学校危机管理的现状及对策——校长和局长对学校危机管理现状认识之对比分析.pdfVIP

2011年3月 河北师范大学学报／教育科学版／ Mor．2011 第13卷／第3期／ JOURNALOFHEBEINORMALUNIVERSIrY／EducationalScienceEdition／ V01．13No．3 学校危机管理的现状及对策 ——校长和局长对学校危机管理现状认识之对比分析 李永贤 (国家教育行政学院，北京102617) 摘 要：通过对中小学校长和教育局长分别进行问卷调查、分组座谈和个男4访谈，基本了解了校长和局 长们对当前中小学危机管理现状的认识．在对校长、局长的认识差异和两类问卷调查结果进行深入对比分 析的基础上，提出了一些有针对性的思考和建议。 关键词：危机；危机管理；学校危机管理 中图分类号：G47 文献标识码：A 文章编号：1009—413X(2011)03—0096—05 为对中小学校危机管理进行深入研究，先后对 对比分析，力求为中小学危机管理工作提出一些有 公立中小学校长、县市地市教育局长发放问卷。针 针对性的思考和建议，进而为中小学危机管理工作 提供有益的帮助。 对中小学校长，发放了250份问卷，实际收回212 份，其中有效问卷为208份，有效回收率为83．2％； 一、当前中小学危机管理工作的现状 针对教育局长，我们发放了210份问卷，有效收回 205份，有效回收率为97．62％。在进行问卷调查的 在对当前中小学危机管理工作现状的整体认识 同时，也分别对校长和局长们进行了分组座谈和个 方面，两类问卷调查结果显示出了很大的一致性，但 别访谈。参与问卷调查和座谈、访谈的学员分布于 在具体环节上存在差异。 二十多个省市自治区，覆盖面比较均衡和广泛，为调 (一)不论是针对校长的问卷调查，还是针对教 查结果的高信度奠定了良好的基础。 育局长的问卷调查，其结果都显示，广大中小学危机 结合座谈和访谈的情况，对两类问卷结果进行 管理工作取得了一定的成效 分别统计分析，基本呈现了中小学校长和教育局长 就中小学校长而言，61．06％的调查对象所在学 眼中的学校危机管理工作现状及存在问题。通过对 校近五年内没有发生过危机事件，还有13．46％的 比发现：在有些方面，校长和局长的认识是基本一致 调查对象所在学校虽然在近五年内发生了危机事 的，但也有一些方面，校长和局长们的认识存在差 件，但发生率呈现下降趋势；就教育局长而言， 异，甚至还存在矛盾现象。因此，本文旨在把学校领 20．49％的调查对象所辖学校近五年没有发生过危 导(以校长为例)和地方教育行政领导(以教育局长 机事件，33．17％的调查对象所辖学校近五年危机事 为例)的认识以及两类问卷的统计结果进行深入地 件发生率呈现下降趋势，但是高达30．24％的调查 收稿日期：2010—09—10 作者简介：李永贤(1973一)，女，山西平遥人。副教授，教育学博士，主要从事中国教育史和学校管理研究。 万方数据 ·97· 对象所辖学校危机发生率呈现平稳趋势，甚至还有 危机意识，要制定有效的应对预案，要加强学校与社 11．71％的调查对象所辖学校危机事件发生率呈现会公众的沟通。大多数校长和局长认为，一旦危机 上升趋势。由此可见，就学校个体角度而言，近年来 发生，应迅速启动应对预案，但同时也要向上级主管 危机管理工作确实取得了显著的成效，但是就地方 部f