改变心态与团队凝聚力培训讲义.pptVIP

向军队学习 有忠诚就有奉献，有敬业才有效率，军人以服从为天职！ 如何打造一支忠诚、敬业、高效的团队，要向军队学管理。 服从是优秀员工的基本要求 态度重要于专业。 求职面试时，态度最先考虑。 优秀管理干部执行力坚决主张：三个第一，三个第二 1、行动第一；想法第二。 2、速度第一；完美第二。 3、结果第一；过程第二。 态度与能力 有心无力-人材：态度不错，就是做事一般，将就用吧。 有心有力-人财：态度好，又有能力，是公司的财源。 无心无力-人裁：没能力，态度又差，裁掉算了。 无心有力-人才：能力挺强，态度太差，真是难用。 学习“变态”—改变心态 要激励每一个人，要有绝对的执行力，要有绝对的服从力。 改变心态：诚实！ 诚实是财富，诚心诚意做人，实实在在做事。 主轴：“变态”、“诚实” 做到三心二意： 给队友-爱心、关心、信心，在意、注意。 有效激励：理解、肯定、赞美、加油、关心、希望。 给自己-信心、恒心、决心、创意、乐意。 团队：个人的智慧，仅是草尖露珠； 集体的智慧，才是长河流水。 管理干部不做明星，只做导演（教练）。 师者：传道，授业，解惑。 领导：导演、导正、导航 有些事情，可做不可说；有些事情，可做也可说；有些事情，受影响；有些事情可分享。 跟催、管控团队每一位成员，紧迫盯人，紧追不舍。 主管：主动管理 总导演：1、能透过他人完成任务； 2、能做后续追踪； 3、能做迅速且正确的决定； 4、能激发员工活力。 优秀干部的8大要领 虚心学习、慎言敏行、善于总结、注意细 节、善用金钱、建立人脉、放下架子、集 中目标。 优秀干部的7大工作 定位-信任建立-目标澄清-承诺-履行-高绩效-革新（创新） 启示一：每一种角色都很重要。 启示二：一个人不可能完美，但团队可以。 启示三：用人之短，容人之短。 团队的优势 1. 团队的力量永远大于个人。 2. 没有完美的个人,只有完美的团队。 3. 团队意识第一,个人英雄主义第二。 为什么需要团队 1. 共同价值高于个体价值 2. 共同协作价值高于单干价值 3. 社会价值高于利润价值 4. 团结就是力量,合作就是力量 团队协作精神 1. 团队是我，我是团队。 2. 步调一致，才能赢得胜利。 3. 我为团队付出，团队使我成长。 团队中的性格区分 1. 平稳型 2. 驾驭型 3. 表现型 4. 完善型 我为团队，团队为我 1. 团队协作精神不可少。 2. 先有团队,才有个人。 3. 团队形成真正的凝聚力。 团队深层沟通 1. 团队沟通的原则 2. 消除团队沟通的误区 3. 优秀团队成员的七个沟通习惯 团队深层沟通 沟通是团队合作的基础，没有沟通就没有团队。 有效沟通的四个基本点： (1).对谁说——明确沟通的对象 (2).说什么——明确沟通目的 (3).何时说——掌握好沟通时间 (4).怎么说——掌握沟通方式 团队沟通的原则 (1).尊重每一个人 (2).学会欣赏自己的敌人 (3).学会宽容 (4).以人为本，人人平等 消除团队沟通的误区 (1).上级对下级缺乏坦诚和信任 (2).平级之间心存猜测 (3).下级对上级缺乏有效沟通 优秀团队成员7个沟通好习惯 (1). 使用沟通语言 (2). 己所不欲，勿施于人 (3). 希望别人怎样对自己，自己就怎样对别人 (4). 看别人优点，与别人优点相处 (5). 及时沟通 (6). 换位思考 (7). 做对方认为重要的，而不是自己认为他需要的 团队必须有位优秀的领导 1. 群雁高飞头雁领-全力以赴,支持领导 2. 准确把握团队的定位和树立目标 3. 制定合理的团队计划 4. 每个人都有机会做领导，但不是每个人都适合做领导 5. 高效团队领导的八大武器 高效团队领导的八大武器 1. 鼓励员工勇敢面对错误 2. 在授权同时要敢于承担责任 3. 建立团队共同愿景 4. 感情需要培养 5. 员工需要无小事 6. 为员工规划未来生涯 7. 完善员工综合能力 8. 提高自己专业能力 致胜之道：和团队一起成功 1. 团队造就个人，个人成就团队 2. 团队成功了，你才能成功 3. 团队赢了，我也赢 4. 让我们共同飞向成功的彼岸 没有团队，就没有一切！ 没有完美的个人，只有完美的团队。 ACTION is power！ 行动就是力量，团队就是未来，谢谢！ * * 改变心态与团队凝聚力 人材 人财 人裁 人才 态度 能力