必威体育精装版《市场营销》教学大纲宋绍卫.docVIP

《市场营销实务》教学大纲 一、课程名称：市场营销实务 二、课程性质、地位和作用 （一）课程性质： 《市场营销实务》课程是高职高专市场营销专业的核心技能课程，是市场营销专业最基本、最综合的思维训练课程，是学习和研究市场营销专业其它分支学科的前提和基础，具有较强的操作性和实践性。 本课程的任务是教会学生能够认知营销，进行市场机会的分析、营销战略的选择、营销策略的制定等工作。通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教 学，从而培养学生自主学习、团结协作的能力以及良好的沟通与表达能力，锻炼学生通过自主学习，掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。（二）本课程在该专业中的地位和作用（或本课程的目的与任务） 市场营销学是工商管理类专业的一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。通过本课程的教学使学生掌握企业市场营销的基本知识、基本理论和基本技能；认识在发展社会主义市场经济的进程中，加强对企业市场营销管理的重要性；熟悉和掌握分析市场营销环境、研究市场的购买行为、制定市场营销组合决策、组织和控制市场营销活动的基本程序、方法和策略；培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，具备较好的实际应用能力，以便今后能较好地适应市场营销管理工作的需要1、课堂授课：以教学大纲为依据，以文字教材为基础，结合中外企业的典型案例，主要讲述本课程的重点、难点、疑点，帮助学生了解和掌握本课程的知识点。 2、研究讨论：理论联系实际，提倡研究型学习，积极组织开展形式多样的课堂讨论，培养学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。 3、案例分析与作业训练：根据课程要求，组织学生设计和分析企业案例，并通过作业训练，深化对教学内容的理解和掌握。 4、实践教学：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，要结合教学进度，依据教学内容安排学生深入社会实践、调查研究并进行交流，撰写调研报告。 5、自我阅读：自我阅读是学生系统掌握学科知识、扩大理论应用能力的重要方式，在各个教学环节中都应注意培养与提高学生的阅读理解能力。 市场营销 【教学目的与要求】 ◎熟悉市场营销及其相关概念，明确市场营销职能，掌握市场营销的任务；○了解市场营销学的产生和发展，掌握市场营销学的内容体系和研究方法，理解市场营销的重要意义；●正确认识市场营销观念的变化过程，深刻领会顾客满意和顾客让渡价值的意义。 (一) 市场市场营销 1．市场概念 2．市场营销的含义 3．市场营销 4．市场营销??? (二)市场营销学的 1． 2．? (三)市场营销 1．市场营销：（1）；（2）； （3）； （4）； （5）。 2．：（1） （2）； （3）； （4） 【作业及思考题】 1、？ 2、？ 3、？ 1、请访问3~5个营销人员，听听他们对市场营销的理解。 2、调查2家公司，了解他们拥有什么样的市场营销观念？并作出评价。 3、假如你是公司的老板，你如何将“顾客是上帝”这句话落到实处？ 市场营销环境 【教学目的与要求】 ○了解市场营销环境的含义和特征，弄清市场营销活动与市场营销环境的关系。 了解微观市场营销环境的内容及其变化，做出正确的营销决策，提高企业的适应能力和应变能力。 了解宏观市场营销环境的内容及其变化，把握市场环境发展变化形势，发掘新的市场机会。 ●正确分析和评价环境带来的机会和威胁，为制定营销战略和策略提供依据。 (一)市场营销环境的含义和特 1．市场营销环境的含义 2．市场营销环境的 3．市场营销活动与市场营销环境 (二) 1． （2）市场营销渠道企业 3）市场 （4）竞争者 5）公众 宏观市场营销环境 人口环境 经济环境 自然环境 政治法律环境 科学技术环境 社会文化环境??? (） 1．? 2．? 3．? 【作业及思考题】 1、企业？ 2、？ 3、？ 4、 【实践教学内容及要求】 1、如果你是中国电信的营销者，你将如何对竞争者进行分析？ 2、模拟一家企业，对其所处的环境进行全方位扫描。 3、模拟一家企业，试对其市场机会和环境威胁进行评价和分析，并指明营销工作的方向。 【教学目的与要求】 ◎了解消费者市场的特点； ●掌握消费者的需要及其购买行为模式； ●研究影响消费者购买的主要因素； ●正确认识消费者购买决策过程，为制定营销战略与策略提供依据。 (一)消费者市场特点 消费者行为模式? 影响消费者购买行为的主要因素 文化因素 ）社会因素 个人因素 心理因素 消费者购买决策过程 1）参与购买的角色?? （2）消费者购买行为类型??? 3）消费者购买决策过程认识需要； 收集信息； ； ； 购后行为。 组织市场分析 组织市场的类型?? 2．组织市场的 3.产业市场及其购买行为