办公室2012-2013学年工作总结及2013-2014学年重要工作打算.ppt

餐饮管理及价格稳定 学生医疗医保服务 处 置 肺 结 核 事 件 大型活动后勤保障 安全保卫 二、存在的问题与不足 （一）问题与不足 1.队伍方面 一是人员稳定与持续发展问题。 “老人”不多“新人”不断 （一）问题与不足 1.队伍方面 二是结构问题。 高学历、高职称、专业化 （一）问题与不足 2.工作方面 一是内部管理存在疏漏。主要表现在一些工作流程不完善、内部衔接不严谨、个人经验随意性大、手工作业仍有失误等，如本学期发生的一宗“学生档案先被告知下落不明，后又在内部得以寻回”的事件，所幸事后处置得当，补救得力，避免了一起“不该发生的纠纷”和“责任事故”，但此事件暴露出我们日常工作中多个方面存在的疏漏和问题，我们已将这个事件作为典型案例进行剖析，办公室从中吸取了教训，进行了全面的检讨和整改。 （一）问题与不足 2.工作方面 二是工作疏于督查督办。如对办公会形成的决议，或上级来文要求规定期限办理的事项，缺乏有效的督查督办机制，偶尔会有延误办理的现象发生，如有时候办公会通过的文件，由于没有及时提醒督促，导致OA流转效率不高。 （一）问题与不足 2.工作方面 三是工作效率有待提升。办公室人员受限于自身学历、知识结构，平时又缺少专业培训学习的机会，业务水平提高不快，加上人员流动频繁造成工作交接上的问题，时有低水平失误重复出现的情况。办公室工作人员忙于日常工作，疏于思考，不善于从工作中总结规律性的东西，存在工作效率提升难的瓶颈。 （二）原因分析与整改打算 2.工作方面 四是需进一步平衡常规性工作和突发性工作的关系。办公室既有高校系统传统党办校办的职能，又涵盖了宣传、后勤、保卫等职能，同时还兼具集团办、董事长办公室等工作职责，可以说常规性工作面宽量广。而每临突发性工作的出现，如举办重大活动或迎接上级检查，办公室经常需要抽调大部分人手，从而影响了常规工作的开展。 （一）问题与不足 2.工作方面 五是主动深入基层不够。办公室应主动为校领导了解掌握基层一线信息服务，但因为各种原因，办公室深入基层不够，与各学院、部门之间的交流与沟通不够，尤其是与兄弟院校办公室能为领导收集提供各类可供决策参考的信息相比，我们在这方面的工作还比较薄弱。 （二）原因分析与整改打算 核心是“人”的问题。 一是优化人员构成。 二是改进工作作风。 三是提升业务水平。 四是加强制度建设。 王邦永 2013-6-18 一、2012-2013学年工作总结 32字工作要求 深化服务，规范管理 展现亮点，留下痕迹 主动介入，紧张工作 勤于思考，精心谋划 1.借力试点，提升信息公开工作水平 我校是民办高校中唯一 一所信息公开试点高校 2.加强宣传，着力扩大影响维护稳定 筹划建立“大学生传媒网” 市教委简报 3 篇 市教委信息 7 篇 民办高校通讯 7 篇 上海教育微博 25 篇 排名第3 上海教育 3.服务各方，努力打造师生满意部门 服务师生 用印 信访 户籍 服务部门 服务领导 上海建桥学院 档案卷宗 档案管理和服务 4.文明创建， 重视校园文化建设工作 文明单位创建 （约40万字） “以善为本、从我做起——建桥雷锋特色校本德育教材” 校友会重组建桥文化公司筹建艺术馆日常运营维护 5.齐心协力，悉心做好后勤安保工作