分支机构周例会纪要-江泰保险经纪股份有限公司.docVIP

分支机构周例会纪要 重要信息汇总 (2010年7月2刊 总77刊) 机构发展部 二○一○年七月二十九日 分支机构周例会纪要重点信息汇总 本期会议纪要汇总周期主要集中在2010年7月7日至2010年7月26日，本期会议纪要共收到太原、太原银行业务部、银川、广州、南昌、乌鲁木齐、西安、福州、呼和浩特、昆明、南通、天津、武汉、兰州、南宁、南京等16个机构提交的35篇会议纪要。 第一部分 分支机构周例会纪要重要信息摘编 一、太原分公司 1、医责险出单工作滞后，6月28日才正式出单，由于前期万元以下免赔额及无绿色通道等遗留问题，保单至今未递交医疗机构。 2、李和平处长就医责险工作做出指示，定于本周内完成补充协议的签署工作。 3、旅责险累计投保620家，实现保费450万元。由于旅责险部担心分公司费用不足，至今未制定出绩效考核办法。 二、银川分公司 工行补充医疗保险项目已正式运行近两个月，在此期间暴露出一些问题： 1、保险公司对保险协议中的责任范围反悔，其认为“合理医疗费”的界定只适用于门诊，而不适用住院，即住院不含乙类及乙类分类自付部分。 2、由于保险协议中未对外购药品进行特别约定，目前保险公司仅对慢性病中有外购证明的药品负责赔偿，而普通门诊不行。 3、保险公司提出慢性病有关费用无发票不予赔付，但慢性病发票原件已提交医保中心，很多患者无法提供复印件。 4、工行投保时提供的人员信息与目前人员信息差异很大，需每月更新。 三、南昌分公司 江西省旅游局文处长在青岛旅游会议上指出分公司服务人员不清楚保险责任及理赔流程，已经有旅行社向省局进行投诉。 根据此次青岛会议掌握的情况，分公司作出如下安排： 第一，旅游部要做好相应的补救工作，特别是针对投诉的旅行社应上门进行协调处理，应对省旅游局领导有个交待。 第二，旅游部应承担起旅游项目各项工作的衔接协调工作。对此次会议上案件数量及承保比例有误的情况要做跟踪，调整错误数据。 第二部分 各分支机构会议纪要缩编 目 录 太原分公司 4 太原分公司银行业务部 4 银川分公司 5 广州分公司 5 南昌分公司 6 乌鲁木齐分公司 6 西安分公司 7 福州分公司 7 呼和浩特分公司 7 昆明分公司 8 南通分公司 8 天津分公司 8 武汉分公司 9 太原分公司每周例会会议纪要 （2010）第12期 会议时间：2010年7月5日 主 持 人：孔维 参会人员：李书全、苗继军、田莉萍、谭杰、牛萱丽、殷欣、谭慧丽、温伟、张蕾、安晓琴、杨斌、韩蕾、史晋慧、柏川川、左艳玲、白荃 1、医责险出单工作滞后，虽经总公司及分公司的共同努力下于6月28日才正式出单，但由于前期万元以下免赔额及无绿色通道等遗留问题，保单至今未递交医疗机构。 2、李和平处长就医责险工作做出指示，定于本周内完成补充协议的签署工作。 3、旅责险累计投保620家，实现保费450万元。由于旅责险部担心分公司费用不足，至今未制定出绩效考核办法，希望近期制定出考核办法，尽快实施。 4、分公司正式成立业务管理部，聘任谭惠丽为业务管理部经理，业务管理部组成人员：韩蕾、张蕾、史晋慧。分公司一切对外出具的数据、报表由业务管理部签字后方可对外出具。 5、将根据分公司的实际情况尽快制订出《分公司财务实施办法》。 太原分公司银行业务部每周例会会议纪要 （2010）第39期 会议时间：2010年6月30日 主 持 人：焦俊英 参会人员：白洁、许晴、李燕玲 主要议题：2010年度工行补充医疗保险项目存在问题的研讨 1、如何扭转佣金下滑这种不利局面，这是下一步顺利开展续保的基础。另外，能否守住去年的佣金比例，并稳中有升，是目前工作的重中之重，一切工作都要围绕此目标进行。 2、由于我公司的介入，两年来不仅减轻了工行的负担，还使工行员工得到了实惠，现在省工行对我公司的工作非常认可。与此同时，由于赔付率过高，保险公司加强了对省行领导的工作力度，并提出“两输一赢”的概念，即工行和保险公司输，只有经纪公司一家独赢，这也在一定程度上影响了工行的决策，工行希望经纪公司下降佣金比例。 针对以上问题，银行业务部考虑向工行递交相关报告，阐述我公司的服务等方面工作的情况，以专业性、高质量的服务来获得工行决策层的认可。 银川分公司每周例会会议纪要 （2010）第24期 会议时间：2010年7月26日 主 持 人：吴跃霞 参会人员：刘荣花、周毛措、段晋龙、张丽娜、杨秋丽、王文博、马楠 主要议题：工作总结与计划 工行补充医疗保险项目已正式运行近两个月，在此期间暴露出一些问题： 1、保险公司对保险协议中的责任范围反悔，其认为“合理医疗费”的界定只适用于门诊，而不适用住院，即住院不含乙类及乙类分类自付部分。 2、由于保险协议中未对外购药品进行特别约定，目前保险公司仅对慢性病中有外购证明的药品负责赔偿，而普通门诊不行