DB52_T_1042-2015物流服务风险管理规范.DOCVIP

ICS 03.240 R 08 DB 52 贵 州 省 地 方 标 准 DB52/T 1042—2015 物流服务风险管理规范 Specification for the risk management of logistics service 2015 - 06 - 19 发布 2015 - 12 - 19 实施 贵 州 省 质 量 技 术 监 督 局 贵 州 省 商 务 厅 发 布   DB52/T 1042—2015 目 次 前言 ... .. II 1 范围 ... . 1 2 规范性引用文件 ... ... 1 3 术语和定义 ... . 1 4 物流服务风险管理过程 ... ... 2 5 仓储服务风险及其防范措施 ... .. 6 6 运输及配送服务风险及其防范措施 ... .. 8 7 装卸搬运服务风险及其防范措施 ... . 9 8 物流信息服务风险及其防范措施 ... . 9 9 包装及流通加工服务风险及其防范措施 ... ... 10 附 录 A （规范性附录） 搬运安全作业操作规程 ... ... 11 附 录 B （规范性附录） 叉车使用制度及操作规程 ... . 13 I   DB52/T 1042—2015 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009《标准化指导原则 第 1 部分：标准的结果和编写》给出的规则起草。 请注意：本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由贵州省物流行业协会提出。 本标准由贵州省商务厅归口。 本标准起草单位：贵州省商务厅、贵州省物流行业协会、贵州财经大学。 本标准主要起草人：李大忠、张玲、周晟、周烨、张愈江、袁开福、肖强。 II   DB52/T 1042—2015 物流服务风险管理规范 1 范围 本标准规定了物流服务风险管理规范的术语和定义、物流服务风险管理过程、仓储服务风险及其防 范措施、运输及配送服务风险及其防范措施、装卸搬运服务风险及其防范措施、物流信息服务风险及其 防范措施、包装及流通加工服务风险及其防范措施。 本标准适用于贵州省物流服务风险管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其?新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。  GB/T 18354 物流术语 GB/T 23694 风险管理 术语 SN/T 3060 《危险品风险管理通则》 1990年公安部发布的《仓库防火安全管理规则（公安部令第6号）》 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 物流 Logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通 加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 [GB/T18354-2006，定义2.2] 3.2 物流服务 Logistics Service 为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果。 [GB/T18354-2006，定义2.7] 3.3 风险 Risk 不确定性对目标的影响。 1  DB52/T 1042—2015 [GB/T 23694-2013,定义2.1] 3.4 风险管理 Risk Management 在风险方面,指导和控制组织的协调活动。 [GB/T 23694-2013，定义3.1] 3.5 物流服务风险 Logistics Service Risk 有关物流服务（3.2）过程中出现的各种不确定性对目标实现的影响。 3.6 物流服务风险管理 Logistics Service Risk Management 指导和控制组织与物流服务风险（3.5）相关的协调活动。 4 物流服务风险管理过程 4.1 管理流程 物流服务风险管理过程如下图1所示，主要由明确物流服务环境信息、风险评估（又细分为风险识 别、风险分析和风险评价三环节）、风险应对以及监督与检查四个环节，同时“沟通与记录”贯穿于物 流服务风险管理过程中的各项活动当中。 明确物流服务环境信息  监督与检查  风险识别 风险分析 风险评价  沟通与记录  风险应对与监督  图1 物流服务风险管理过程 4.2 明确物流服务环境信息 2  DB52/T 1042—2015