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永不绝望 在时运不济时也永不绝望 李?艾柯卡曾是美国福特汽车公司的总经理，后来又成为了克莱斯勒汽车公司的总经理。作为一个聪明人，他的座右铭是：“奋力向前。即使时运不济，也永不绝望，哪怕天崩地裂。”他1985年发表的自传，成为非小说类书籍中有史以来最畅销的书，印数高达150万册。? 艾柯卡不光有成功的欢乐，也有挫折的懊丧。他的一生，用他自己的话来说，叫做“苦乐参半”。1946年8月，21岁的艾柯卡到福特汽车公司当了一名见习工程师。但他对和机器做伴、做技术工作不感兴趣，他喜欢和人打交道，想搞经销。? 艾柯卡靠自己的奋斗，由一名普通的销售员，终于当上了福特公司的总经理。但是，1978年7月13日，他被妒火中烧的大老板亨利?福特开除了。当了8年的总经理，在福特工作已32年，一帆风顺、从来没有在别的地方工作过的艾柯卡，突然间失业了。昨天他还是英雄，今天却好像成了麻风病患者，人人都远远避开他，过去公司里的所有朋友都抛弃了他，这是他生命中最大的打击。“艰苦的日子一旦来临，除了做个深呼吸，咬紧牙关尽其所能外，实在也别无选择。”艾柯卡是这么说的，最后也是这么做的，他没有倒下去。他接受了一个新的挑战：应聘到濒临破产的克莱斯勒汽车公司出任总经理。? 艾柯卡，这位在世界第二大汽车公司当了8年总经理的事业上的强者，凭他的智慧、胆识和魄力，大刀阔斧地对企业进行了整顿、改革，并向政府求援，舌战国会议员，取得了巨额贷款，重振了企业雄风。1983年8月15日，艾柯卡把面额高迭8亿1 348万多美元的支票，交到了银行代表手里，至此，克莱斯勒还清了所有债务。而恰恰是5年前的这一天，亨利?福特开除了他。? 如果艾柯卡不是一个坚忍的人，不敢勇于接受新的挑战，在巨大的打击面前一蹶不振、偃旗息鼓，那么他和一个普通的下岗工就没有什么区别了。正是不屈服挫折和命运的挑战精神，使艾柯卡成为了一个世人所敬仰的英雄。? 胜利只属于坚持到最后的人，凡事不能持之以恒，正是很多人最后失败的根源。同样，现在很多的销售员，在面对偶尔的一次失败时，总是一蹶不振、垂头丧气，似乎世界末日将要来临。销售员在遭遇失败时，都需要一份执着与坚韧，因为一个人不可能总是一帆风顺的。在时运不济时永不绝望的人就有希望。? 不思进取的销售员，必将遭到淘汰 蹇宏，武大金融保险专业的研究生，他虽然是个书生，但却选择了“下海”这条出路。1992年海南房地产热，蹇宏做房地产炒卖，一年内赚了上千万，买了名车别墅，还有66.7公顷的农场，有山有水，用于假日休闲。某一天，国家要对房地产实行调控，要求不能用银行的资金做房地产——而这正是蹇宏发家的办法，于是，他的钱就像沙漏里的沙子一下子就全溜掉了。经历了从暴富到赤贫的打击，蹇宏没有绝望，没有埋怨命运的无情，而是重新打开了一片天空——跨入保险业。2000年，蹇宏作为中国内地第一位MDRT（美国百万圆桌会议顶尖会员）、年销售业绩突破480万元的中国平安保险公司寿险明星，前往美国参加了顶尖级会员年会。在保险业创下这么辉煌的战绩，听起来似乎很不可思议，因为保险业在中国的地位尽人皆知，1997年深圳一家媒体调查过100个行业的民意排位，其中保险业排名第98位，仅仅领先于“传销”和“三陪”，不少单位用告示牌写着：防火、防盗、防保险！虽说现在人们对于保险业的印象已经扭转了很多，但还是觉得那里的业务员是骗人买保险。而正是在人们这样看待保险行业的时候，蹇宏却一脚踏进了保险业的门槛，而且还越干越出成绩。在谈到自己的成功时，他倒出了自己当时的艰辛。 ，“不是我选择了保险，而是保险选择了我。我是被‘骗’进去的，当时一位陌生的小姐用坚定的语气对我说，不出半年，像我这样身无分文的人就可以成为富翁——后来我才知道她是保险公司招工的。1997年8月1日，走投无路的我加入到平安保险公司，成了业务员。”“我跑到人民桥一带做保险推销，一天下来只收获了两个字：讨厌。我挺动脑筋，下雨天在商场门口替人打伞、拎包，希望有所收获。我试过一上午敲了86家的门去推销，仅有一家开门，然后，男主人教育他的孩子说，以后这样的叔叔阿姨敲门千万不要开。”“徒劳无功的努力，兜里吃饭的钱都快没了，我就琢磨哪儿吃饭不要钱，后来发现真有这样的地方，证券公司的大户室吃饭不要钱，我便开始去‘蹭饭’。就在我几乎走投无路之际，一位炒股大户无意间得知我在保险公司上班，二话不说向我买了第一份保险。哦，当时我真是感谢了10万遍上帝。” “虽然那时人生的动力是儿子，满脑子想的都起儿子的奶粉问题，可天黑了却不敢回家，因为怕见儿子。有一次儿子夜里生病，我抱着他到医院，也不忘向医生推销保险，正好碰到我曾经推销保险的客户陪太太看病。第二天，客户打电话来说，我决定向你购买30万元的保险，因为你遗漏在医院的笔记本上每一页都写着一句话：为了儿子，我必须每天努力！这真是