不 断地变化，变得更好，具有可持续发展性。正如李‘艾克 加在讨论类似的问题时指出：世间没有任何事物是静止不 变的，企业与环境的关系犹如打野鸭，鸭子不断地在动， 猎手必须不断应变，打中野鸭的前提是枪必须根据鸭子运 动方向及趋势而运动。③目的性。人工系统的行为不是完 垒自然化的，而是为了完成一定的目的而建立的。正是由 于这种目的性，决定了企业的组织结构和管理方式、方法， 以此来控制企业的各种行为 企业可以根据不同的目的和 实现程度的不同来调整企业人工系统的结构，不断适应外 部环境的变化。自然系统是自然演变而形成的，没有目的 性，如生态系统，生命体内部的生理系统等，往往其目的 是由其自然系统所形成的，这些是自然的选择而非系统目 的选择。④可控性。当一个人工系统功能减弱或不能适应 外部变化时，可以通过各种手段进行改造以恢复它的系统 功能，这种改造不受