必威体育精装版建筑安装工程一切险方案简介.ppt

* 韦莱中国从2007年起连续3年获得上海市保险专业中介机构信用评级办公司颁发的专业中介信用评级“五星级”评级，并且排名第一。 * 韦莱之所以能提供客户高附加值的服务是因为我们拥有独特的资源和与生俱来的能力。强大的风险管理咨询团队和保险经纪团队互相配合为客户提供一揽子的风险解决方案；中国营运中心集合在市场营销策划、销售管理、保险排分、理赔、数据处理等诸多专业领域的人员，以精简高效的流程工作，为前台团队提供强大的技术支持和管理支持，从而保证韦莱的服务水平保持稳定和高效。与此同时，韦莱中国拥有韦莱集团一百八十多年积累起来的风险管理经验、技术能力和人才储备，有覆盖全球一百三十多个国家的服务网络。在国内，韦莱也拥有二十个分公司，覆盖国内大部分省市。韦莱中国拥有完备的法律合规体系和严谨的业务操作流程，连续三年获得上海市保险专业中介机构信用评级办公室颁发的专业中介信用评级“五星级”评级，并且排名第一就是明证。 （注：提纲挈领，将我司的六大竞争优势阐述清楚） 韦莱集团 （Willis Group Holding plc）是一家全球领先的风险管理咨询、保险经纪及再保险经纪服务商。韦莱集团成立于1828年，在全球各大洲设有400余家分支机构，并拥有超过17,000名员工。凭借丰厚的行业经验、紧密的团队配合、不断的技术创新、领先的服务产品以及专业的服务精神，韦莱竭诚为每一位客户提供优质的风险管理和风险转移服务。无论是风险分析、建模还是缓释，韦莱员工的专业素养位居世界先列。 * * 客户的认可是韦莱最高荣誉。我们有幸成为中国一千八百多家企业客户的保险和风险管理合作伙伴。他们分布在各行各业和领域，其中既有国资委下属的大中型骨干企业，有著名外资企业在华的分支机构，也有新兴的民营企业。他们中不乏与韦莱合作十多年的忠实伙伴，也有许多口碑相传的新朋友。韦莱中国非常珍视新老客户对我们的信任和支持，我们将持续不断的努力提升服务水平，为更多企业客户的事业发展保驾护航！ * Complete * * * * * * * * * * * * Page * * 日常管理 【第三部分】 理赔处理 批改事宜 Page * * 理赔处理按照上章的流程处理 【日常管理】 Page * * 批改处理 保险期限批改 保险金额的批改 被保险人变更批改 保险地址批改 保险条款的批改 投保风险巨大变化的批改 【日常管理】 Page * * 【第四部分】 理赔案例分析 Claims Analysis Page * * 重大过失和一般过失 【典型案例分析】 Page * * 案例分析 Claims Analysis 出险经过： 某建筑施工公司承包了某大厦建设工程，根据业主提供的设计和施工方案进行施工，在未作护栏维护工程的情况下，进行敞开式开挖并大量抽排地下水。 后施工单位因发现施工现场附近地面下沉，就暂时停止了施工，但没有针对地面下沉的情况采取必要的措施。 施工单位经和业主商量修改了原来施工方案后恢复施工，但仍然没有对地面沉降采取防护和恢复措施，就进行人工开挖孔桩。 Page * * 案例分析 Claims Analysis 事故的后果： 此后，邻近施工现场的一个印刷厂发现厂房、地面开裂，多台进口的精密印刷机出现异常，并有进一步危及人身和财产安全的危险。 经受损单位紧急呼吁后，当地政府召集有关单位、专家共同提出补救措施并实施后，地面沉降才得到控制。 但是损失已经发生，业主自己委托了权威部门对印刷厂的损失进行了鉴定，鉴定结论是：施工单位在基础工程施工时，大量抽排地下水是造成印刷厂厂房和印刷机受损的直接原因。 印刷厂各种损失１０００多万元人民币。 Page * * 案例分析 Claims Analysis 被保险人处理： 本案例的损失根据建筑工程一切险中第三者责任险的责任范围的规定：“在本保险期限内，因发生与本保险单所承保工程直接相关的意外事故引起工地内及邻近区域的第三者人身伤亡、疾病或财产损失，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司按条款的规定负责赔偿。” 被保险人报案，并提出索赔 Page * * 案例分析 Claims Analysis 保险公司的处理意见： 本案的损失显然不是由于意外事故造成的，而是施工单位违反国家颁布的相关施工规范、规程，大量抽取地下水所致，是一种人为的因素导致第三者损失的后果。在建（安）工险条款的总除外责任中规定：“被保险人及其代表的故意行为和重大过失引起的任何损失、费用和责任”。 保险公司拒赔 Page * * 案例分析 Claims Analysis 分析： 此案赔与不赔主要要看这岂事故的近因是一般过失还是重大过失。