101年度連鎖總部躍升輔導計畫-深圳台商协会.docVIP

連鎖企業海外拓展暨國際化諮詢服務 申請作業須知 壹 連鎖總部國際化諮詢重點 一、主旨說明 因應全球國際化之強烈競爭，為提昇連鎖總部國際化之競爭力，特提供相關連鎖總部國際化之諮詢、講座、參展，希能讓優質連鎖總部企業經驗傳承帶動中小型總部體質全面改善提昇，加速拓展海外市場，提昇業者營收，創造财政外匯收入。 二 諮詢期間：即日起至2013年12月20日止 三 諮詢項目： 諮詢項目 內 容 1 財稅法規 當地政府政策、投資環境、法令規定提供商情報告 2資金融貸 提供回台上市之資金籌措、受理重點服務業信用保證融資作業相關問題回覆 3區域評估 依連鎖總部企業主之國際化動機及本身擁有的資源優勢，提供進入國家級進入模式建議 4人才培育 提供國際展店人才培育及國際人才延攬諮詢 5資訊配送 有關經營國際市場所需要之POS系統、CRM、ERP技術、E化輔導等提供相關諮詢及媒合服務 6服務優化 有關連鎖企業國際化所面臨服務SOP建置、企業文化融合、當地消費者客製化服務等問題 7政府資源 如整合轉業商業司、工業局、國貿局、中小企業相關海外拓展計畫資源 8網路行銷 有關商品透過網路管道，如公司網站或各大網路商店平台銷售國外，提升公司知名度及商品銷售率的技巧諮詢 四、申請方式：符合資格對象者填寫連鎖企業國際化諮詢服務申請表，經統一諮詢服務窗口確認資格後完成申請。 五、申請資格：一年內有意進軍國際之連鎖企業或已國際化之連鎖企業 六、諮詢費用：即日起至2013年12月20日，凡以上相關問題諮詢，完全免費！ 七、聯絡方式：電話 00886-02-2698 2989 分機2669 許朝凱顧問 手機 00886-0953-792867 傳真 00886-02-2698 9046 EMAIL: 2669@cpc.tw 地址：新北市221汐止區新台五路一段79號2樓 貳、連鎖總部國際化研究 一、連鎖總部困難點分析： 1.市場經濟有限：台灣市場規模由於受地理因素限制，與亞洲市場其他國家相比經濟規模有限。 2.市場飽和：連鎖總部已達2000家以上，總店數高達13萬多店 3.總部利潤下降：競爭激烈，營業利潤降低，影響總部營運 二、連鎖總部機會點： 1.政府的支援：兩岸經濟合作架構ECFA簽署後，協助企業國際化經營，如會展參展、座談會、諮詢服務等。 2.經驗的傳承：透過國際化企業的經驗傳承，讓後發品牌能快速掌握國際化經營技巧，如跨國結盟、招攬國際人才、品牌營造及海外據點建立。 三、連鎖總部國際化策略： 隨著全球化與內需市場飽合，連鎖總部國際化的腳步勢必越來越快，為協助連鎖企業進軍海外市場，降低國際化風險，擬參考標竿企業及專家學者意見，研擬國內連鎖企業國際化策略，以幫助連鎖企業成功進軍海外市場。 1.連鎖總部國際化模式與市場策略 總體環境構面 企業國際化 競爭分析 產業競爭構面 1人口數、國民生產毛額 2個人可支配所得 3家庭可支配所得 /消費 4外來直接投資之流入與流出 5進口 / 出口貿易 6政策：獎勵優惠、法規鬆綁等 1市場：進出口、通路結構、連鎖產業調查等 2研發創新：金額、E化、模式創新等 3生產要素：產業鏈完整性、人才等 4經營：平均勞動產值、淨利率等 國際化經驗參考與學習 1標竿企業學習（大潤發、麗嬰房、鼎泰豐、自然美） 2專家智庫諮詢（市場選擇、經營模式調整、評估因素、進入模式） 掌握國際化機會與企業定位 2.參考學習標竿企業作法： 分 類 標竿企業 成功作法 綜合零售 全家 區域性發展，複製成功經驗 大潤發 符合在地化的策略 一般零售 麗嬰房 1產銷合一，掌握品質 2多角化經營 歐德名店 區隔市場，穩健展店 元祖食品 1符合在地化策略 2穩健展店 餐飲服務 鼎泰豐 建立一套標準經營模式 王品集團 1符合在地化策略 2建立一套標準化的經營模式 展圓國際 1符合在地化策略 2設計良好的人力培訓制度 生活服務 自然美 1早期進入，具先佔優勢 2多角化經營 3設計良好的人力培訓制度 曼都 1集中區域發展 2多品牌、多角化經營 3設計良好的人力培訓制度 3.台灣連鎖企業國際化模式研究： 市場選擇：中國大陸為主，其次為東南亞 常見進入模式：設立獨資