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4M5E分析手法マニュアル ［概要］ ４M５Eとは、発生した事象について４M「Man」（人）、「Machine」（設備、機器）、「Media」（環 境）、「Management」（管理）の視点から要因を抽出し、これらの要因に対して、５E「Education」 （教育・訓練）、「Engineering」（技術・工学）、「Enforcement」（強化 ・徹底）、「Example」（模 範 ・事例）、「Environment」（環境）の視点から対策を検討する原因対策対応式 （マトリック ス式）の分析手法である。 本手法は、下記に留意しながら、次の手順により分析を行う。 【留意点】 1）別添に公開されている事例に対する4Ｍ5Ｅ分析を行った分析事例２例を例示して おり、これを参考に分析及び対策の検討を行う。 2）別表-１要因分類表 （４M）及び別表-2対策分類表 （５E）に掲げられている事例は、 分析を行う際に要因及び対策を漏れなく抽出するための糸口を与えるものである。 抽出された結果が 「表の中の何処に分類されるか」ではなく 「事象に関連するあら ゆる要因と対策を洗い出すこと」に重点を置くことが適当である。 3）別表-１要因分類表 （４M）及び別表-2対策分類表 （５E）は事業所の特徴に応じて 適宜改善することで、その事業所にとってより有効なマニュアルとすることができ る。 １．*4M分析 （要因分析） 1）トラブル事象に関するできるだけ詳細な情報を入手し、その事象概要を4M5Eマ トリックス（別表－3）に記述する。 2）トラブル事象の要因を次の４Mの視点から分析し、4M要因分類表 （別表－1）に したがって分類する。 *4MMan（作業者の心身的な要因、作業能力的な要因） Machine（設備 ・機器 ・器具固有の要因） Media（作業者に影響を与えた物理的、人的な環境の要因） Management（組織における管理状態に起因する要因） 3）4M5Eマトリックス （別表－3）に、対応する区分の**整理番号を付したうえ、箇 条書きで簡潔に要因を書き出す。 4）トラブル事象から見落とした要因がないかチェックする。 1 ２．*5E分析 （対策立案） 1）4M分析において抽出 ・分類した要因に対して5E対策分類表 （別表－2）に従っ て、対策を導き出す。要因1つにつき、少なくとも1つの対策を当てはめる。 *5E Education（業務遂行のために必要な能力、意識を向上させるための方 策） Engineering（安全性を向上させるための設備、方法の技術的な方策） Enforcement（業務を確実に実施するための強化 ・徹底に関する方策） ple（Exam具体的な事例を示す方策） Environment（物理的な作業環境を改善する方策） 2）4M5Eマトリックスに、対応する区分の**整理番号を付して箇条書きでそれぞれ 対策を書き出す。 **整理番号 ：要因、対策の傾向分析等のための整理番号 2 別表－1 4M要因分類表 Man Machine Media Management 作業者の心身的な要因