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4-2善用家鄉的機構.ppt
1.由於家鄉範圍廣大,當我們需要機構服務時,只有親自去洽談,才能得到協助。 2.尋求家鄉機構協助既浪費時間,又浪費金錢,還不如自己請人解決。 3.需要家鄉機構的協助,應先查明負責的單位與電話,否則無法立即獲得協助。 4.家鄉的機構為方便居民使用,通常都分布在交通便利的地方。 5.鄉村的交通因為比較不方便,所以鄉村的居民是沒有辦法得到家鄉機構的服務。 6.對機構人員提供的服務心存感謝,如果遇到態度不好的人員,也應該勇於提出申訴。 7.當消費者的權益受損時,可以撥打1960專線,請求協助。 8.若發生家庭暴力事件,必須親自到家庭暴力及性侵害防治中心才能獲得協助。 9.小佳的身分證遺失了,她可以撥打電話詢問查號臺,了解申辦證件所需要的文件資料和時間。 10.在路旁看到有人出車禍,最好不要多管閒事,以免惹禍上身。 1.小軒發現路口發生交通事故,他馬上跟警察局勤務中心報案,請問要撥打下面哪一個電話? 2.如果想要建立家鄉機構通訊錄,應該對機構有什麼了解? 13.如何向服務我們的機構表示謝意?下列何種方法較恰當。 14.發現家裡有蛇侵入時,怎麼處理較好? 15.什麼敘述是正確的? 16.下列哪一項不是善用圖書館的行為? 17.在夜晚發現有人在巷口鬼鬼祟祟的,我們應該怎麼做? 18.家庭暴力及性侵害防治中心的專線是? 19.鄰居間因停車問題發生爭執,應怎麼做較好? 20.到花博觀賞的民眾違規停車,這時誰會開罰單給這些違規的車主? A 用石頭砸牠 B 不理會,趕緊逃離 C 想辦法打死牠,做成藥酒 D 通知消防局來捕捉 A 珍惜機構資源,才能讓更多人享受服務 B 「自掃門前雪」是我們做事情的原則 C 所有的機構服務都要先付費才能享受到 D 以上皆是 A 翻閱書籍時要小心,避免弄破 B 準時歸還圖書 C 看到喜歡的頁面可以撕回家 D 完成借書時跟圖書館的服務人員道謝 A 打113 B 打110 C 當作什麼沒看到 D 親自跟蹤 A 113 B 110 C 119 D 104 A 馬上上法院請求判決 B 請調解委員會幫忙調解 C 直接請拖吊車將鄰居的車吊走 D 惡言相向,比較兇的人贏 * * 4-2 善用家鄉的機構 遇到緊急狀況,應撥打119求助。 如何善用家鄉的機構 日常生活中,我們可以透過電話連絡、書面申請、網路查詢或親自洽談等方式,運用機構的服務。 消費權益受損,可以撥打1950專線,請求消費者保護委員會的協助。 發生家庭暴力事件,可撥打113專線,向家庭暴力及性侵害防治中心求助。 消保會可以為居民的消費權益把關。 4-2 善用家鄉的機構 若居民發生糾紛,可以到鄉(鎮、市、區)公所調解委員會,請求調解爭執。 調解委員會協助居民解決糾紛。 4-2 善用家鄉的機構 申辦各項證件前,例如:身分證 、健保卡等,可以先上網查明或電話詢問必備資料與機構服務時間,有助於我們順利辦理各項事務。 4-2 善用家鄉的機構 上網查明申辦證件所需的文件資料。 筆記 申辦身分證注意事項 1.攜帶舊國民身分證、 印章 2.彩色照片1張 3.費用50元 ※花蓮縣花蓮市戶政事務所 地址:花蓮縣花蓮市復興街67號 4-2 善用家鄉的機構 上網查明申辦證件所需的文件資料。 你或家人曾經遇到哪些事情,需要家鄉機構的協助。 4-2 善用家鄉的機構 《參考答案》 請學生依個人經驗做答。參考答案:「鄰居家發生火災,爸爸打電話到消防局報案,請求協助。」 觀察家鄉的地圖,我們可以發現,家鄉的機構主要分布在人口聚集、交通便捷的地方,讓居民能夠迅速到達,獲得機構相關的資源與服務。 4-2 善用家鄉的機構 善用家鄉機構的服務 4-2 善用家鄉的機構 雲林縣地圖 你能找出家鄉機構的位置嗎? 認識機構服務項目、所在地點與連絡方式後,我們可以建立家鄉機構通訊錄,方便緊急情況時使用。 學習善用家鄉機構,能讓我們獲得最即時、最有效的協助,並適時維護自己的權益。 4-2 善用家鄉的機構 請在地圖上找出你和家人常用機構的位置。 4-2 善用家鄉的機構 請學生依家鄉實際情況回答。參考答案:「家鄉的區公所、衛生所都位在府文路上,距離火車站很近。」 平日,居民除了運用機構,也要與機構相互合作。例如:發現竊盜事件、交通事故、緊急危難事件時,能主動向機構通報,才能減少犯罪、 災害與意外的發生。 4-2 善用家鄉的機構 主動與家鄉機構合作 消防局勤務中心(119)負責通報、指揮救災工作。 4-2 善用家鄉的機構 警察局勤務中心(110)負責處理民眾的電話報案。 警察局 消防局 4-2 善用家鄉的機構 到達車禍現場,了解車禍發生的原因。 刑事現場鑑定,藉以
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