第8章旅游合同法律制度精要.pptVIP

《合同法》规定：因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 当事人还可约定不可抗力的范围。 当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并且在合理期限内提供有关机构出具的证明。 格式合同（条款） 反复使用，不商量，提前拟定 全部是格式条款=格式合同 格式条款的法律特点：单方确定性，相对人附从性，重复使用性 对格式条款的限制 提供者的义务：按公平原则拟定，说明 格式条款无效：内容违法，显失公平，免己责任、加重对方责任、排除对方权利 格式条款的解释规则：按通常理解，不利于提供者理解，格与非不一致时采用非格式条款 政府定价发生变化 1）在合同交付期内，按照政府定价 2）逾期交付标的，上涨：按原价 下降：按新价格 3）逾期提取标的或逾期付款的 上涨：按新价格 下降：按原价格 守约者得利，违约者受损即公平 债权债务转移的履行规则 A＝债权人 B＝债务人 C＝第三人 1）债权转移 A、B约定由B向C履行债务， 若违约则由B向A承担违约责任 2）债务转移 A、B约定由C向A履行债务， 若违约则由B向A承担违约责任 当事人不得因变动影响合同履行 1）当事人姓名、名称变更 2）法人代表、负责人、承办人变动 都不影响自然人、法人本身 3、什么是抗辩权 抗辩：指被告针对原告的诉讼请求提出自 己的免责或减轻责任的事由 即，被告针对原告的诉讼请求而提出的证 明原告的诉讼请求不成立或不完全成立的 事实 同时履行抗辩权 1、互负债务，无先后顺序，同时履行； 2、一方在对方履行债务之前或履行债务不符合约定时，有权拒绝其相应的履行要求。 旅游活动中比较少见 不安抗辩权 1、互负债务，有先后履行顺序，先履行义务一方行使； 2、有确凿证据证明后履行债务的有下列情形：1）经营情况严重恶化；2）转移资产、抽逃资金以逃避债务；3）丧失商业信誉；4）有丧失或可能丧失履行债务能力的其他情形。 不安抗辩权在旅游活动中的使用 甩团事件 10月4日18:00，参加贵州省兴义市贵州醇旅行社一行16人旅游团电话反映，该团被地接社广西北海中联国际旅行社的接团车辆司机丢弃在离北海20公里的公路收费站上。地接导游让游客给组团社打电话要团款，否则中止旅游。全国假日办立即将情况通报给广西自治区假日办，北海市假日办派出工作人员到现场进行了协调。经初步了解，情况为：贵州醇旅行社与北海中联国旅就团款一事双方确认， 在团队离开北海前付清尾款。当时该团队北海的行程已结束，正在驶离北海的公路上。尚有2000余元尾款未收到，组团社联系人手机关机联络不上，于是发生上述情况。游客不仅拨打了全国假日办和北海市假日办，还拨打了110。北海市假日办和110公安干警均赶赴现场进行协调，北海市假日办在查明事由的情况下，对地接社导游采取错误方式索要团款的做法进行了批评教育。由于现场解决纠纷行程被误，北海中联只好另付钱安排了游客行程外的住宿。第二天，该团返回贵州兴义。 4、旅游合同的担保 形式：定金 、保证、抵押、质押、留置 旅游活动中常使用定金： 关键词：1、20％ 2、给付方违约无权收回 3、收受方违约双倍返还 五、旅游合同的变更、转让和终止 （一）变更 1、对部分内容变动、修改 2、双方协商 3、须经法定程序和形式 变更程序与订立合同的程序基本相同 变更后合同权利义务不明确视为没有变更 2003年8月乌鲁木齐市份质监所接到王先生对于A旅行社（属乌鲁木齐市管辖）的投诉： 1、参加天池一日游，但车辆在路上坏了两次，原计划18：00返回结果却到了23：00； 2、因在车上和另外一名乘客发生争执导致在途中加油时被几名青年拦车殴打； 3、导游没有讲解且没有保护自己。 要求退还全部费用并赔偿损失。 经查：一字画社老板甲（甲曾在B社工作）利用B社盖有公章的合同与王某签订天池旅游合同，在旅行社签字处写上A社名称，并开具了字画社的财务收据，而实际旅行安排却是交由C社操作。 （二）旅游合同的转让 合同主体的变更 规则： a、债权转让无须经债务人同意，但应当通知债务人； b、债务人转让债务，应当经债权人同意；