唐娟《發展澳門博物館旅遊的SWOT分析及對策-澳門經濟學會.PDFVIP

發展澳門博物館旅遊的SWOT 分析 及對策分析 唐 娟 博士 費圓苑 澳門科技大學國際旅遊學院助理教授 杭州經濟職業技術學院講師 南開大學旅遊管理博士 澳門科技大學旅管理碩士 一 、引言 澳門是一個融合中西文化和富有東方色彩的現代都市 ，在多元文化氛圍下 澳門旅遊業獲得了長足發展 。澳門特別行政區行政長官2011 財政年度報告中在 “文化領域”中特別指出 “文博工作要進一步優化服務設施和服務方式 ，完善 管理工作 ，為廣大市民提供高質高效的文化服務 。”澳門獨特的社會文化背景 和多元文化的交叉優勢為澳門改變賭城形象並發展多元旅遊奠定了堅實的基礎 。 在澳門特區政府以文物為依託的文化旅遊的宣導下 ，博物館業與文化旅遊 攜手並進 ，相得益彰 ，形成了澳門獨特的博物館體系 。博物館是保存和展示澳 門歷史文化的精練手段 ，也是觀眾通向澳門歷史文化的橋樑 。本文試通過 SWOT （Strengths Weaknesses Opportunities Threats ，即態勢分析法）分析 ，探討 澳門博物館旅遊內部條件及外部環境 ，提出發展澳門博物館旅遊的對策 ，對澳 門旅遊經濟持續 、健 康發展具有重要意義 。 二 、澳門博物館概況 據現有資料顯示 ，自19 世紀末葉至20 世紀上半葉 ，澳門博物館的發展乏 善可陳 。這一段時期能留下的史跡和印記是 1960 年9 月25 日為紀念葡國歷史 上最偉大的詩人賈梅士──在白鴿巢公園旁建 立的賈梅士博物院 ，館內藏有珍 本文為澳門基金會資助下的課題 《澳門博物館的觀眾感知服務品質研究》的部份研究成果 ，課題編號為 ：0152 ， 課題負責人為唐娟 ，課題組主要成員有李璽 、王盈娟 、王亮 、王心 、費圓苑 、劉雨竹 、李威朗 。 114 貴的油畫 、素描和陶瓷器 ，1988 年因所處物業被出售而關閉 ，館藏品由當時的 澳門政府市政廳保存 。 澳門博物館的發展 “受惠於2 0 世紀下半葉亞洲區經濟的蓬勃發展 ，以及 世紀末港澳回歸祖國的歷史轉折時刻產生的巨大社會推動力” ， 自1999 年澳 門回到祖國的懷抱後 ，博物館的數量如雨後春筍的速度蓬勃發展至今已有2 3 個 ，其中綜合館 1 個 ，人文類博物館20 個 ，自然類博物館2 個 。它們是澳門文 化藝術風景的特別展示 ，成為吸引遊客 ，特別是吸引多元文化旅遊的旅遊資 源 。具體內容如表 1 。 表1 澳門博物館資訊統計表 開放 分類 名稱 藏品內容 時間 澳門的起源 、民間藝術與傳統 、 綜合類 1998 澳門博物館 當代特色 。 孫中山所居住的房間 、用品 、昔 1968 澳門國父紀念館 日照片 、真跡等 。 昔日照片 、澳門軍警用品 ，如槍 1984 澳門保安部隊博物館 炮 、通訊設備 、保安部隊所使用 的物品等 。 1985 民政總署畫廊 各種專題類書畫作品