网络信息中心总的工作流程图PPT-泉州师范学院.pptVIP

网络信息中心工作流程 2008.10 修订 2009.03.09 修订网络故障报修 2009.03.17 按照统一格式全部修订（by：chm） 2011.05.04 增加目录,修改链接（by：abanger） 2013.04.18 修改（by：abanger） 网络信息中心工作流程目录 统一身份认证帐号 学生教师申请IP简要操作流程图 学生教师申请IP简要操作流程说明 教职工开通VPN服务流程 部门申请学校主页空间流程 教职工学生申请电子邮件 办公用户申请计费网关帐号 学生申请计费网关帐号 校园网充值卡充值方式 办公室网络开通流程 网络故障报修流程 信息化建设项目流程 应用系统需求变更流程 中心管理应用系统权限分配 应用系统故障申报 统一身份认证帐号 教师帐号为工号，学生帐号为学号，初始密码:身份证后8位或者8个8，教师为8个8。学生学号以教务处数据为准，教师工号以人事处数据为准。该帐号密码用于信息门户、电子注册、科研系统、IP申请系统、宿舍校园网锐捷认证等数字校园系统业务。 带有效证件到 中心重置密码 忘记密码 登录信息门户“密码找回” 无法找回 初始密码为身份证号 登录信息门户修改密码 学生教师申请IP简要操作流程图 使用统一身份认证账号密码登陆IP申请系统。 准确填写个人信息及网卡物理地址，特别注意楼号要填写正确，系统将自动分配IP地址 查看自己申请IP的日志 查看自己当前 所分配IP信息 注销IP：成功申请IP后，必须在24个小时后方可注销 更换楼号或者更换网卡必须注销原有IP，并重新申请方可使用 学生教师申请IP简要操作流程说明  1. 教师可以申请一个办公区IP和一个宿舍区IP，办公区IP将与网卡绑定，宿舍区IP与工号绑定。 2. 学生可以申请一个宿舍区IP，并与学号绑定。  3. 宿舍区更换楼宇或者更换MAC地址必须重新申请一个IP。  4. 一定要正确选择自己要使用IP的地点（正确填写MAC地址，房间号等个人信息），否则会导致申请到的IP不能使用。  5. 因为涉及IP使用权问题，一定要使用本人帐号申请。  6. 请一定正确的输入MAC地址，MAC地址为16进制数值，只有数字0没有字母o，如果MAC地址不正确，会导致无法开通IP。  7. 系统每学年都会定时清理指定条件的到期IP。 认真填写并打印、签字、盖章 将承诺书交到中心 教职工开通VPN服务流程 现场开通帐号或三个工作日内开通 在中心主页下载 《VPN服务责任承诺书》 部门申请学校主页空间流程 在中心主页中下载申请表，认真填写并打印、盖章（一式两份） 将其中一份申请表交到中心（另外一份留底） 现场开通帐号或三个工作日内开通 到中心主页中下载并认真阅读文件《泉州师 范学院校园网络信息发布管理暂行规定》 教职工学生申请电子邮件 将电子邮件申请表连同身份证复印件一并交到中心。 现场开通帐号或三个工作日内开通 到中心主页下载《电子邮件申请表》填写并加单位盖章 办公用户申请计费网关帐号 携带证件（身份证或者工作证等相关证明）至中心开通。 该帐号以教职工的工号（以统一身份认证帐号为准）为帐号，由中心为其设定初始密码。 该帐号不限流量。 教职工申请封顶计费网关帐号 中心主页下载《教职工用户IP网关账号申请表》填写并所在单位盖章。 将帐号申请表连同身份证复印件一并交到网络信息中心，网络信息中心予以现场开通。 该帐号月租费10元，流量按5元/G计算，累计到40元封顶。缴费方式将逐步过渡成使用校园网充值卡充值。 学生申请计费网关帐号 打开计费系统网页，点击“用户注册”，填写准确的姓名和学号进入注册页面，认真填写个人信息以完成注册。 注册完成后7天内携带证件（身份证或者学生证等相关证明）至网络信息中心激活帐号。 该帐号每月提供2000M免费流量，帐号余额为欠费则自动锁定，必须购买校园网充值卡充值以解锁帐号。该帐号不设封顶，流量按5元/G计算。 校园网充值卡充值方式 打开计费系统网页输入帐号及密码，点击左下角“查看详情”。 点击“充值卡”，输入准确的充值卡卡号（12位）及密码（8位），注意充值卡密码只有是0和1，没有字母O和L 如果多次输入错误，则该充值卡会被系统锁定，请携带该充值卡至中心解锁。 网络端口故障报修 办公室网络开通流程 申请办公室IP并配置 本地连接是否连接上 使用网线连接好计算机与办公室端口 是 否 保持电脑开启，打电话将网卡物理地址报送中心 中心即时予以开通 维修完毕 是否网络 连接故障 用户自查 网络故障报修流程 是 否 是否网络 模块故障 是 否 用户报修 物管中心按规 定进行模块更换 一周内联系用户 并现场处理 维修系统登记 处理完毕 写成详细书面需求，加盖所属单位公章