物业与物业管理概述.pptVIP

后勤服务集团与物业管理异同 课后作业 查阅：截止2012年12月，我国物业管理的涉及领域或物业类型有哪些？ 1. 物业管理与传统房产管理的比较 2. 物业管理与社区管理的比较 四、物业管理与其他形式管理的比较 国家产权（产权单一化） 计划经济管理模式 行政手段 政府房产管理部门 无偿服务 政府行为 代表国家管理，政府部门主导型 分散的部门管理 以租养房 管房修房，内容单一 低租金和大量财政补贴 管理住户 个人产权（产权多样化） 市场经济管理模式 经济、法律手段 物业管理专业企业 有偿服务 企业行为 代表业主管理，业主主导型 社会化、专业化统一管理 以业养房 多功能全方位 自筹、管理费、服务费 为业主（住户）服务 1.物业权属 2.管理模式 3.管理手段 4.管理实体 5.服务性质 6.管理行为 7.管理关系 8.管理形式 9.管理方针 10.管理内容 11.管理费用 12.管理观念 传统房产管理 物业管理 比较项目 1. 物业管理与传统房产管理的比较 四、物业管理与其他形式管理的比较 四、物业管理与其他形式管理的比较 2. 物业管理与社区管理的比较 社区管理是指为适应市场经济改革和社会体制转型，以街道办为主协调和组织各种团体，通过专门化分工和发动居民广泛开展互助活动，对一定地域内的居民的社会生活进行社会化、综合性的管理。 具体而言有以下几点区别： 1）两者的管理主体不同 2）两者的管理核心不同 3）两者的管理性质不同 物业管理主要是以物业公司为管理主体，而社区管理则是在街道办事处领导下的行政管理和在街道办事处组织引导下，社区有关单位和居民共同参加的综合管理。 四、物业管理与其他形式管理的比较 2. 物业管理与社区管理的比较 社区管理是指为适应市场经济改革和社会体制转型，以街道办为主协调和组织各种团体，通过专门化分工和发动居民广泛开展互助活动，对一定地域内的居民的社会生活进行社会化、综合性的管理。 具体而言有以下几点区别： 1）两者的管理主体不同 2）两者的管理核心不同 3）两者的管理性质不同 物业管理以各类房屋、相关配套设备、设施及场地的使用、维修、养护为核心的管理；而社区管理主要是围绕着“人的居住”而实施的管理。 四、物业管理与其他形式管理的比较 2. 物业管理与社区管理的比较 社区管理是指为适应市场经济改革和社会体制转型，以街道办为主协调和组织各种团体，通过专门化分工和发动居民广泛开展互助活动，对一定地域内的居民的社会生活进行社会化、综合性的管理。 具体而言有以下几点区别： 1）两者的管理主体不同 2）两者的管理核心不同 3）两者的管理性质不同 物业管理主要是通过经营性有偿服务实施，是一种经营行为;而社区管理则主要以行政管理、互助管理等方式来实施。 四、物业管理与其他形式管理的比较 2. 物业管理与社区管理的比较 物业管理与社区管理也有密切的关系： 1）物业管理是社区管理的组成部分，两者是整体与部分的关系。 2）两两相互影响、相互作用。物业管理主要通过对人们思想、精神之外的外部环境的塑造，来促进人们的思想、精神和道德的升华。而社区管理则深入到了人们的精神生活，通过物业管理和人们精神世界的创建等多种途径来实现文明社区的建设。可以说，物业管理搞不好，社区管理同样不会搞好；而社区管理搞不好，物业管理的开展就会遇到这样或那样的障碍。 针对性弱，内容多样、层次不一 针对性强，相对单一、层次雷同 服务内容 社会各单位、各物业 主要是面向单位的员工 服务对象 主要到社会上去寻找 主要是系统或单位内部需求 业务来源 通常是市场化的收费 通常比社会上的服务费低 费用收取 主要是保安、房屋及设备维修等 主要是清洁、医疗、饮食、交通等 专业特长 一般是社会化的单位 学校等单位下属的企业单位 单位性质 物业管理 后勤服务 项目 Property management is the process of overseeing the operation and maintenance of real property to achieve the objectives of the property owner．Sometimes owners manage their own property, particularly small properties and particularly when they themselves occupy part of the space．But for larger properties or those whose own