综合业务复习题(二)(远程授权业务).docVIP

远程授权业务 单项选择 1、（ D ）是指借助于网络和影像传输技术，将授权业务的交易信息和凭证影像资料同步传输至特定终端，实现业务操作与授权分离的一种非现场授权方式。 A、现场授权 B、跨网点授权 C、网点内授权 D、远程授权 2、无原始凭证发起的远程授权，应填制（B），经现场主管签批同意后，与相关依据一并提交远程授权。 A、内部凭证 B、《远程授权申请书》 C、特殊业务凭证 D、特种转账凭证 3、网点做1150现金调拨申请时，应上传的资料有（D）； A、远程授权书 B、注明上缴或下解的远程授权书 C、注明金额的远程授权书 D、注明上缴或下解及金额的远程授权书 4、客户要求变更网上银行介质，由口令卡变更为U盾，柜员应正确使用（A）交易码操作。 A、1538 B、1535 C、1536 D、1537 5、客户向营业机构申请激活批量开立的借记卡（本、异地理财金账户卡和灵通卡），须提供借记卡和本人有效身份证件，客户需填写（B）。 A、《牡丹卡业务申请书》 B、《个人客户业务申请书》 C、《个人客户业务调整及撤销申请书》 6、 多项选择 1、远程授权的业务是指《业务核算事权划分管理办法》规定通过（ A ）和（B ）的系统控制实现事权划分授权管理的业务。 A、额度授权 B、现场授权 C、交易授权 D、远程授权 2、实施远程授权管理，应遵循以下原则（ ABD ） A、控制风险原则 B、提高效率原则 C、准确性原则 D、服务客户原则 3、现场管理职责是指在实行远程授权的营业场所内，进行业务的审批和事中控制等工作，主要包括（ABCD）。 A、对需授权的大额现金收付款业务，进行卡把复点； B、审查柜员办理反交易或错账冲正交易是否真实、合规，审核原交易凭证及相关要素，审核柜员是否在凭证上注明原交易凭证号码或有关信息及反交易或冲正处理的原因； C、审核柜员提交的客户信息调整和本外币账户开（销）户资料的真实性、合规性和完整性； D、审查柜员按要求审核客户身份；审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号是否一致，并监督柜员将U盾发放给客户本人； 4、远程授权可加急处理的业务包括（ABCD ）。 A、排队超时后重新提交的授权交易 B、授权拒绝后重新提交的授权交易。 C、时效性要求高的业务 D、其他需要加急处理的业务 5、远程授权应按照“（A）、（B）、（C）”三种方式，实现事中控制与授权效率的管理要求。 A、先审后授 B、综合审核 C、交叉复核 D、先授后审 6、经办柜员根据接收到的远程授权结果分别处理：通过授权、交易成功的，打印凭证，（B）;若被拒绝授权,则根据拒绝理由进行（A）;若交易失败的，应根据系统提示的失败原因（C）。 A、后续处理 B、并核对打印结果 C、进行后续处理 D、无需处理 7、远程授权相关岗位包括（A）、（C）和（D）。 A、营业经理（网点负责人） B、客户经理 C、业务经办 D、远程授权岗 7、用3982交易为个人客户本人办理开卡业务，应上传的资料有（ABCD ）； A、客户身份证件正反面， B、个人客户业务申请书 C、客户7646联网核查信息 D、新卡介质 8、为单位客户办理账户密码修改或重建账户密码，柜员用1233交易操作时，应上传的资料有（ABCD）； A、变更银行结算账户申请书（银行意见中注明重建密码） B、单位客户出具的有单位公章和法人签章的正式公函，公函中注明修改密码的原因， C、代理人身份证件正反面（已核查） 9、为个人客户办理牡丹卡片启用，用1505交易操作时应上传的资料有（ ABCD ）； A、牡丹信用卡业务申请书 B、需启用的牡丹信用卡 C、客户身份证件正反面 D、身份证核查信息 10、为个人网银行客户办理网银介质变更，由动态密码卡变更为U盾，柜员使用1538交易时上应传的资料是（ABCD ）； A、《个人客户业务调整及撤销申请书 》 B、有介质序号一面的U盾 C、客户身份证件正反面 D、身份证核查信息 11、为个人客户办理10万元现金汇款业务，柜员应上传的资料应包括如下（BCD）； A、签单凭证 B、填单凭证 C、汇款人身份证件正反面 D、身份证核查信息 12、为个人客户办理密码实时重置业务，柜员应上传的资料应包括如下（ ABD ）； A、客户本人身份证件， B、填写完整的特殊业务凭证且有现场审核章 C、代理人身份证件 D、银行介质 13、为客户办理转账业务，柜员用2920交易操作时应上传的资料必须有（ABCD ）： A、借方转账介质 B、贷方转账介质 C、客户身份证件正反面 D、相关身份证核查信息 14、为客户办理代理转账业务，柜员用2920交易操作时应上传的资料必须有（ ABCD ）； A、借贷方转账介质 B、代理人身份证件正反面 C、借方介质客户身份证正反面 D