中小企业发展的社会责任详解.docVIP

中小企业发展的社会责任 内容提要 阐述企业社会责任的内涵及意义。围绕思想上的发展观、行为上的执行力和法律政策社会公众监督三个方面分析我国企业履行社会责任存在的问题，指出企业履行社会责任要转变传统的发展观、战略性地选择责任活动并完善法律政策和公众监督。 改革开放三十年来，中小企业在我国社会经济中扮演着重要角色，据统计中小企业占据我国企业的重要比例，中小企业的社会责任是一个涉及面广涵盖面都极其丰富的概念。 国际经济发展模式、竞争格局以及制度规则都将发生重大变化。 纵观企业竞争方式演变的轨迹，不难发现，竞争的焦点正不断从价格竞争向非价格竞争转移、从产品本身向产品以外延伸。 在这一转变过程中，企业社会责任正逐渐成为企业竞争优势的新的增长点，从而越来越受到理论界和企业界的广泛关注和重视。 企业社会责任既是经济全球化发展到一定历史阶段的产物，也是公司利益实现机制逐渐发生改变的结果。 在中国经济日益融入到全球经济的今天， 全面责任竞争的挑战已不容回避。 尤其是经历了次贷危机之后，积极履行社会责任和提升企业竞争力在后危机时代对中国企业来说将显得尤为迫切。 “企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出，近些年来这一思想广为流行，连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准，可见西方社会对企业社会责任的重视。做生意的目的当然是赚钱，但赚钱却不是做生意的惟一目的。在当下商业伦理日益彰显的时代，越是讲诚信有担当的公司活得越好，除非是垄断国企，有政策遮风挡雨，抑或是小作坊，可打一枪换一个地方。企业社会责任是市场经济和现代公民社会的产物，也是我国建立和谐社会的内在要求。履行社会责任是非公企业立足于社会的根本需要，也是非公企业发展的动力所在。企业必须考虑利益相关者的利益需求 ，并对他们的要求做出相应的反应，倘若公司忽视其应该承担的社会责任，那么它的长久生存和持续发展就会出现问题 。 对企业社会责任的认识企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR） 的概念最早在 19 世纪的西方国家出现。20 世纪 50年代以后，企业社会责任理念才逐步得到国际社会的广泛认同和普遍接受，企业社会责任的内涵和外延才有所扩大，安全生产、员工福利、消费者保护、环境保护等内容才得到企业的重视。对企业社会责任概念的界定和把握是研究企业社会责任的基本问题。 它应该包括两个方面：一是在企业内部，企业要为投资者创造利润，为员工提供安全劳动环境和合理的薪酬福利待遇，实现企业和员工的共同发展；二是在企业外部，企业要向社会提供物质产品和服务，依法纳税，不得侵害消费者的合法权益，主动承担对自然环境和其他社会利益相关者的义务。 企业社会责任的内容美国商会将企业社会责任的内容分为四个层次：在法律要求的范围内履行经济责任；满足社会公认的要求；预先考虑社会新的发展要求并准备满足它；在建立企业社会表现新标准的基础上发挥企业的领导能力。 非公有制企业的社会责任包含安置就业、交纳税收、环境保护、活跃市场、保障供给、丰富商品、资源可持续使用、公益事业等等方面。责任的受体，即利益相关对象都包括顾客、员工、债权人、政府、社会、环境等。与其员工、投资者、供货商、经销商、顾客、政府、自然环境、所在社区等不可避免地会发生各种利益关系，使得员工、投资者、供货商、经销商、顾客、政府、债权人、社区居民等成为了企业的“利益相关者”，无疑，企业对这些“利益相关者”必须承担道德责任。非公企业履行社会责任，既有来自外部的、社会公众的要求，也有来自企业内部、企业自身发展的动力。 本文将企业社会责任管理定义如下:企业社会责任管理是企业根据其内外环境特征及要求，整合企业内部资源，制定其社会责任目标，依靠企业机制，有效履行企业的经济责任、法律责任、道德责任和自行裁量责任，对实施过程和实施结果进行控制与评价，达到企业内部资源与责任能力相匹配、企业责任能力与社会期望相协调，最终达到经济、社会与环境“多赢”的动态管理过程。提出企业社会责任管理的定义，既具有现实意义又具有理论价值。 绝对、相对：相对社会责任是一种有条件（即不具有必然性要求）的责任形式，主要包括：第一，企业应充分尊重工人的自由结社和集体谈判的权利；第二，企业应承担起对社会和人类的责任，一是要积极参加社会公益活动，二是要树立起拼搏，吃苦，节俭，计算内容的企业精神，三是要构件包括思想文体，制度文化，人文环境在类的企业文化；第三，从事件的反应模式来看，与企业无涉的事件和有涉的时间中企业社会责任应模式有明显差异。赈灾捐款事件中，各级各类企业反应迅速，面对公共自然危机，他们能够积极主动地应对，表现出企业的一种社会公民意识，承担了相应的社会责任。其捐赠与救援行为是一种积极地担当，是主动的响应模式。风险社会下，企业是应该在公共安